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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung bieten und Reparaturen von Diascannern durchführen.
- Arbeitgeber: Familienfreundliches Unternehmen mit einem dynamischen Team in Eutingen.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Weiterbildung und kostenlose Getränke.
- Andere Informationen: Gleitzeit und regelmäßige Mitarbeiterevents sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Entwickle deine technischen Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 34000 - 42000 € pro Jahr.
ÜBER UNS: Die reflecta gmbh steht für hochwertige Produkte im Bereich Imaging und Digitalisierung. In unserer Serviceabteilung sorgen wir dafür, dass unsere Kunden von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Reparatur schnelle und kompetente Unterstützung erhalten. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen in Eutingen im Gäu. Unser bunt gemischtes Team besteht aus rund 15 Mitarbeiter*innen und arbeitet täglich daran, die Wünsche unserer Kunden zu erfüllen und unsere Produktpalette zu erweitern! Wir freuen uns, auch Sie bald bei uns zu begrüßen!
DIE AUFGABEN:
- Erfassung von Retouren sowie erste technische Einschätzung und Prüfung
- Fehlerdiagnose und Reparatur von Diascannern
- Dokumentation der Servicefälle im Warenwirtschaftssystem
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
- Kommunikation mit Kunden und Bearbeitung verschiedener Kundenanliegen per Telefon und E-Mail
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten im Servicebereich
DEIN PROFIL:
- Technisches Verständnis und handwerkliches, feinmotorisches Geschick
- Interesse, sich in neue Themen einzuarbeiten und dazuzulernen
- Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit dem Computer & MS-Office, idealerweise erste kaufmännische Grundkenntnisse
- Freude am Umgang mit Kunden
- Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen!
DAS BIETEN WIR:
- Eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und einem engagierten, dynamischen Team
- Eine faire, ansprechende Vergütung
- Sonderzahlungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit zur Weiterbildung
- Kostenfreie Getränke
- Mitarbeiterevents
- Gleitzeit
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie eine Leidenschaft für technische Aufgabengebiete mitbringen, lösungsorientiert arbeiten und sich in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln möchten. Das klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Gehalt: 34.000,00€ - 42.000,00€ pro Jahr
Arbeitsort: Vor Ort
Technischer Service Mitarbeiter Arbeitgeber: reflecta gmbh
Kontaktperson:
reflecta gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Service Mitarbeiter
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Service Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt bei reflecta gmbh anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei reflecta gmbh. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von reflecta gmbh. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Technik hast und bereit bist, dazuzulernen. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle erforderlichen Informationen bereitstellst. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Service Mitarbeiter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Technisches Know-how betonen: Da wir einen Technischen Service Mitarbeiter suchen, ist es wichtig, dass du dein technisches Verständnis und deine handwerklichen Fähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und Projekten!
Kundenorientierung zeigen: In unserem Team ist der Umgang mit Kunden entscheidend. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen bearbeitet hast und welche Lösungen du gefunden hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung mitbringst!
Bewerbung über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei reflecta gmbh vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen und deine Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du technische Probleme gelöst hast oder handwerkliches Geschick gezeigt hast. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervorheben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanliegen eingegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast. Zeige, dass du lösungsorientiert arbeitest und Freude am Kundenkontakt hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im technischen Service oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen.
✨Strukturierte Arbeitsweise demonstrieren
Da eine strukturierte Arbeitsweise wichtig ist, überlege dir, wie du deine Aufgaben organisiert hast. Erkläre, wie du bei der Fehlerdiagnose und Reparatur von Geräten vorgehst und wie du sicherstellst, dass alles dokumentiert wird. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.