Ihre Aufgaben
- Annahme, Protokollierung und Behebung von Störungen im Rahmen der EDV
- Melden von Störungen an Mitarbeitende vor Ort
- Frühzeitige Erkennung von möglichen Störungen oder Problemen und deren bestmögliche Prävention
- Annahme und Bearbeitung von Parkhausrufen im vorgegebenen Zeitrahmen
- Unterstützung der Kunden (m / w / d) vor Ort unter Zuhilfenahme der Parkierungssoftware
- Arbeiten im Schichtbetrieb
Wir bieten
- Erfahrung im Call-Center-Bereich wünschenswert
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Sicheres Auftreten
- Schichtbereitschaft erforderlich
- Englischkenntnisse
- MS-Office Kenntnisse
- Solide Einarbeitung an einem modernen Arbeitsplatz
- Kontinuierliche Betreuung während des Kundeneinsatzes durch unser Team
- Geplante Übernahme ins Kundenunternehmen
- Die Arbeitszeit ist von Montag bis Sonntag im Zeitrahmen zwischen 06:00 - 01:00 Uhr zu erbringen (5-Tage-Woche)
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (m/w/d) Parkleitstelle Callcenter Kundenservice Arbeitgeber: redworkgroup GmbH - Würzburg
Die redworkgroup GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Kfz Mechatronikern ein modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik und einem kollegialen Team bietet. Mit regelmäßigen Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter, während attraktive Vergütungen und Prämien für herausragende Leistungen sorgen. In Würzburg erwartet Sie ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden.
Kontaktdaten:
redworkgroup GmbH - Würzburg Recruiting-Team
