Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen und erkenne Vertriebspotenziale im Mobilfunkbereich.
- Unternehmen: Regiocom, führendes Customer-Service-Unternehmen in Europa.
- Vorteile: Fixgehalt, Anwesenheitsbonus, Provision und bis zu 30 Urlaubstage.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein gutes Team, das zusammenhält.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem unterstützenden Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Motivation, auch Quereinsteiger sind willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 22950 - 28050 € pro Jahr.
Du redest gern? Wir zahlen dafür: Starte jetzt als Kundenberater (m/w/d) in der Telekommunikationsbranche. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team. Quereinsteiger sind willkommen.
Über uns - regiocom Customer Care: regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Europa. Über 6.000 Kollegen arbeiten täglich für bekannte Marken aus Telekommunikation, Energie & Services. In Chemnitz suchen wir dich für ein Kundenservice-Projekt in der Mobilfunkbranche – mit Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten.
Was du bekommst:
- Fixgehalt + Anwesenheitsbonus / Stunde zusätzlich Provision – Leistung lohnt sich
- voll bezahlte Einarbeitung + kontinuierliches Coaching
- bis zu 30 Urlaubstage
- Teilzeit oder Vollzeit – bei uns zählt dein Potential, nicht deine Wochenstunden
- Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) und E-Bike-Leasing
- Weiterentwicklung mit unserem Talent-Programm - dein Sprungbrett für mehr
- ein gutes Team, das wirklich zusammenhält – ehrlich, direkt, unterstützend
Das bringst du mit:
- ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1/C2)
- sicherer Umgang mit PC & gängigen Anwendungen
- strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
- Interesse an Mobilfunk & Vertrieb – technisches Verständnis
- Motivation & Lernbereitschaft – Quereinsteiger willkommen
- zeitliche Flexibilität
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von telefonischen Kundenanliegen
- Erkennen von Vertriebspotenzialen und entsprechende Beratung
- gründliche Dokumentation im System
Kein Kaltverkauf. Strukturierter Kundenservice mit Sales-Faktor.
Arbeitszeiten: Voll- und Teilzeit | rollierende Schichten Mo - So
Das klingt nach deinem Vibe? Bewirb dich jetzt ganz easy - wir melden uns schnell. Egal, ob Jobstart oder nächster Step: Bei uns zählt dein Drive – nicht dein perfekter Lebenslauf. Starte am 02.11.2026 mit uns durch. Wir freuen uns auf dich!
Ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander ist uns wichtig. Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen, die unsere Zukunft mitgestalten möchten.
Kundenbetreuer / Quereinsteiger Telekommunikation (m/w/d) in Chemnitz Arbeitgeber: regiocom Customer Care SE
Als führender Call Center Dienstleister in Stralsund bieten wir dir nicht nur einen Job, sondern eine Karriere mit Perspektive. Bei regiocom Customer Care erwarten dich umfassende Schulungen, ein unbefristeter Arbeitsvertrag und zahlreiche Benefits wie ein Jobticket und Company-Bike Leasing. In einem unterstützenden Team, das Wert auf Empathie und Servicequalität legt, hast du die Möglichkeit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Teil eines dynamischen Unternehmens zu werden.
Kontaktdaten:
regiocom Customer Care SE Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer / Quereinsteiger Telekommunikation (m/w/d) in Chemnitz erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei regiocom Customer Care SE suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer / Quereinsteiger Telekommunikation (m/w/d) in Chemnitz mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei regiocom Customer Care SE im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei regiocom Customer Care SE vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über regiocom Customer Care SE und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
