Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Account Management und entwickle Kundenbeziehungen weiter.
- Unternehmen: Marktführer im Bereich E-Mobilität mit innovativer Plattform.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, kreative Büroumgebung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit monatlichen Teamevents und Raum für eigene Ideen.
- Warum dieser Job: Werde Teil der Elektromobilitätsrevolution und gestalte die Zukunft mit uns.
- Qualifikationen: Immatrikuliert oder im Gap Year, Interesse an SaaS und E-Mobilität.
Deine Mission
Unsere Plattform verbindet intelligente Ladeinfrastruktur mit grüner Energieversorgung. Ziel: an jedem halb-öffentlichen Stellplatz ein Ladepunkt mit 100% erneuerbarem Strom.
In Deutschland sind wir Marktführer. In Frankreich wachsen wir schneller als jeder Wettbewerber. Unser nächster Schritt: die führende Plattform in Europa zu werden, beginnend mit den zwei wichtigsten Märkten.
Elektromobilität steht noch am Anfang. Genau deshalb ist jetzt der richtige Moment. Wir suchen Menschen, die diesen Schritt mit uns gehen wollen.
Im Rahmen Deines Praktikums/Deiner Werkstudententätigkeit erhältst Du spannende Einblicke in den Aufbau und die Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen. Du unterstützt unsere Customer Success ManagerInnen im Daily Doing, lernst die Prozesse in einem SaaS-Unternehmen kennen und wirkst aktiv an Projekten mit, die das Wachstum unserer Kunden vorantreiben.
Deine Aufgaben umfassen vor allem:
- Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kunden
- Vorbereitung, Dokumentation und teilweise Begleitung von Kundenterminen und -workshops
- Mitarbeit bei der Analyse von Kundenfeedback sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Unterstützung bei der Erstellung von Reports, Präsentationen und internen Auswertungen
- Mitwirken bei der Optimierung interner Prozesse und Tools im Customer Success
Das bringst Du mit
- Du bist immatrikuliert und/oder befindest Dich in einem Gap Year.
- Du interessierst Dich für SaaS, E-Mobilität und Energiemanagement
- Idealerweise hast Du bereits erste praktische Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung, Account Management oder Projektarbeit
- Du hast eine strukturierte, proaktive und kommunikative Arbeitsweise, Freude am direkten Kundenkontakt und der Zusammenarbeit im Team
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus
Das erwartet Dich bei uns
Wir leben eine starke Performancekultur, die auf klaren Zielen, Ownership und Vertrauen basiert. Monatliche Teamevents und gegenseitige Besuche zwischen unseren Offices in München und Zagreb stärken unseren Zusammenhalt.
Working @ reev:
Unser Büro am Stiglmaierplatz bietet Raum für Kreativität, direkte Zusammenarbeit und gemeinsames Feiern von Erfolgen. Für diese Rolle erwarten wir, dass Du mindestens drei Tage pro Woche vor Ort bist.
Benefits @ reev
- Kostenfreier Zugang zur Plattform nilo mit Einzelberatungen durch PsychologInnen oder Business-Coaches.
- JobRad, bezuschusstes ÖPNV-Ticket oder EGYM Wellpass-Mitgliedschaft - Du entscheidest, was am besten zu dir passt.
Über uns
Wir sind überzeugt, dass Vielfalt jeglicher Art unsere Teams bereichert und ein diverses Arbeitsumfeld Innovation fördert. Unser Fokus liegt auf Deinen Ideen und darauf, wie Du mit Deiner Einzigartigkeit unsere Vision mitgestalten wirst. Wir freuen uns daher über jede einzelne Bewerbung - unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Alter, sexueller Orientierung, Religion, politischer Meinung, wirtschaftlichem oder sozialem Status, Sprache, Familienstand, Aussehen, einer Behinderung oder (chronischen) Krankheit, etc. Und da wir selbst nicht frei von Biases sind, wollen wir Dich ermutigen, Deine Bewerbung ohne Foto oder Geburtsdatum zu schicken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so WerkstudentIn Account Management (all genders) erhalten könnten
✨Nutze die e-commerce Community!
