Starte jetzt bei uns als Kundenberater im Energiebereich (m/w/d) Wir suchen dich für die
schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
an unserem
Standort Stralsund ! Was Dich bei uns erwartet: Gemeinsam betreuen wir die Kunden großer Energieunternehmen in Deutschland – mit Empathie, Know-how und echter Servicequalität. Ob du bereits Erfahrung hast oder noch ganz frisch im Bereich des Service Centers bist: Wir machen dich fit für deinen neuen Job -
Quereinsteiger willkommen! Wir sorgen mit einer umfassenden Schulung und Einarbeitung dafür, dass du bestens auf deine neuen Aufgaben vorbereitet bist. Schulungsstart :
Über uns – regiocom Customer Care: regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. Für unser wachsendes Team am Standort Stralsund suchen wir ab sofort motivierte Kundenberater im Energiebereich (m/w/d).
Das bekommst du: Festgehalt
2.460,00 + 0,50€/h Anwesenheitsbonus ab dem ersten Tag einen
unbefristeten Arbeitsvertrag Teilzeit oder Vollzeit möglich ansteigender
Urlaubsanspruch bis 30 Tage Arbeitszeiten Montag bis Freitag, von 7:00 - 17:30 Uhr intensive und
voll bezahlte Schulung am Standort in Stralsund
und anschließende Begleitung von fachlichen Ansprechpartnern
inkl. Zulage und Technikpaket (nach der Einarbeitungsphase) mit unserem
Weiterbildungsprogramm
,,Talent‘‘ startest du durch Jobticket
(Zuschuss zum Deutschlandticket) + Company-Bike Leasing
Was du mitbringst: in deinem täglichen Doing ist die Qualität und Empathie das A und O Du hast Freude daran, Menschen zu beraten und Kundenanliegen zu lösen Du arbeitest strukturiert, kommunizierst klar und denkst lösungsorientiert Dir ist es wichtig den Kunden schon im ersten Telefonat bestmöglich zu helfen Du hast Spaß in deinem Job – das hört man dir direkt an Deine Aufgaben löst du gewissenhaft und zielstrebig Du besitzt
ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau)
und
bist sicher im Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen
Deine Aufgaben: Du beantwortest Kundenanfragen rund um Verträge, Tarife und Rechnungen – telefonisch sowie schriftlich Du unterstützt bei Themen wie Lieferantenwechsel, Strom-/Gasanschlüssen, Wärmepumpen Du bist die Stimme des Kundenservices und sorgst für echte Zufriedenheit
Warum du bei uns genau richtig bist? Bei uns findest du mehr als einen Job: Sicherheit, Entwicklungsmöglichkeiten und ein Team, das zusammenhält. Klingt gut? Dann bewirb dich jetzt und starte mit uns durch! Vielfalt und Chancengleichheit sind für uns selbstverständlich. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen, Perspektiven und Lebenswegen. Wir freuen uns auf dich – ganz ohne lange Leitung.
Call Center Agent / Quereinsteiger Energie (m/w/d) in Kröslin Arbeitgeber: regiocom Customer Care SE
Als führender Call Center Dienstleister in Stralsund bieten wir dir nicht nur einen Job, sondern eine Karriere mit Perspektive. Bei regiocom Customer Care erwarten dich umfassende Schulungen, ein unbefristeter Arbeitsvertrag und zahlreiche Benefits wie ein Jobticket und Company-Bike Leasing. In einem unterstützenden Team, das Wert auf Empathie und Servicequalität legt, hast du die Möglichkeit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Teil eines dynamischen Unternehmens zu werden.
Kontaktdaten:
regiocom Customer Care SE Recruiting-Team
