Du bist bereit für einen Neuanfang?
Du hast schon Erfahrung im Kundenkontakt und möchtest da
weitermachen, wo andere aufhören?
Wir suchen für
den schriftlichen Kundenservice
für Vodafone Sachbearbeiter /
Kundenberater in Potsdam zum
12.10.2026 !
Quereinsteiger
sind willkommen.
Bei uns geht es um
Leidenschaft , Innovation
und Kundenbegeisterung .
Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der
Branche und steht für Qualität
und
Zuverlässigkeit .
#dasmitunshatZukunft
#sogehtTeamwork #regiocom seit 30 Jahren!
Über uns - regiocom Customer Care:
Die regiocom gehört zu den führenden
Customer-Service-Unternehmen in Deutschland
sowie Bulgarien, Griechenland und der
Türkei . Über 6.000 Kollegen
weltweit sorgen täglich für
erstklassigen Service – für
große Marken aus Telekommunikation, Energie und
mehr . Jetzt suchen wir dich für unser
Vodafone-Team in Potsdam .
Das bieten wir dir:
unbefristeter
Vertrag ab dem ersten
Tag
2.460 €
Festgehalt + 0,50 €/h
Bonus
zusätzlich
Leistungsprämie und Provisionen – kein Limit, nur
Chancen
voll
bezahlte Schulung und intensive Einarbeitung vor Ort
& laufende Coachings
nach der Schulung
gerne in Teilzeit ab
20h/Woche
Urlaubsstaffelung
- mit 25 Tagen im Jahr fangen wir
an
kostenfreie
Tiefgarage für Auto und
Fahrrad
hybrides
Arbeiten nach der Probezeit
Zuschuss
zum Deutschlandticket oder
E-Bike-Leasing
Weiterbildung
mit unserem Programm "Talent" – wir fördern dich
langfristig
viele weitere
Coporate
Benefits
Was du
mitbringst: Du verfügst
über sehr gute Deutschkenntnisse vor allem in
Schrift (C1) und bist sicher im Umgang mit dem
PC.
Du bist hörbar aufgeschlossen und
freundlich. Das Schriftstück und Gespräch wird mit dir für den
Kunden zum Serviceerlebnis.
Du wagst für deine
Kunden den Blick über den Tellerrand hinaus und behältst auch in
stressigen Zeiten den Überblick.
Du denkst
lösungsorientiert und bringst so die Bedürfnisse des Kunden mit den
Vorgaben unseres Auftraggebers perfekt
überein.
Deine Aufgaben:
Du bearbeitest schriftliche Kundenanliegen rund
um die Themen Vertrag, Tarife, Rechnungen, Beschwerdemanagement und
löst diese Anliegen professionell im Rückruf oder
Schriftstück mit dem Kunden.
Zu deinen
Fachbereichen gehören neben Themen wie
Stammdatenpflege, Rechnungsreklamation, Laufzeitmanagement,
Störungsregulierung auch die Vertrags- und
Produktberatung.
Arbeitszeiten : Mo–Sa | 08:00 -
20:00 Uhr in rollierenden Schichten mit
Wunschtool !
Klingt
gut? Dann klick auf
" Bewerben " und bring deine
Persönlichkeit ans Headset.
Wir bieten dir mehr
als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige
Perspektive.
Einzigartige Persönlichkeiten machen
unser Team erfolgreich.
Wir freuen
uns auf dich und deine individuellen Stärken – ganz egal, wer du
bist.
Mitarbeiter Kundenservice / Sachbearbeitung Vodafone (m/w/d)Potsdam in Ketzin Arbeitgeber: regiocom Customer Care SE
Als führender Call Center Dienstleister in Stralsund bieten wir dir nicht nur einen Job, sondern eine Karriere mit Perspektive. Bei regiocom Customer Care erwarten dich umfassende Schulungen, ein unbefristeter Arbeitsvertrag und zahlreiche Benefits wie ein Jobticket und Company-Bike Leasing. In einem unterstützenden Team, das Wert auf Empathie und Servicequalität legt, hast du die Möglichkeit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Teil eines dynamischen Unternehmens zu werden.
Kontaktdaten:
regiocom Customer Care SE Recruiting-Team