Kundenbetreuer (m/w/d) - ab 01.12.2026 in Mettmann

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Mettmann Vollzeit Homeoffice
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+++ Information Ersatzverkehr Gerresheim: Ab dem 28.07.2026 fahren die Busse des SEV ganztägig in Fahrtrichtung Wuppertal von Bussteig 3, in Fahrtrichtung Düsseldorf Hbf von Bussteig 4. +++

  • Verständliche und umfassende Fahrgastinformationen
  • Du bist Ansprechpartner für unsere Fahrgäste in den Zügen
  • Du informierst die Fahrgäste zu Anschlussverbindungen
  • Du übernimmst die Ticketprüfung und ggf. Ticketverkauf mit einem mobilen Verkaufsgerät
  • Du bist verantwortlich für die Sicherheit im Zug
  • Du stellst erhöhter Beförderungsentgelte (EBE) aus
  • Schulabschluss oder idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung
  • Sachkundeprüfung gem. § 34a GewO durch die IHK
  • Zertifikat „Tarifkunde für Fahrkartenkontrolleure“
  • Zertifikat „Sicherheits- und Servicekraft ÖPV“
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Gepflegtes und freundliches Auftreten
  • Bereitschaft zur Arbeit im Wechselschichtdienst
  • PKW-Führerschein Klasse B

Deine Ausstattung für die Reise:

  • Unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Tarifvertrag öffentlicher Dienst (TVöD VKA)
  • Eine betriebliche Altersvorsorgen (RZVK)
  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Abwechslung und Verantwortung in einem familiären Umfeld
  • Förderung von Gesundheitsmaßnahmen
  • Deutschlandticket als Jobticket
  • Fahrradleasing im Rahmen einer Gehaltsumwandlung
  • Eine zusätzliche betriebliche Krankenversicherung

Hier haben wir die wichtigsten Infos zu Deiner Bewerbung zusammengefasst:

#J-18808-Ljbffr

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Kontaktdaten:

Regiobahn Recruiting-Team