Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Outbound-Projekte und entwickle dein Team weiter.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Nürnberg mit innovativen Ansätzen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Telefonie mit modernsten KI-Tools und kreativen Ideen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Outbound-Callcenter und Teamführung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist kommunikationsstark und hast bereits erste Erfahrungen als Projektleiter (m/w/d) oder Teamleiter (m/w/d) im Bereich Outbound-Telefonie oder im telefonischen Vertrieb gesammelt? Perfekt! Dann bewirb dich jetzt für diese spannende Position bei unserem Kundenunternehmen in Nürnberg.
Wir bieten:
- Ansprechende Verdienstmöglichkeiten
- Gleitzeit mit einer Kernarbeitszeit von 10:00 bis 15:00 Uhr
- Homeoffice 2 bis 3 Tage pro Woche möglich, abhängig möglicher Kundenbesuche
- Einsatz moderner KI-Tools und digitaler Workflows im Arbeitsalltag
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Coachings
- Viel Raum für eigene Ideen sowie kurze Entscheidungswege
- Ein kollegiales, wertschätzendes Miteinander
- Spannende und abwechslungsreiche B2B-Projekte mit renommierten Kunden
Deine Aufgaben:
- Steuerung und gleichzeitige Betreuung mehrerer Outbound-Projekte für verschiedene Kunden
- Fachliche und operative Führung sowie Coaching des Teams im Tagesgeschäft
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden und Förderung ihrer Kompetenzen
- Analyse und Optimierung von Abläufen, Prozessen und Gesprächsleitfäden
- Sicherstellung von Qualitätsstandards und Zielerreichung über alle Kundenprojekte hinweg
- Strategischer Einsatz von KI-Tools zur Steigerung von Effizienz und Transparenz in Projekten und Reports
- Aufbau und Pflege enger Kundenbeziehungen mit Fokus auf langfristige Partnerschaften
Das bringst du mit:
- Must-have:
- Mehrjährige Praxiserfahrung im Outbound-Callcenter-Umfeld
- Fundierte Erfahrung in der Führung von Projekten und/oder Teams
- Routine im parallelen Management mehrerer Projekte oder Kunden – du behältst stets den Überblick
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (insbesondere Teams, Outlook, Excel und SharePoint) als tägliches Arbeitswerkzeug
- Ausgeprägte Leistungs- und Ergebnisorientierung gepaart mit hohem Qualitätsanspruch
- Starke soziale Kompetenzen, Durchsetzungsstärke sowie die Fähigkeit, dein Umfeld zu motivieren und zu begeistern
- Reisebereitschaft für Kundenbesuche
- Nice-to-have:
- Offenheit für den Einsatz von KI-Tools (z. B. ChatGPT oder Copilot) im Arbeitsalltag – du verstehst KI als praktisches Tool zur Unterstützung
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und Reporting-Tools
- Kenntnisse im B2B-Vertrieb oder im digitalen Marketing
- Erfahrung in der Entwicklung und Optimierung von Gesprächsleitfäden
- Führerschein
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewerbe Dich noch heute per E-Mail oder WhatsApp unter 0911 9999860.
Kontaktdaten für Stellenanzeige redworkgroup GmbH z. Hd. Emily Lange Plobenhofstraße 1-9 D-90403 Nürnberg Tel.: 0911/999986-27 job@redworkgroup.com
Teamleiter Projektleiter (m/w/d) Callcenter Outbound Arbeitgeber: redworkgroup
Die redworkgroup GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Quereinsteigern die Möglichkeit bietet, in die Industrie einzutauchen und sich beruflich weiterzuentwickeln. Mit einer strukturierten Einarbeitung, fairer Bezahlung und einem internationalen, kollegialen Team schaffen wir eine unterstützende Arbeitsumgebung, die auf persönliches Wachstum und langfristige Perspektiven ausgerichtet ist. In Greußenheim profitieren unsere Mitarbeiter von einem stabilen Unternehmen, das Wert auf Teamarbeit und individuelle Betreuung legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Teamleiter Projektleiter (m/w/d) Callcenter Outbound erhalten könntest
✨Schau dir die Messen an!
