Auf einen Blick
- Aufgaben: Erinnere Bankkunden an ausstehende Ratenzahlungen und unterstütze bei Rückzahlungslösungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Bankensektor mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Vorteile: Voll- oder Teilzeit, Homeoffice nach der Probezeit und umfassende Schulung.
- Weitere Informationen: Fragen? Kontaktiere uns einfach per WhatsApp!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Kunden, ihre finanziellen Ziele zu erreichen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Call-Center und fließende Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir bieten:
- Anstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25 h/Woche)
- Arbeitszeitenrahmen von 8.00 bis 18.00 Uhr von Mo bis Fr, bei Teilzeit flexibel
- Geplante Übernahme nach der Probezeit in das Kundenunternehmen
- Ausführliche Schulung und Einarbeitung
- Nach der Probezeit ist bis zu 3 Tagen pro Woche nach Absprache die Arbeit im Homeoffice möglich
- Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Ihr Profil:
- Telefonische Erinnerung der Bankkunden bezüglich ausstehender Ratenzahlungen
- Hilfestellung leisten für Lösungen zur Rückzahlung nach vorheriger Schulung
- Arbeiten mit gut vorsortierten Datensätzen
- Fortlaufende Pflege der Datensätze
- Serviceorientiertes Arbeiten und Kommunikation mit den Kunden auf Augenhöhe
- Berufserfahrung im Call-Center-Bereich wünschenswert, idealerweise im Outbound Bereich, perfekt wäre Erfahrung aus dem Bankensektor
- Deutschkenntnisse fließend in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
- Positiver Schufa-Score und keine Einträge im Führungszeugnis, da Arbeit im Banksektor
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt per E-Mail oder direkt per WhatsApp.
Kontaktdaten für Stellenanzeige: redworkgroup GmbH, z. Hd. Anja Zöllner, Plobenhofstraße 1-9, D-90403 Nürnberg
Tel.:
Call Center Agent (m/w/d) Outbound Bank Arbeitgeber: redworkgroup GmbH - Nürnberg
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Kontaktdaten:
redworkgroup GmbH - Nürnberg Recruiting-Team
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Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent (m/w/d) Outbound Bank erhalten könntest
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In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
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Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
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Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
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Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) Outbound Bank mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei redworkgroup GmbH - Nürnberg arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Call Center Agent (m/w/d) Outbound Bank besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei redworkgroup GmbH - Nürnberg vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei redworkgroup GmbH - Nürnberg zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für redworkgroup GmbH - Nürnberg leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
