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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung bieten und Reparaturen von Diascannern durchführen.
- Arbeitgeber: Familienfreundliches Unternehmen mit einem dynamischen Team in Eutingen.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und kostenfreie Getränke.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen – starte deine Karriere bei uns!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und lerne neue Fähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die reflecta gmbh steht für hochwertige Produkte im Bereich Imaging und Digitalisierung. In unserer Serviceabteilung sorgen wir dafür, dass unsere Kunden von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Reparatur schnelle und kompetente Unterstützung erhalten. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen in Eutingen im Gäu. Unser bunt gemischtes Team besteht aus rund 15 Mitarbeiter*innen und arbeitet täglich daran, die Wünsche unserer Kunden zu erfüllen und unsere Produktpalette zu erweitern!
- Erfassung von Retouren sowie erste technische Einschätzung und Prüfung
- Fehlerdiagnose und Reparatur von Diascannern
- Dokumentation der Servicefälle im Warenwirtschaftssystem
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
- Kommunikation mit Kunden und Bearbeitung verschiedener Kundenanliegen per Telefon und E-Mail
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten im Servicebereich
Anforderungen:
- Technisches Verständnis und handwerkliches, feinmotorisches Geschick
- Interesse, dich in neue Themen einzuarbeiten und dazuzulernen
- Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit dem Computer & MS-Office
- Idealerweise erste kaufmännische Grundkenntnisse
- Freude am Umgang mit Kunden
- Quereinsteiger (m/w/d) willkommen!
Wir bieten:
- Eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und einem engagierten, dynamischen Team
- Eine faire, ansprechende Vergütung
- Sonderzahlungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenfreie Getränke
- Mitarbeiterevents
- Gleitzeit
Erfahrungslevel: Ohne Berufserfahrung
Technischer Servicemitarbeiter/in (m/w/d) Arbeitgeber: reflecta gmbh
Kontaktperson:
reflecta gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Servicemitarbeiter/in (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Servicemitarbeiter/in interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder vielleicht sogar bei reflecta gmbh sind. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Technik und dem Kundenservice hast – das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Servicemitarbeiter/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone deine Motivation: Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Zeige dein Interesse an der Technik und am Kundenservice – das kommt immer gut an und zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um den Prozess für alle zu erleichtern, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei reflecta gmbh vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen und deine Fähigkeiten zu demonstrieren. Informiere dich über die Produkte von reflecta gmbh und überlege dir, wie du deine technischen Fertigkeiten in der Fehlerdiagnose und Reparatur einbringen kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Umgang mit Kunden ein wichtiger Teil des Jobs ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder deinem Alltag parat haben, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Kundenkontakt zeigen. Zeige, dass du bereit bist, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
✨Eigeninitiative und Lernbereitschaft
Hebe hervor, dass du bereit bist, Neues zu lernen und dich in neue Themen einzuarbeiten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Initiative gezeigt hast, sei es in einem Projekt oder in einer anderen Situation, und bringe diese Beispiele ins Gespräch.
✨Strukturierte Arbeitsweise präsentieren
Da eine strukturierte Arbeitsweise für die Position wichtig ist, solltest du konkrete Methoden oder Tools nennen, die du nutzt, um organisiert zu bleiben. Erkläre, wie du deine Aufgaben priorisierst und sicherstellst, dass du effizient arbeitest.