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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist das Bindeglied zwischen Kunden und unserem Team, kümmerst dich um Anfragen und Aufträge.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führender Hersteller von Fruchtsäften und Erfrischungsgetränken in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein modernes Arbeitsumfeld und tolle Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Herstellung bekannter Marken bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Freude am Kundenkontakt haben.
- Andere Informationen: Die Stelle ist unbefristet und bietet Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mit Hauptsitz in Mönchengladbach gehört als Hersteller von Fruchtsäften und Erfrischungsgetränken für Industrie- und Handelskunden zu den führenden Anbietern von Getränkelösungen in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt deutschlandweit rund 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an neun Produktions- und zwei Verwaltungsstandorten. Kerngeschäfte sind die Herstellung von Handelsmarken für den Lebensmittelhandel sowie die Getränkeabfüllung für viele Markenunternehmen. Darüber hinaus produziert Refresco Deutschland namhafte Mineralwassermarken wie Fürst Bismarck, hella und St. Michaelis.
Das Unternehmen ist Teil der Refresco Gruppe, einem global unabhängigen Anbieter von Getränkelösungen für Handelsmarken und Marken in Europa, Nordamerika und Australien mit mehr als 13.000 Mitarbeitern. Die Refresco Gruppe mit ihrem zentralen Firmensitz in Rotterdam produziert jährlich ein Volumen von 15 Mrd. Litern und tätigt einen Umsatz von 5 Mrd. Euro.
Im Rahmen einer Nachfolgebesetzung suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Markengeschäft für unser Werk in Aumühle (Fürst Bismarck Quelle) zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet.
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Markengeschäft Arbeitgeber: Refresco Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Refresco Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Markengeschäft
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Marken, die das Unternehmen vertreibt. Ein tiefes Verständnis für die Fruchtsäfte und Erfrischungsgetränke, die sie herstellen, wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens. Plattformen wie LinkedIn können dir helfen, wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle im Customer Service zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, wie z.B. den Umgang mit schwierigen Kunden oder die Lösung von Problemen. Zeige, dass du die Fähigkeit hast, in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben.
✨Tip Nummer 4
Erwähne in deinem Gespräch deine Leidenschaft für die Getränkeindustrie und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst. Dies zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Markengeschäft
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Refresco Deutschland und die Produkte, die sie anbieten. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Werte, Mission und die spezifischen Anforderungen für die Position im Customer Service zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Customer Service wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Umgang mit Kunden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was du dem Unternehmen bieten kannst. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Kenntnisse im Bereich Getränkeindustrie ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Refresco Deutschland GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Refresco Gruppe und ihre Produkte informieren. Verstehe die Unternehmenswerte und die Marktposition, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Kleide dich angemessen
Achte auf ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild. Die richtige Kleidung kann einen positiven ersten Eindruck hinterlassen und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
