Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen zur privaten Krankenversicherung am Telefon und unterstütze bei Vertragsänderungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice nach der Probezeit und gute Verkehrsanbindung.
- Weitere Informationen: Kontinuierliche Betreuung während des gesamten Kundeneinsatzes und Übernahmechancen nach 6 Monaten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und hilf Menschen mit ihren Versicherungsfragen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29250 - 35750 € pro Jahr.
Wir suchen Sachbearbeiter (m/w/d) bzw. Kundenbetreuer (m/w/d) für die telefonische Bearbeitung von eingehenden Versichertenanfragen einer privaten Krankenversicherung. Keine Angst! Du wirst umfassend geschult. Du kannst die Arbeit in Vollzeit und Teilzeit ausüben und hast nach der Probezeit die Möglichkeit zwei bis drei Tage pro Woche aus dem Homeoffice heraus zu arbeiten.
Deine Aufgaben:
- Auskünfte zu einfachen Vertragsumstellungen, Bearbeitungsständen und Kündigungsfristen erteilen
- Fachliche Auskünfte mit Bezug auf Schreiben oder Aktionen
- Aufnahme von Sachverhalten mit standardisierten Fragenbögen
- Änderung von Adress- und Bankdaten
- Erstellung einfacher Bescheinigungen
- Veranlassung von Besuchsaufträgen an den Außendienst
- Versand von Vertragsunterlagen
Wir bieten:
- Arbeitszeiten sind je nach Absprache im Zeitraum von Montag bis Freitag von 07:30 Uhr bis 17:30 Uhr
- Vollzeit und Teilzeit (ab 30 Wochenstunden, Schichten im Wechsel auch bis 17.30 Uhr) möglich
- Nach der Probezeit Arbeit 2 bis 3 Tage pro Woche aus dem Homeoffice möglich
- Geplante Übernahme in das Kundenunternehmen nach 6 Monaten
- Sehr gute Verkehrsanbindung
- Parkmöglichkeiten vor Ort
- Sehr gute Erreichbarkeit auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Kontinuierlich Betreuung während des gesamten Kundeneinsatzes
Dein Profil:
- Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder gesundheitsnahen Bereich oder einschlägige Erfahrung im Kundenservice
- Erfahrung im Umgang mit EDV-Systemen
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
- Spaß am Umgang mit Kunden
- Teamfähigkeit sowie ein freundliches und hilfsbereites Wesen
- Schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit
Wir freuen uns auf Deine vollständige Bewerbung per E-Mail oder auch gerne per WhatsApp unter 0911 99 99 86 0.
Sachbearbeiter Kundenbetreuer (m/w/d) Krankenversicherung Arbeitgeber: redworkgroup
Die redworkgroup GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Quereinsteigern die Möglichkeit bietet, in die Industrie einzutauchen und sich beruflich weiterzuentwickeln. Mit einer strukturierten Einarbeitung, fairer Bezahlung und einem internationalen, kollegialen Team schaffen wir eine unterstützende Arbeitsumgebung, die auf persönliches Wachstum und langfristige Perspektiven ausgerichtet ist. In Greußenheim profitieren unsere Mitarbeiter von einem stabilen Unternehmen, das Wert auf Teamarbeit und individuelle Betreuung legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Kundenbetreuer (m/w/d) Krankenversicherung erhalten könntest
✨Netzwerken mit Versicherungsprofis
Schau dich nach Netzwerkveranstaltungen in der Versicherungsbranche um! Hier kannst du direkt mit Profis ins Gespräch kommen und vielleicht sogar Tipps zu offenen Teilzeitstellen bekommen. Plattformen wie XING oder lokale Branchenevents sind goldwert!
✨Praktische Erfahrung sammeln
Nutze die Gelegenheit, Praktika oder Werkstudentenstellen in der Versicherungsbranche zu suchen. Auch wenn du schon etwas Erfahrung hast, kann ein Teilzeitjob in einem Unternehmen wie redworkgroup dir helfen, noch tiefer in die Branche einzutauchen und wertvolle Kontakte zu knüpfen.
