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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung bieten und Reparaturen von Diascannern durchführen.
- Arbeitgeber: Familienfreundliches Unternehmen mit einem dynamischen Team in Eutingen.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Getränke und Mitarbeiterevents.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und eine familiäre Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und lerne ständig dazu!
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis, handwerkliches Geschick und Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Die reflecta gmbh steht für hochwertige Produkte im Bereich Imaging und Digitalisierung. In unserer Serviceabteilung sorgen wir dafür, dass unsere Kunden von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Reparatur schnelle und kompetente Unterstützung erhalten. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen in Eutingen im Gäu. Unser bunt gemischtes Team besteht aus rund 15 Mitarbeiter*innen und arbeitet täglich daran, die Wünsche unserer Kunden zu erfüllen und unsere Produktpalette zu erweitern!
- Erfassung von Retouren sowie erste technische Einschätzung und Prüfung
- Fehlerdiagnose und Reparatur von Diascannern
- Dokumentation der Servicefälle im Warenwirtschaftssystem
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
- Kommunikation mit Kunden und Bearbeitung verschiedener Kundenanliegen per Telefon und E-Mail
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten im Servicebereich
Anforderungen:
- Technisches Verständnis und handwerkliches, feinmotorisches Geschick
- Interesse, dich in neue Themen einzuarbeiten und dazuzulernen
- Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit dem Computer & MS-Office
- Idealerweise erste kaufmännische Grundkenntnisse
- Freude am Umgang mit Kunden
- Quereinsteiger (m/w/d) willkommen!
Wir bieten:
- eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und einem engagierten, dynamischen Team
- eine faire, ansprechende Vergütung
- Sonderzahlungen
- betriebliche Altersvorsorge
- kostenfreie Getränke
- Mitarbeitevents
- Gleitzeit
Technischer Servicemitarbeiter/in (m/w/d) Arbeitgeber: reflecta gmbh
Kontaktperson:
reflecta gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Servicemitarbeiter/in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Servicemitarbeiter/in interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder unserem Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen im Bereich Imaging und Digitalisierung. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Technik und den Kundenanliegen hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Servicemitarbeiter/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Wenn du schon Erfahrung im technischen Bereich hast, dann teile das mit uns! Erkläre, wie du Probleme gelöst hast und welche Fähigkeiten du mitbringst. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei reflecta gmbh vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen und deine Fähigkeiten zu demonstrieren. Informiere dich über die Produkte von reflecta gmbh und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Fehlerdiagnose und Reparatur von Geräten einbringen kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Kundenkontakt eine wichtige Rolle spielt, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden parat haben. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Eigeninitiative und Lernbereitschaft
Hebe hervor, dass du bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten. Bereite einige Fragen vor, die dein Interesse an Weiterbildung und persönlichem Wachstum zeigen. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Strukturierte Arbeitsweise präsentieren
Erkläre, wie du deine Aufgaben organisierst und Prioritäten setzt. Gib konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit strukturiert gearbeitet hast, um Probleme effizient zu lösen oder Projekte erfolgreich abzuschließen.