Wir bieten:
- 2 bis 3 Tage Homeoffice pro Woche nach der Probezeit
- Langfristige Tätigkeit mit geplanter Übernahme nach 6 monatiger Betriebszugehörigkeit
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ausführliche Schulungen und intensive Einarbeitung
- Sehr gute Erreichbarkeit auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Fahrtkostenzuschuss möglich
Deine Aufgaben:
- Zuständig für die Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Durchführung von Transaktionsaufträgen wie Überweisungen, Daueraufträgen und Umbuchungen
- Übernahme von Kartenservices, z. B. Sperrung und Bestellung von Girokarten
- Vermittlung von Informationen zu Bankprodukten und Dienstleistungen
- Koordination und Vereinbarung von Beratungsterminen
- Bearbeitung und Beantwortung von Sonderthemen wie AGB-Änderungen
- Unterstützung der Kunden bei allen Fragen rund um das Online-Banking
Dein Profil:
- Idealerweise Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden
- Erste Erfahrung in der Bearbeitung von schriftlichen oder telefonischen Kundenanliegen
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
- Umgang mit PC, verschiedenen EDV-Systemen und Tools/IT-Werkzeugen
- Da du mit sensiblen Daten arbeiten wirst, benötigen wir ein "sauberes" Führungszeugnis von dir und eine Selbstauskunft zu deiner finanziellen Situation
Bewerbe dich jetzt per E-Mail oder direkt per WhatsApp unter 0911 9999860.
