Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstütze sie bei Vodafone-Anfragen.
- Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen, das für Qualität und Zuverlässigkeit steht.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Anwesenheitsbonus, Provisionen, Weiterbildung und Jobticket.
- Warum dieser Job: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem vielfältigen und offenen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und PC-Anwendungskenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit. Quereinsteiger sind willkommen. #einen sicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Vertrag ab dem ersten Tag ✓ 275,00 EUR/Monat bei Vollzeit 40 Std./Woche ✓ zuzüglich eines Anwesenheitsbonus von 0,50 EUR/Std. und Provisionen ✓ Weiterbildungsmöglichkeiten durch unser Programm \“Talent\“, damit du immer auf dem neuesten Stand bleibst ✓ kostenfreie Schulungen und Trainings, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln ✓ Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) und Company eBike Leasing Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 Level) sowie Sicherheit im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen sind für dich selbstverständlich. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen zu unseren Vodafone-Produkten und -Dienstleistungen. ✓ Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.
Kundenberater ( m/w/d Vodafone / Vollzeit / Quereinsteiger / Teilzeit Arbeitgeber: regiocom Customer Care SE
Kontaktperson:
regiocom Customer Care SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater ( m/w/d Vodafone / Vollzeit / Quereinsteiger / Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen von Vodafone. Je mehr du über das Unternehmen und seine Angebote weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Als Kundenberater ist es wichtig, dass du klar und freundlich mit den Kunden sprichst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung. Das Unternehmen bietet zahlreiche Schulungen an, also sei bereit, darüber zu sprechen, wie du deine Fähigkeiten weiterentwickeln möchtest.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten, um Insider-Tipps zu erhalten und vielleicht sogar eine Empfehlung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater ( m/w/d Vodafone / Vollzeit / Quereinsteiger / Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Vodafone und deren Produkte. Verstehe die Unternehmenswerte und die Dienstleistungen, die sie anbieten, um in deinem Bewerbungsschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice, auch wenn du Quereinsteiger bist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Vodafone arbeiten möchtest und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf die Rolle des Kundenberaters vorbereiten. Zeige deine Begeisterung für die Branche und das Unternehmen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse (C1 Level) klar hervorgehoben sind und dass du alle geforderten Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei regiocom Customer Care SE vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle und deine Erfahrungen im Kundenservice. Zeige, dass du die Produkte und Dienstleistungen von Vodafone verstehst.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du der erste Ansprechpartner für Kunden bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Betone deine Bereitschaft, neue Fähigkeiten zu erlernen und an Schulungen teilzunehmen. Das Unternehmen bietet Weiterbildungsmöglichkeiten, also mache deutlich, dass du daran interessiert bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Sei du selbst
Das Unternehmen schätzt Vielfalt und Offenheit. Sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit. Das hilft nicht nur dir, sondern auch dem Unternehmen, dich besser kennenzulernen.