Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen und zaubere ein Lächeln ins Gesicht.
- Unternehmen: Regiocom, führendes Customer-Service-Unternehmen in Europa.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive in einem internationalen, vielfältigen Team.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice mit echten Aufstiegschancen und einem tollen Team.
- Qualifikationen: Kommunikativ, PC-affin und motiviert – Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Kundenbetreuer mit Sales Spaß – dein Job in der Energiebranche: Schön, dass du da bist! Vielleicht ist das genau dein nächster Job - auch für Quereinsteiger!
Ob leidenschaftlicher Call Center Agent oder Kundenbetreuer/Kassierer – bei uns wirst du durch Schulungen optimal auf deine tägliche Arbeit vorbereitet. Starte jetzt als Mitarbeiter / Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) in der Energiebranche zum 01.10.2026 und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Bezahlung und der Möglichkeit, teilweise von Zuhause zu arbeiten.
Über uns - regiocom Customer Care: regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Europa. Über 6.000 Kollegen arbeiten täglich für bekannte Marken aus Telekommunikation, Energie & Services.
Keine Kaltakquise sondern Kundenservice Inbound mit Sales-Anteil.
Was du bekommst:
- unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
- 2.460 € festes Grundgehalt bei Vollzeitbeschäftigung +0,50 € Anwesenheitsbonus / Stunde
- zusätzliches Provisionsmodell – Leistung lohnt sich
- voll bezahlte intensive Basisschulung in Vollzeit und danach betreute Einarbeitung durch engen fachlichen Support vor Ort + kontinuierliches Coaching
- bis zu 30 Urlaubstage
- Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) und E-Bike-Leasing
- nach der Basisschulung Teilzeit ab 30h/Woche möglich
Arbeitszeiten: Mo.-Fr. 8.00 - 20.00 Uhr / ein Samstag im Monat bei verbindlicher Planungssicherheit 6 Wochen im Voraus anhand eines rollierenden Dienstplanes inkl. Mitbestimmungsmöglichkeit.
Aufstiegschancen durch Talentförderung.
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanliegen telefonisch & schriftlich - alles Inbound
- Du klärst die Kundenanliegen rund um:
- Rechnungen, Zählerstände, Abschlagszahlungen
- Neuverträge und Stammdatenänderungen
- Lieferantenwechsel, Strom- und Gasanschlüssen
- Erkennen von Vertriebspotenzialen und entsprechende Beratung
- gründliche Dokumentation im System
- Du bist DER Servicepartner und zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden.
Das bringst du mit:
- Du bist kommunikativ und beherrschst die deutsche Sprache auf C1/C2 Niveau.
- Du bist sicher im Umgang mit PCs & gängigen Software-Anwendungen.
- Eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise ist dein Ding - gepaart mit perfekter Beratung!
- Motivation & Lernbereitschaft – Quereinsteiger willkommen.
- Du wohnst in Salzwedel oder Umgebung.
Warum regiocom? Wir bieten dir mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive - auch als Quereinsteiger (m/w/d) in einem internationalen Team. Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Wir freuen uns auf dich!
Call Center Agent / Kundenberater mit Vertrieb (m/w/d) Arbeitgeber: regiocom Customer Care SE - Türkei
Die regiocom bietet als Arbeitgeber im Bereich der KI-Softwareentwicklung ein inspirierendes Umfeld, in dem moderne Technologien und innovative Lösungen im Fokus stehen. Mit einer hybriden Arbeitsweise, flexiblen Home-Office-Möglichkeiten und einem starken Fokus auf Weiterbildung fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren unsere Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Company Bike, kostenfreien Sportangeboten und einem hauseigenen Betriebsrestaurant, was die Work-Life-Balance erheblich verbessert.
Kontaktdaten:
regiocom Customer Care SE - Türkei Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent / Kundenberater mit Vertrieb (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei regiocom Customer Care SE - Türkei suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent / Kundenberater mit Vertrieb (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei regiocom Customer Care SE - Türkei im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei regiocom Customer Care SE - Türkei vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über regiocom Customer Care SE - Türkei und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
