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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Fehlerdiagnose und Reparatur von Diascannern sowie Kundenkommunikation.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit einem dynamischen Team in Eutingen.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Weiterbildung und kostenfreie Getränke.
- Andere Informationen: Gleitzeit und regelmäßige Mitarbeiterevents für ein tolles Teamgefühl.
- Warum dieser Job: Entwickle deine technischen Fähigkeiten in einem unterstützenden und innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis, handwerkliches Geschick und Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 34000 - 42000 € pro Jahr.
ÜBER UNS: Die reflecta gmbh steht für hochwertige Produkte im Bereich Imaging und Digitalisierung. In unserer Serviceabteilung sorgen wir dafür, dass unsere Kunden von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Reparatur schnelle und kompetente Unterstützung erhalten. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen in Eutingen im Gäu. Unser bunt gemischtes Team besteht aus rund 15 Mitarbeiter*innen und arbeitet täglich daran, die Wünsche unserer Kunden zu erfüllen und unsere Produktpalette zu erweitern! Wir freuen uns, auch Sie bald bei uns zu begrüßen.
DIE AUFGABEN:
- Erfassung von Retouren sowie erste technische Einschätzung und Prüfung
- Fehlerdiagnose und Reparatur von Diascannern
- Dokumentation der Servicefälle im Warenwirtschaftssystem
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
- Kommunikation mit Kunden und Bearbeitung verschiedener Kundenanliegen per Telefon und E-Mail
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten im Servicebereich
DEIN PROFIL:
- Technisches Verständnis und handwerkliches, feinmotorisches Geschick
- Interesse, sich in neue Themen einzuarbeiten und dazuzulernen
- Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit dem Computer & MS-Office
- idealerweise erste kaufmännische Grundkenntnisse
- Freude am Umgang mit Kunden
- Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen!
DAS BIETEN WIR:
- eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und einem engagiertem, dynamischem Team
- eine faire, ansprechende Vergütung
- Sonderzahlungen
- betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit zur Weiterbildung
- kostenfreie Getränke
- Mitarbeiterevents
- Gleitzeit
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie eine Leidenschaft für technische Aufgabengebiete mitbringen, lösungsorientiert arbeiten und sich in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln möchten. Das klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Gehalt: 34.000,00€ - 42.000,00€ pro Jahr
Arbeitsort: Vor Ort
Technischer Service Mitarbeiter Arbeitgeber: reflecta gmbh
Kontaktperson:
reflecta gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Service Mitarbeiter
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Service Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an unserer Firma und unseren Kunden.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder in der Branche tätig ist. Empfehlungen können dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und dich mit unserem Unternehmen identifizierst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Service Mitarbeiter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Technisches Verständnis betonen: Da die Stelle technisches Geschick erfordert, solltest du in deinem Anschreiben deine Erfahrungen und Fähigkeiten in diesem Bereich hervorheben. Erzähl uns von Projekten oder Aufgaben, die deine technischen Fähigkeiten zeigen!
Kundenorientierung zeigen: Da der Umgang mit Kunden ein wichtiger Teil der Arbeit ist, erwähne in deiner Bewerbung, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung für unser Team hast!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du schnell von uns hörst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei reflecta gmbh vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen und deine Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du technische Probleme gelöst hast oder handwerkliches Geschick gezeigt hast. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Umgang mit Kunden ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du lösungsorientiert arbeitest und Freude am Kundenkontakt hast.
✨Eigeninitiative und Lernbereitschaft
Die reflecta gmbh sucht nach jemandem, der bereit ist, sich in neue Themen einzuarbeiten. Bereite dich darauf vor, über Situationen zu sprechen, in denen du selbstständig neue Fähigkeiten erlernt hast oder Herausforderungen angegangen bist. Das zeigt, dass du proaktiv bist.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Teamdynamik fragen. So zeigst du, dass du langfristig denkst.