✨Verstehe den Markt
Halte dich über aktuelle Trends in der Versicherungsbranche auf dem Laufenden. Das Verständnis von Themen wie digitale Transformation oder nachhaltige Versicherungsprodukte kann dir die Türen zum Dialog mit potenziellen Arbeitgebern öffnen. Zeig dein Wissen bei Bewerbungsgesprächen!
✨Bewerbe dich über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website bei redworkgroup zu bewerben! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung als eine der ersten gesehen wird. Zögere nicht, Fragen zu stellen oder mehr über das Team zu erfahren – das zeigt Interesse und Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundenbetreuer (m/w/d) Krankenversicherung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unbedingt auf den Lebenslauf achten!:Für die Teilzeitstelle im Bereich Versicherung ist es wichtig, dass dein Lebenslauf relevantes Wissen aus dem Finanzsektor, wie z.B. spezielle Versicherungskenntnisse, enthält. Häufige Zertifikate könnten auch von Vorteil sein, also schau, dass du alles reinpackst, was dich auszeichnet!
Zeige deine Kommunikationstalent!:In der Versicherungsbranche sind vor allem gute Kommunikationsfähigkeiten gefragt. In deinem Anschreiben kannst du betonen, wie du Kundengespräche geführt, Probleme gelöst oder Konflikte entschärft hast. Das zeigt, dass du für den Job geeignet bist!
Flexibilität und Verfügbarkeit angeben:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es für redworkgroup wichtig zu wissen, wann du verfügbar bist. Eine klare Angabe deiner verfügbaren Stunden in deinem Anschreiben hilft, Missverständnisse zu vermeiden und macht es einfacher für die Personalabteilung.
Motivation und Lernbereitschaft:Gerade in einer Teilzeitposition solltest du zeigen, dass du bereit bist, dazuzulernen und dein Wissen in der Versicherungsbranche auszubauen. Wenn du bereits spezielle Kurse oder Weiterbildungen in Betracht ziehst, erwähne das! Es zeigt, dass dir der Job und die Branche wichtig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei redworkgroup vorbereitet
✨Verstehe die Versicherungsmärkte
In der Versicherungsbranche ist es wichtig, ein Verständnis für die verschiedenen Versicherungsmärkte und -produkte zu haben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen, die deine Kenntnisse über aktuelle Trends und Herausforderungen im Versicherungssektor zeigen. Zeige, dass du proaktiv bist und dich für die Branche interessierst.
✨Bereite dich auf Zahlenfragen vor
Kennzahlen und Statistiken sind in der Versicherungsbranche zentral. Sei bereit, mit Zahlen zu arbeiten – sei es in Form von Schadensstatistiken oder der Berechnung von Prämien. Möglicherweise wirst du in einem Interview zu realen Szenarien befragt, die deine analytischen Fähigkeiten testen.
✨Flexible Einsatzmöglichkeiten betonen
Da du in Teilzeit arbeitest, ist es wichtig zu zeigen, dass du flexibel und anpassungsfähig bist. Mache deutlich, dass du bereit bist, auch an verschiedenen Tagen oder zu unterschiedlichen Zeiten zu arbeiten. Unternehmen suchen oft nach Mitarbeitern, die in unterschiedlichen Situationen Einsatz zeigen können.
✨Präsentiere praktische Erfahrungen
Nutze die Gelegenheit, deine bisherigen Erfahrungen im Versicherungsbereich hervorzuheben, auch wenn es nur Praktika oder Nebenjobs waren. Zeige in deinem Portfolio, wie du schon vorher mit Kunden gearbeitet hast oder welche relevanten Projekte du abgeschlossen hast. So kannst du deine Eignung für die Teilzeitstelle untermauern.
