Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kaffeeliebhaber und löse ihre Anliegen per Telefon, E-Mail oder Chat.
- Unternehmen: Führendes Call Center mit internationalem Team und exzellentem Kundenservice.
- Vorteile: Attraktive Bezahlung, flexibles Arbeiten, unbefristeter Vertrag und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältiges, weltoffenes Unternehmen, das Bewerbungen von allen Menschen begrüßt.
- Warum dieser Job: Genieße einen sicheren Job in der Kaffeebranche mit langfristiger Perspektive.
- Qualifikationen: Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Freude an Kundenberatung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2460 - 2460 € pro Monat.
Starte jetzt als Kundenberater (m/w/d) in der Kaffeebranche und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Bezahlung und der Möglichkeit, teilweise von Zuhause zu arbeiten. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.
regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. Für unser wachsendes Team am Standort Essen suchen wir ab sofort motivierte Kundenberater (m/w/d) für ein spannendes Projekt in der Kaffeebranche.
- Festgehalt 2.460,00 € + 0,50 €/h Anwesenheitsbonus
- Zusätzlich leistungsorientierte Vergütung
- Ab dem ersten Tag einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Intensive und voll bezahlte Schulung vor Ort und anschließende Begleitung von fachlichen Ansprechpartnern, Trainern und Coaches
- Ansteigender Urlaubsanspruch
- Teilzeit oder Vollzeit möglich 30 bis 40h/Woche, Mo-Fr, Schichtarbeit 8-20 Uhr + Sa, 9-18 Uhr
- Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) + Company-Bike Leasing
Du zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden. Du telefonierst mit Kaffeeliebhabern, bist aber auch per E-Mail oder Chat erreichbar. Du nimmst die Kaffeebestellung entgegen oder weißt, wo sich das Paket aktuell befindet. Funktioniert der Kaffeeautomat mal nicht, weißt du welcher Knopf zu drücken ist.
- Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau) und bist sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen.
- Du hast Freude daran, Menschen zu beraten und Kundenanliegen zu lösen.
- Du arbeitest selbstständig und gewissenhaft.
- Du bist zeitlich flexibel einsetzbar.
Wir bieten dir mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Kundenberater (m/w/d). Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Wir freuen uns auf dich!
Kundenberater Kaffee-Lifestyle Produkt (m/w/d) Arbeitgeber: regiocom Customer Care SE
Als führender Call Center Dienstleister bietet regiocom Customer Care nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in der Kaffeebranche, sondern auch flexible Arbeitszeiten und eine attraktive Vergütung. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch umfassende Schulungen und ein Weiterbildungsprogramm. Mit einem internationalen Team am Standort Essen schaffen wir eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Vielfalt geschätzt wird und jeder Mitarbeiter die Möglichkeit hat, seine Stärken einzubringen.
Kontaktdaten:
regiocom Customer Care SE Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater Kaffee-Lifestyle Produkt (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Kaffeebranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Kaffeebranche und über das Unternehmen. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du sprichst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich schnell und unkompliziert auf offene Stellen zu bewerben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Kaffee-Lifestyle Produkt (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die Leidenschaft für Kaffee und Kundenservice haben. Zeig uns, warum du der perfekte Kundenberater für unser Team bist!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen. Wir wollen wissen, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht deine Bewerbung für uns besonders interessant!
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Bewirb dich über unsere Website:Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei regiocom Customer Care SE vorbereitet
✨Kenne das Unternehmen
Informiere dich über regiocom Customer Care und deren Projekte in der Kaffeebranche. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten als Kundenberater unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Leidenschaft für Kaffee
Da es sich um eine Position in der Kaffeebranche handelt, ist es hilfreich, wenn du ein gewisses Wissen oder eine Leidenschaft für Kaffee mitbringst. Sprich darüber, was dir an Kaffee gefällt und wie du diese Begeisterung in den Kundenservice einbringen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!