Sachbearbeiter (m/w/d) Privatkunden im Kunden- und Vermittlerservice am Standort Karlsruhe
Sachbearbeiter (m/w/d) Privatkunden im Kunden- und Vermittlerservice am Standort Karlsruhe

Sachbearbeiter (m/w/d) Privatkunden im Kunden- und Vermittlerservice am Standort Karlsruhe

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Übernehme Verantwortung für private Versicherungsrisiken und berate Kunden kompetent.
  • Arbeitgeber: Württembergische Versicherung AG ist ein traditionsreicher Versicherer in Deutschland mit über 13.000 Mitarbeitern.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche Gesundheitsangebote.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Veränderung und persönliche Entwicklung fördert.
  • Gewünschte Qualifikationen: Branchenspezifische Ausbildung und starke Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Betriebliche Altersvorsorge und Vergünstigungen auf Produkte sind ebenfalls inklusive.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind die Württembergische, der verlässliche Fels in der Brandung für unsere Kunden. Diese Leitidee begleitet uns in allem, was wir tun. Und dafür suchen wir Menschen, Mitstreiter und Macher. Die Württembergische Versicherung AG - mit Standort in Kornwestheim im Großraum Stuttgart - gehört zu den traditionsreichsten Versicherern Deutschlands. Diese Stärke nutzen wir für den Aufbruch, für die Veränderung, für die Zukunft. Wir sind Teil der W&W-Gruppe, einem Finanzdienstleister mit über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Aufgaben

  • Eigenverantwortliche Risikodeckung: Sie übernehmen die Verantwortung für private Risiken in Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Rechtsschutzversicherungen, im Bereich Privatkunden.
  • Bedarfsanalyse: Analysieren Sie die individuellen Versicherungsbedarfe und -risiken unserer Kunden und Vertriebspartner.
  • Kompetente Beratung: Agieren Sie als Ansprechpartner (m/w/d) während der gesamten Vertragslaufzeit und beraten Sie unsere Kunden und Vertriebspartner.
  • Effiziente Anliegenbearbeitung: Gewährleisten Sie eine lösungsorientierte und fallabschließende Bearbeitung von Privatkunden-Anliegen.
  • Zusammenarbeit mit Fachbereichen: Sie arbeiten eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren und Veränderungsprozesse aktiv zu gestalten.
  • Wertschätzende Kommunikation: Fördern Sie eine positive Arbeitsatmosphäre durch zielgerichtete und respektvolle Kommunikation.
  • Kontinuierliche Weiterbildung: Engagieren Sie sich in Projekten und Qualifizierungsmaßnahmen zur ständigen Weiterentwicklung Ihrer Fachkenntnisse.

Erwartungen

  • Branchenspezifische Ausbildung: Sie bringen eine branchenspezifische Ausbildung oder Weiterbildung sowie fundierte Fachkenntnisse im Bereich der Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Rechtsschutzversicherung im Privatkundenbereich mit.
  • Serviceorientierung: Sie zeichnen sich durch eine außergewöhnliche Serviceorientierung aus und bringen gut entwickelte digitale Kompetenzen mit.
  • Selbstständige Arbeitsweise: Sie zeigen Initiative und Sorgfalt, um auch in arbeitsintensiven Zeiten zielgerichtet zu arbeiten.
  • Kommunikationsstärke: Sie überzeugen durch eine kommunikationsstarke, empathische Persönlichkeit und haben Freude an der Arbeit mit Menschen sowie im Team.

Unser Angebot

  • Flexibilität: Mobiles Arbeiten, individuelle Teilzeitmodelle.
  • Gesundheit: Vielseitige Sportangebote, gesundes Essen im Betriebsrestaurant.
  • Familie: Kita Kooperation & Kindernotfallbetreuung, Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen.
  • Extras: Betriebliche Altersvorsorge, Vergünstigungen auf W&W-Produkte.
  • Entwicklung: Laufbahnmodelle, persönliche & fachliche Weiterbildung.
  • Mobilität: Jobrad & Jobticket, Ladestationen für E-Bikes und E-Autos.

Viola Bodenschatz 0711 662-725404 Jetzt bewerben

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Kontaktperson:

Regio-Jobanzeiger HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Privatkunden im Kunden- und Vermittlerservice am Standort Karlsruhe

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Württembergische Versicherung und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu leben.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Serviceorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Branche und das Unternehmen zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tip Nummer 4

Zeige deine Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung. Informiere dich über aktuelle Trends in der Versicherungsbranche und bringe Ideen mit, wie du dich und das Team weiterentwickeln kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Privatkunden im Kunden- und Vermittlerservice am Standort Karlsruhe

Fachkenntnisse in Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Rechtsschutzversicherung
Serviceorientierung
Kommunikationsstärke
Analytische Fähigkeiten
Selbstständige Arbeitsweise
Empathie
Teamfähigkeit
Digitale Kompetenzen
Problemlösungsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Zeitmanagement
Flexibilität
Engagement für kontinuierliche Weiterbildung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Württembergische Versicherung AG und ihre Werte. Verstehe, was sie als Unternehmen ausmacht und wie du zu ihrer Leitidee beitragen kannst.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine branchenspezifische Ausbildung und Fachkenntnisse im Bereich der Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Rechtsschutzversicherung hervorheben.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Serviceorientierung und Kommunikationsstärke betonst. Zeige auf, warum du die richtige Wahl für die Position bist.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind und professionell wirken. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Regio-Jobanzeiger vorbereitest

Bereite dich auf branchenspezifische Fragen vor

Da die Stelle im Bereich der Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Rechtsschutzversicherungen angesiedelt ist, solltest du dir grundlegende Kenntnisse über diese Versicherungsarten aneignen. Sei bereit, spezifische Fragen zu den Risiken und Deckungen zu beantworten.

Demonstriere deine Serviceorientierung

Die Württembergische legt großen Wert auf eine außergewöhnliche Serviceorientierung. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast und wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast.

Zeige deine Kommunikationsstärke

In dieser Position ist eine empathische und zielgerichtete Kommunikation entscheidend. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Überlege dir auch, wie du in der Vergangenheit positive Kommunikationssituationen geschaffen hast.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen ist ein wichtiger Bestandteil der Rolle. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zur aktiven Mitgestaltung von Veränderungsprozessen verdeutlichen. Zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und Initiative zu zeigen.

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    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-06-29

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    Regio-Jobanzeiger

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