Reformer Club Studio Frankfurt | Vollzeit | ab sofort
Du liebst Bewegung, bist ein Teamleader und möchtest ein Studio mit Leben füllen? Werde als Studio Manager Teil unseres Teams und präge von Anfang an die Kultur und das Erlebnis im neuen Reformer Club in Frankfurt – einem Ort, an dem Menschen sich bewegen, wohlfühlen und zusammenkommen.
Deine Mission
Als Studio Manager bist du für den gesamten operativen Ablauf, das Kundenerlebnis, die Teamführung und die Performance deines Studios verantwortlich. Du führst das Team mit Klarheit und Empathie, sicherst die Qualität unserer Reformer Classes, entwickelst Prozesse weiter und sorgst dafür, dass der Reformer Club für jedes Mitglied der beste Teil des Tages wird.
Deine Rolle
- Team-Management: Monatliche Planung & Optimierung des Stundenplans, Führung von Instructor-Team & Check-in-Angels, Sicherstellung von Kursqualität & Teamdynamik
- Studio-Management: Koordination externer Partner, Sicherstellung von Hygiene, Ordnung & hochwertigem Studioerlebnis, Inventarpflege
- Kunden-Management: Gestaltung einer exzellenten Customer Experience, Bearbeitung von Anfragen & Feedback, Förderung einer „Wohlfühl-Oase“ im Studio
- Recruiting & Onboarding: Aktives Recruiting & Onboarding neuer Teammitglieder
- Events & B2B: Betreuung von B2B-Anfragen & Eventkoordination
- Reporting & Payroll: Austausch mit dem Central Team, Kontrolle der Stundenzettel
- Instructor-Arbeit: Durchführung von bis zu 10 Reformer Classes pro Woche
Dein Profil
- Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift
- Du hast eine abgeschlossene Reformer Pilates Instructor-Ausbildung
- Du bringst Erfahrung in Management & Teamführung mit
- Du arbeitest gerne vor Ort im Studio und bist nah am Team und den Mitgliedern
- Organisationstalent, Sportaffinität und echte Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus
- Du bringst Flexibilität und Belastbarkeit für einen dynamischen Studio-Alltag mit
- Kunden begeisterst du mit hoher Serviceorientierung und klarer, empathischer Kommunikation
- Du gehst Herausforderungen proaktiv an und arbeitest sicher mit digitalen Tools
- Du identifizierst dich mit unserer Marke und legst großen Wert auf Qualität und Atmosphäre
Unsere Benefits
- Inspirierendes, hochwertiges Studio-Umfeld mit eigenem Office-Space
- Freier Zugang zu Reformer Classes für dein eigenes Training
- Selbstbestimmtes & kreatives Arbeiten mit Raum für Eigeninitiative
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Leadership, Teamführung & Operations
- Direkter Austausch mit dem Gründerteam
- Teil einer offenen, engagierten und herzlichen Community
Bewerbung
Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte sende deine Unterlagen per E-Mail an hanna@reformer-club.com. (bitte beachte, dass wir nur Bewerbungen via Mail berücksichtigen)
