Specialista Referencing

SPECIALIST REFERENCING Services Sàrl è la filiale che opera nella gestione dei processi del sistema sanitario svizzero. Gestisce piattaforme e registri centrali dedicati ai dati sui farmaci, ai prodotti sanitari e ai professionisti della salute. Assicura inoltre la gestione delle pubblicazioni ufficiali di informazioni sui medicinali. In quanto organizzazione senza scopo di lucro, contribuisce in modo significativo alla qualità, alla trasparenza e alla sicurezza dei dati.

Cerchiamo per il 1° settembre o data da convenire un/una Specialist Referencing 80%.

Luogo di lavoro: Ginevra

Le vostre responsabilità:

• Nell'ambito dei mandati affidati dall'industria farmaceutica, dalle autorità sanitarie e da altri attori del sistema sanitario, contribuite alla gestione e alla qualità dei dati di riferimento del settore sanitario.
• Siete responsabili del controllo, della validazione e dell'aggiornamento dei dati provenienti da diverse fonti al fine di garantire l'esattezza di una base dati che conta più di 100.000 voci.
• Assicurate il supporto di primo livello degli utenti delle piattaforme e SIMIS. Li accompagnate in particolare nelle loro richieste relative ai medicinali, all'accesso alle informazioni elettroniche sui medicinali e all'utilizzo di servizi digitali.
• Nel quadro delle vostre attività, lavorate quotidianamente in tedesco e in francese.

Profilo:

• Siete titolari di un attestato federale di capacità (AFC) di impiegato/a di commercio, di un diploma equivalente o disponete di un'esperienza professionale pertinente in una funzione amministrativa o di supporto alla clientela.
• Apprezzate il contatto con gli utenti e possedete un eccellente senso del servizio.
• Lavorate in modo rigoroso, autonomo e preciso, dimostrando una grande attenzione alla qualità dei dati.
• Siete a vostro agio con gli strumenti informatici e imparate rapidamente a utilizzare nuove applicazioni.
• Disponete di eccellenti capacità di comunicazione e apprezzate gli scambi con interlocutori vari (professionisti della salute, aziende, istituzioni e autorità).
• Padroneggiate perfettamente il francese e il tedesco, sia oralmente che per iscritto, il che vi permette di trattare le richieste in entrambe le lingue.
• Conoscenze di italiano e/o di inglese costituirebbero un vantaggio apprezzato.
• Un'esperienza nel settore della salute, dell'industria farmaceutica o del supporto clienti completerebbe idealmente il profilo ricercato.

Vi offriamo:

• Condizioni di impiego vantaggiose nonché un'attività varia e significativa all'interno di un piccolo team impegnato.
• Contribuirete attivamente al miglioramento del sistema sanitario svizzero in un ambiente di lavoro moderno, stimolante e orientato al futuro.

Luogo di lavoro: Ginevra centro città, riva sinistra.

Se abbiamo suscitato il vostro interesse, ci rallegriamo di ricevere al più presto la vostra candidatura. Solo le candidature corrispondenti al profilo ricercato, in particolare un'eccellente padronanza del francese e del tedesco, saranno prese in considerazione.