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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teamleiter in Ausbildung und leite ein kleines Team.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen, das für Qualität und Zuverlässigkeit steht.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, vollbezahlte Ausbildung und umfassende Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere mit einem praxisnahen Programm und entwickle deine Führungsqualitäten.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im Kundenservice, Teamplayer, sehr gute Deutschkenntnisse (C1).
- Andere Informationen: Vielfältiges, weltoffenes Unternehmen, Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung willkommen.
Dein neuer Job:
Bei uns geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit.
Starte deine Karriere bei uns als Teamleiter in Ausbildung. Wir fördern deine Führungsqualitäten und deine Stärken in unserem Weiterbildungsprogramm „Talente“.
Das kannst du von uns erwarten:
- einen zukunftssicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag.
- du startest deine vollbezahlte duale Ausbildung zum Teamleiter mit unserem internen Weiterbildungsprogramm.
- über 9 Monate in 8 verschiedenen Modulen wirst du ausgebildet und auf deine zukünftige Rolle als Teamleiter vorbereitet.
- Neben den theoretischen Inhalten wie Führen mit Kennzahlen, Motivation und Coaching bekommst du bei uns vor allem viel Praxis geboten.
- Du startest deine Ausbildung direkt mit einem kleinen Team und übernimmst die Verantwortung für deine Teamergebnisse. Du führst regelmäßig Mitarbeitergespräche und Teammeetings durch, monitorst die Kennzahlen und leitest bei Abweichungen von Vorgaben Maßnahmen ab. Unterstützt wirst du natürlich von Teamleiter Paten und unserer Personalentwicklung.
- Mit deiner bestandenen Abschlussprüfung wartet am Ende der Ausbildung dein unbefristeter Teamleitervertrag auf dich.
Das brauchen wir von dir:
- Deine Motivation und dein Wissensdrang sollten unerschöpflich sein! Du hast bereits mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, bist ein Teamplayer und du stehst für Qualität.
- Du bist grundsätzlich flexibel in den Schichten von Mo-Sa zwischen 07:00 bis 20:00.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) und bist sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen (Excel, Word, Outlook).
- Als späterer Teamleiter bzw. als spätere Teamleiterin verantwortest du die Leistung und Fortschritte deiner Teammitglieder und wertest die Zahlen-Daten-Fakten entsprechend aus. Natürlich gehören auch Mitarbeitergespräche dazu. Keine Panik – das lernst du bei und von uns im Talente-Programm!
Wie geht es weiter?
Nachdem deine aussagekräftige Bewerbung mit aktuellem Lebenslauf bei uns eingegangen ist, wirst du telefonisch kontaktiert, damit wir deine ersten Fragen klären können.
Worauf wartest Du?
Deine Karriere wartet auf dich. Also – ergreife die Chance und bewirb dich jetzt!
Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.
Wir freuen uns auf dich!
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Kundenbetreuer mit Weiterbildung zum Teamleiter (m/w/d) Arbeitgeber: regiocom Customer Care SE StO Potsdam
Kontaktperson:
regiocom Customer Care SE StO Potsdam HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer mit Weiterbildung zum Teamleiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, in deinem Gespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unser Unternehmen und das Talente-Programm. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Werte und Ziele von StudySmarter verstehst und schätzt, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Teamführung und Mitarbeiterentwicklung vor. Überlege dir, wie du in der Rolle des Teamleiters deine Teammitglieder unterstützen und motivieren würdest. Das zeigt, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und offen für verschiedene Schichtmodelle. Da die Arbeitszeiten von Montag bis Samstag variieren, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Flexibilität kommunizierst. Das zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer mit Weiterbildung zum Teamleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Motivation und Wissensdrang betonen: In deiner Bewerbung solltest du klar herausstellen, warum du motiviert bist, in diesem Unternehmen zu arbeiten. Zeige deinen Wissensdrang und deine Bereitschaft zur Weiterbildung im Rahmen des Talente-Programms.
Berufserfahrung im Kundenservice hervorheben: Stelle sicher, dass du deine mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice deutlich machst. Nenne konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesem Bereich belegen.
Teamplayer-Qualitäten darstellen: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben, dass du ein Teamplayer bist. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
Deutschkenntnisse und PC-Anwendungen angeben: Achte darauf, deine sehr guten Deutschkenntnisse (C1 Level) sowie deine Fähigkeiten im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen wie Excel, Word und Outlook klar zu kommunizieren. Dies ist für die Position entscheidend.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei regiocom Customer Care SE StO Potsdam vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Kundenservice
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast. Deine Motivation und dein Wissensdrang sollten in deinen Antworten deutlich werden.
✨Hebe deine Teamplayer-Qualitäten hervor
Erzähle von Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und welche Rolle du in der Gruppe eingenommen hast.
✨Bereite dich auf Fragen zu Führungsqualitäten vor
Da du eine Ausbildung zum Teamleiter anstrebst, sei bereit, über deine Vorstellungen von Führung zu sprechen. Überlege dir, wie du Mitarbeiter motivieren und coachen würdest.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Da die Schichten flexibel sind, solltest du deine Bereitschaft betonen, in verschiedenen Schichten zu arbeiten. Zeige, dass du anpassungsfähig bist und bereit, neue Herausforderungen anzunehmen.
