Teamleiter Projektleiter (m/w/d) Callcenter Outbound

Teamleiter Projektleiter (m/w/d) Callcenter Outbound

Nürnberg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite spannende Outbound-Projekte und fördere dein Team mit modernen KI-Tools.
  • Unternehmen: Innovatives Callcenter mit einem wertschätzenden und kollegialen Umfeld.
  • Vorteile: Attraktive Verdienstmöglichkeiten, Gleitzeit und Homeoffice-Optionen.
  • Weitere Informationen: Entwickle dich weiter mit regelmäßigen Coachings und kurzen Entscheidungswegen.
  • Warum dieser Job: Gestalte B2B-Projekte mit renommierten Kunden und bringe deine Ideen ein.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Outbound-Callcenter und in der Teamführung erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Wir bieten:

  • Ansprechende Verdienstmöglichkeiten
  • Gleitzeit mit einer Kernarbeitszeit von 10:00 bis 15:00 Uhr
  • Homeoffice 2 bis 3 Tage pro Woche möglich, abhängig möglicher Kundenbesuche
  • Einsatz moderner KI-Tools und digitaler Workflows im Arbeitsalltag
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Coachings
  • Viel Raum für eigene Ideen sowie kurze Entscheidungswege
  • Ein kollegiales, wertschätzendes Miteinander
  • Spannende und abwechslungsreiche B2B-Projekte mit renommierten Kunden

Das bringst du mit:

  • Steuerung und gleichzeitige Betreuung mehrerer Outbound-Projekte für verschiedene Kunden
  • Fachliche und operative Führung sowie Coaching des Teams im Tagesgeschäft
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden und Förderung ihrer Kompetenzen
  • Analyse und Optimierung von Abläufen, Prozessen und Gesprächsleitfäden
  • Sicherstellung von Qualitätsstandards und Zielerreichung über alle Kundenprojekte hinweg
  • Strategischer Einsatz von KI-Tools zur Steigerung von Effizienz und Transparenz in Projekten und Reports
  • Aufbau und Pflege enger Kundenbeziehungen mit Fokus auf langfristige Partnerschaften

Must-have:

  • Mehrjährige Praxiserfahrung im Outbound-Callcenter-Umfeld
  • Fundierte Erfahrung in der Führung von Projekten und/oder Teams
  • Routine im parallelen Management mehrerer Projekte oder Kunden – du behältst stets den Überblick
  • Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (insbesondere Teams, Outlook, Excel und SharePoint) als tägliches Arbeitswerkzeug
  • Ausgeprägte Leistungs- und Ergebnisorientierung gepaart mit hohem Qualitätsanspruch
  • Starke soziale Kompetenzen, Durchsetzungsstärke sowie die Fähigkeit, dein Umfeld zu motivieren und zu begeistern
  • Reisebereitschaft für Kundenbesuche

Nice-to-have:

  • Offenheit für den Einsatz von KI-Tools (z.B. ChatGPT oder Copilot) im Arbeitsalltag – du verstehst KI als praktisches Tool zur Unterstützung
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und Reporting-Tools
  • Kenntnisse im B2B-Vertrieb oder im digitalen Marketing
  • Erfahrung in der Entwicklung und Optimierung von Gesprächsleitfäden

Teamleiter Projektleiter (m/w/d) Callcenter Outbound Arbeitgeber: redworkgroup GmbH - Nürnberg

Als Teamleiter Projektleiter (m/w/d) im Callcenter Outbound bieten wir Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, bis zu drei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert individuelle Weiterentwicklung durch regelmäßige Coachings und den Einsatz moderner KI-Tools, während Sie spannende B2B-Projekte mit renommierten Kunden leiten. Bei uns finden Sie nicht nur ein kollegiales Miteinander, sondern auch die Freiheit, eigene Ideen einzubringen und aktiv zur Optimierung von Prozessen beizutragen.

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Kontaktdaten:

redworkgroup GmbH - Nürnberg Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter Projektleiter (m/w/d) Callcenter Outbound erhalten könnten

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie redworkgroup GmbH - Nürnberg treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an redworkgroup GmbH - Nürnberg empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von redworkgroup GmbH - Nürnberg dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei redworkgroup GmbH - Nürnberg bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter Projektleiter (m/w/d) Callcenter Outbound mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Coaching
Projektmanagement
Prozessoptimierung
Qualitätssicherung
Kundenbeziehungsmanagement
Microsoft 365

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei redworkgroup GmbH - Nürnberg bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei redworkgroup GmbH - Nürnberg erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei redworkgroup GmbH - Nürnberg vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!