Such nach lokalen e-commerce Meetups oder Konferenzen, die oft spannende Networking-Möglichkeiten bieten. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen, die dir bei der Suche nach einer Werkstudentenstelle im e-commerce-Bereich helfen könnten.
✨Schau dir Unternehmenswebsites an!
Viele Unternehmen veröffentlichen Werkstudentenstellen direkt auf ihren Karriereseiten. Wenn du unseren Jobvergleichsservice von StudySmarter nutzt, kannst du gezielt nach offenen Positionen suchen und dich direkt bei 'Reev' bewerben, sobald sie Deine Wunschstelle anbieten.
✨Präsentiere deine Ergebnisse!
In der e-commerce-Branche ist die Präsentation von Projekten und Erfolgen essenziell. Erstelle ein kleines Portfolio, in dem du deine bisherigen Arbeiten oder hilfreiche Analysen hervorhebst. Das kannst du direkt in deinem Lebenslauf verlinken.
✨Content ist King!
Wenn du dich für eine Werkstudentenstelle interessierst, kann es hilfreich sein, deine eigene Online-Präsenz durch Blogs oder Social-Media-Posts aufzubauen. Teile dein Wissen über Trends im e-commerce und zeige so, dass du nicht nur als Werkstudent arbeiten, sondern auch einen echten Mehrwert für 'Reev' liefern kannst.
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine E-Commerce Fähigkeiten!:Für eine Werkstudentenstelle im E-Commerce ist es wichtig, deine praktischen Erfahrungen und Kenntnisse in diesem Bereich hervorzuheben. Wenn du schon mal in einem Online-Shop gearbeitet hast oder ein eigenes Projekt zur Verbesserung von User-Experience erstellt hast, erwähne das unbedingt!
Portfolios sind Gold wert!:Auch wenn du als Werkstudent vielleicht noch nicht viel Erfahrung hast, kannst du ein Portfolio erstellen, das deine bisherigen Projekte oder Praktika im E-Commerce zeigt. Auch eigene Geschäfte oder Blogartikel können dir helfen, deinen kreativen Umgang mit dem Thema darzustellen. Zeige, was du kannst!
Betone deine Lernbereitschaft!:Für Werkstudenten wird oft Wert auf Potenzial und Motivation gelegt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du klar machen, warum du an E-Commerce interessiert bist und was du von Reev lernen möchtest. Zeige deine Begeisterung und dass du bereit bist, neue Fähigkeiten zu entwickeln!
Sprich die Sprache der Branche!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, solltest du E-Commerce spezifische Begriffe verwenden, die du in deinen Studien oder Praktika gelernt hast. Themen wie SEO, Conversion-Optimierung oder Customer Journey sind wichtig. Das zeigt, dass du dich mit der Materie auseinandergesetzt hast und dich im E-Commerce auskennst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reev vorbereitet
✨Analysiere die E-Commerce-Trends
Um bei Reev für die Werkstudentenstelle im E-Commerce zu punkten, sollten wir uns mit den aktuellen Trends und Innovationen in der Branche auseinandersetzen. Zeige, dass du verstehst, welche Plattformen gerade angesagt sind und wie sie sich auf das Kaufverhalten der Verbraucher auswirken.
✨Ethik im E-Commerce-Interview
Bereite dich darauf vor, Fragen zu den ethischen Aspekten des E-Commerce zu beantworten. Überlege dir, wie du Probleme wie Datenschutz oder transparente Preispolitik in deiner Argumentation ansprechen würdest – das kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen!
✨Portfolio für E-Commerce-Projekte
Wenn du bereits Projekte oder Praktika hast, die sich mit E-Commerce beschäftigen, präsentiere diese in deinem Portfolio. Zeig konkrete Ergebnisse, die du erzielt hast, sei es durch Verbesserung der Conversion-Rate oder Optimierung von Online-Marketing-Maßnahmen.
✨Teamgeist in der praktischen Anwendung
Als Werkstudent wird häufig Teamarbeit gefragt sein. Bereite eine kurze Anekdote vor, die zeigt, wie du in einem Team gearbeitet hast – vielleicht bei einem vergangenen Projekt oder in einem Kurs. Das zeigt, dass du anpassungsfähig bist und gut mit anderen kommunizieren kannst!
