Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Auftragserfassung und -prüfung sowie der Koordination von Lieferterminen.
- Unternehmen: Refresco Deutschland GmbH, führender Anbieter von Getränkelösungen in Deutschland.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, bis zu 30 Tage Urlaub, interne Schulungen und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und kostenlose Getränke am Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Erhalte praktische Erfahrungen im Customer Service und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Eingeschriebener Student im wirtschaftswissenschaftlichen Bereich mit Organisationstalent.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.
Die Refresco Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Mönchengladbach gehört als Hersteller von Fruchtsäften und Erfrischungsgetränken für Industrie- und Handelskunden zu den führenden Anbietern von Getränkelösungen in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt deutschlandweit rund 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an zehn Produktions- und zwei Verwaltungsstandorten. Kerngeschäfte sind die Herstellung von Handelsmarken für den Lebensmittelhandel sowie die Getränkeabfüllung für viele Markenunternehmen. Darüber hinaus produziert Refresco Deutschland namhafte Mineralwassermarken wie Fürst Bismarck, hella, Märkisch Kristall und St. Michaelis.
Zur Unterstützung unseres Bereiches Customer Service in Mönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Praktikanten (m/w/d) - Customer Service. Das Praktikum wird im Rahmen eines Pflichtpraktikums angeboten.
Dein Aufgabengebiet
- Du unterstützt bei der Auftragserfassung und ‑prüfung, verfolgst Aufträge und koordinierst sowie überwachst Liefertermine für unsere internationalen Industrie‑ und Handelskunden.
- Du erstellst und bearbeitest Lieferscheine eigenverantwortlich und übernimmst die Abwicklung von Retouren.
- Du führst selbstständig Auswertungen zu unserer Lieferperformance durch.
- Du unterstützt bei der Reklamationsbearbeitung im Rahmen des Key Account Supports.
- Du wirkst bei der Koordination und Durchführung aller kundenbezogenen zollrechtlichen Themen mit.
Dein Profil
- Du bist in einem wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang eingeschrieben, idealerweise mit Schwerpunkt Logistik und/oder Supply Chain Management.
- Du verfügst über ein ausgeprägtes Organisationstalent und gute Englischkenntnisse.
- Du arbeitest dich schnell in neue Themen ein und handelst verantwortungsbewusst.
- Du überzeugst durch eine hohe Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit.
- Du gehst sicher mit den gängigen MS‑Office‑Anwendungen um (Excel, PowerPoint, Word, Outlook).
- Du verfügst idealerweise über Grundkenntnisse in SAP.
Dein Einsatz lohnt sich. Wir bieten Dir:
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und einer fairen Vergütung.
- Bis zu 30 Tage Urlaub für deine Erholung.
- Interne Schulungs- und Weiterbildungsplattform auch zur privaten Nutzung.
- Vielfältige Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits.
- Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz.
- Erfrischung inklusive: Unser Haustrunk wartet auf dich.
Füll dein Leben – mit einem Job, der mehr bietet. Bewirb dich noch heute.
Deine Bewerbung
Wenn du Interesse an dieser verantwortungsvollen Aufgabe hast, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive deiner aktuellen Matrikulationsbescheinigung sowie deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte reiche deine Unterlagen (Lebenslauf und relevante Zeugnisse) über unser Karriereportal ein.
Ansprechpartner
Anastasia Koschelev
People & Culture
Kontakt für Fragen zum Bewerbungsprozess.
Praktikant (m/w/d) - Customer Service Arbeitgeber: Refresco
Die Refresco Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Mönchengladbach nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien bietet, sondern auch bis zu 30 Tage Urlaub und eine faire Vergütung. Die Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch interne Schulungs- und Weiterbildungsangebote, während vielfältige Mitarbeiterrabatte und kostenlose Getränke am Arbeitsplatz das Arbeitsumfeld zusätzlich bereichern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Praktikant (m/w/d) - Customer Service erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Praktikant im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Zeit für ein kurzes Gespräch haben, um mehr über die Rolle und das Unternehmen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht Kontakte zu Refresco haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen, wenn es darum geht, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von Refresco und deren Marktposition. Zeige, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an dem, was das Unternehmen tut.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Praktikant (m/w/d) - Customer Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du dich für das Praktikum im Customer Service interessierst.
Mach es übersichtlich!:Halte deinen Lebenslauf und deine Unterlagen klar und strukturiert. Verwende eine einfache Schriftart und achte darauf, dass alles gut lesbar ist. So können wir schnell die wichtigsten Infos finden!
Betone deine Stärken!:Wenn du gute Englischkenntnisse oder Erfahrung mit MS-Office hast, dann erwähne das unbedingt! Zeig uns, was du kannst und wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich über unser Karriereportal!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, reiche sie bitte über unser Karriereportal ein. So können wir deine Unterlagen schnell bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Refresco vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Refresco Deutschland GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Produkte, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in Organisation, Kommunikation und Teamarbeit zeigen. Diese Beispiele kannst du nutzen, um deine Eignung für die Position als Praktikant im Customer Service zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Customer Service oder den Erwartungen an die Praktikanten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere deine MS-Office-Kenntnisse
Da gute Kenntnisse in MS Office für diese Position wichtig sind, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Excel, PowerPoint und andere Anwendungen in der Vergangenheit genutzt hast. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wo du diese Tools erfolgreich eingesetzt hast.