In der Telekommunikation gibt es regelmäßig Messen und Konferenzen, wie zum Beispiel die ANGA COM. Hier kannst du direkt mit Unternehmen ins Gespräch kommen, die nach neuen Talenten suchen. Pack ein paar Visitenkarten ein und geh in die Networking-Sessions – das kann deine Chancen erheblich erhöhen!
✨Engagier dich in Fachcommunities!
Such dir Online-Communities oder lokale Gruppen, die sich mit Netzwerktechnik beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Foren sind top, um Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar Empfehlungen zu erhalten. Wenn du in den Austausch mit Gleichgesinnten trittst, bist du dem nächsten Jobangebot viel näher!
✨Nutze Online-Kurse zur Skill-Verbesserung!
Setz dich aktiv mit den aktuellen Technologien auseinander und bilde dich weiter! Plattformen wie Coursera oder Udemy bieten tolle Kurse in Netzwerktechnik an. Ein paar neue Skills in deinem Repertoire können bei Bewerbungsgesprächen ein echter Pluspunkt sein!
✨Bewirb dich direkt über unsere Webseite!
Vergiss nicht, die Stellenangebote auf unserer Seite zu durchsuchen und direkt bei redworkgroup zu bewerben. Wir suchen leidenschaftliche Talente, die in der Telekommunikation durchstarten wollen. Über die Webseite hast du die besten Chancen, gesehen zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter Projektleiter (m/w/d) Callcenter Outbound mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fähigkeiten hervorheben:In der Telekommunikation und Netzwerktechnik sind spezifische technische Skills gefragt. Vergiss nicht, deine Kenntnisse in Bereichen wie Netzwerktopologien, Protokollen oder auch bestimmte Zertifikate wie CCNA im Lebenslauf auffällig zu platzieren. Das zeigt deinem künftigen Arbeitgeber, dass du genau weißt, wovon du redest!
Projekte und praktische Erfahrungen:Wenn du in der Vergangenheit an Projekten gearbeitet hast, die etwas mit Telekommunikation oder Netzwerktechnik zu tun hatten, erwähne diese unbedingt! Praktische Erfahrungen sind Gold wert und zeigen, dass du nicht nur Theorie, sondern auch praktische Anwendungen beherrschst.
Anpassung des Bewerbungsanschreibens:Dein Anschreiben sollte klar machen, warum du in die Telekommunikation möchtest und was dich an der Stelle bei redworkgroup reizt. Betone deine Lernbereitschaft und deine Motivation, dich weiterzuentwickeln – das ist für eine Vollzeitstelle besonders wichtig.
Einführung deiner soft skills:Neben harten technischen Fähigkeiten suchen viele Unternehmen auch nach soft skills wie Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten. Mach deutlich, wie du in einem Team gearbeitet hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast, um deine Eignung für ein Vollzeitteam bei redworkgroup zu unterstreichen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei redworkgroup vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu Netzwerktechniken zu beantworten. Wir sollten uns mit Themen wie Routing-Protokollen, Netzwerksicherheit und VPNs auskennen, denn das sind oft Schlüsselthemen in der Telekommunikations-Branche. Vielleicht kannst du auch spezifische Tools wie Wireshark oder Cisco IOS erwähnen, um deine Expertise zu belegen.
✨Praktische Beispiele parat haben
Denke an konkrete Projekte oder Herausforderungen, die du in der Vergangenheit gelöst hast. Wir sollten das Interview nutzen, um zu zeigen, wie wir in vergangenen Erfahrungen komplizierte Netzwerkinstallationen oder -probleme gemeistert haben. Das gibt den Interviewern einen direkten Einblick in unsere praktische Trouble-Shooting-Fähigkeiten.
✨Wissen, worauf es in Vollzeit ankommt
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir auch darüber sprechen, wie wir uns langfristig in das Team einbringen wollen. Es ist sinnvoll, sich darüber Gedanken zu machen, wie viele Projekte wir gleichzeitig managen können oder wie wir unsere Weiterbildung in der sich schnell entwickelnden Telekommunikationslandschaft planen.
✨Fragen zu Trends und Entwicklungen
Zeige Interesse an aktuellen Trends wie 5G-Technologien oder IoT-Anwendungen. Wir können während des Interviews gezielte Fragen stellen, um zu zeigen, dass wir nicht nur die Grundlagen beherrschen, sondern auch die Richtung, in die sich die Branche bewegt, im Blick haben. Das kommt immer gut an!
