Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden bei Fragen zu Vodafone-Produkten und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Unternehmen: Regiocom Customer Care, führender Call Center Dienstleister in Deutschland.
- Vorteile: Attraktive Bezahlung, unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive mit intensiver Schulung und Unterstützung.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der Telekommunikation und arbeite in einem internationalen Team.
- Qualifikationen: Exzellente Deutschkenntnisse und Begeisterung für Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2400 - 2700 € pro Monat.
Starte jetzt als Kundenberater (m/w/d) in der Telekommunikationsbranche und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Bezahlung und der Möglichkeit, teilweise von Zuhause zu arbeiten. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.
Über uns - regiocom Customer Care: regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. Für unser wachsendes Team am Standort Essen suchen wir ab sofort motivierte Kundenberater (m/w/d) für ein spannendes Projekt in der Telekommunikationsbranche.
Das bieten wir dir:
- Festgehalt 2.460,00 + 0,50€/h Anwesenheitsbonus
- zusätzlich leistungsorientierte Vergütung + Provision
- ab dem ersten Tag einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Teilzeit oder Vollzeit möglich
- ansteigender Urlaubsanspruch
- intensive und voll bezahlte Schulung vor Ort und anschließende Begleitung von fachlichen Ansprechpartnern, Trainern und Coaches
- Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) + Company Bike Leasing
- mit unserem Weiterbildungsprogramm "Talent" startest du durch
Das bringst du mit:
- Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau) und bist sicher im Umgang mit gängigen PC Anwendungen.
- Deine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit sind ansteckend und machen dich zu einem echten Service-Champion.
- Du hast eine Affinität für Telekommunikation und Vertrieb.
- Selbstständiges Arbeiten und die Qualität deiner Arbeit liegen dir besonders am Herzen.
Deine Aufgaben als Kundenberater:
- Du zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden.
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen zu unseren Vodafone-Produkten und -Dienstleistungen.
- Du löst Kundenanliegen souverän und empathisch.
- Durch deine herausragende Betreuung trägst du dazu bei, eine starke Kundenbindung aufzubauen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Warum regiocom? Wir bieten dir mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Kundenberater (m/w/d). Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.
Kundenberater / Agent Vodafone (m/w/d) Arbeitgeber: regiocom Customer Care SE
Regiocom Customer Care SE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Kundenberater (m/w/d) in Essen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Vergütung bietet, sondern auch eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert deine persönliche und berufliche Entwicklung durch umfassende Schulungen und ein Weiterbildungsprogramm, während zusätzliche Vorteile wie ein Jobticket und Company Bike Leasing deinen Arbeitsalltag bereichern.
Kontaktdaten:
regiocom Customer Care SE Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater / Agent Vodafone (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bei Vodafone interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder Erfahrungen in der Telekommunikationsbranche haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Vodafone und überlege dir, wie du deine Begeisterung für den Kundenservice am besten rüberbringst. Zeig, dass du ein echter Service-Champion bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere spannende Stellenangebote informieren, die zu dir passen könnten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater / Agent Vodafone (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Stärken!:Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich als Kundenberater auszeichnet. Deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Begeisterung für Telekommunikation sind hier besonders wichtig!
Achte auf die Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei regiocom Customer Care SE vorbereitet
✨Informiere dich über Vodafone
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Vodafone und deren Produkten machen. Schau dir die neuesten Angebote und Dienstleistungen an, damit du im Gespräch gezielt darauf eingehen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice zeigen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast – das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Zeige deine Begeisterung
Sei während des Interviews positiv und enthusiastisch. Deine Begeisterung für die Telekommunikationsbranche und den Kundenservice wird ansteckend sein und zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Firma und der Position. Frage nach den Schulungsprogrammen oder der Teamkultur – das gibt dir auch einen besseren Einblick in deinen zukünftigen Arbeitsplatz.
