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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden schriftlich in der Energiebranche und bearbeite Anfragen.
- Arbeitgeber: Regiocom ist ein modernes, vielfältiges Unternehmen mit Fokus auf Teamarbeit und Zukunft.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Festgehalt, Anwesenheitsbonus, hybrides Arbeiten und Jobticket.
- Warum dieser Job: Sichere Anstellung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Kundenbetreuung, SAP-Kenntnisse und ausgezeichnete Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen, unabhängig von Behinderung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du suchst einen Job mit finanzieller Sicherheit, Anerkennung und Work-Life-Balance? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich. Quereinsteiger sind willkommen.
Du erhältst:
- unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem 1. Tag
- Festgehalt + 0,50€/h Anwesenheitsbonus + Provisionen
- umfangreiches Einarbeitungsprogramm (Schulung + individuelle Begleitung im Tagesgeschäft)
- ansteigender Urlaubsanspruch
- hybrides Arbeiten inkl. Zulage (Arbeiten von Zuhause nach Einarbeitung)
- Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) + Company-Bike Leasing
- kostenlose Mitarbeiterparkplätze in der Innenstadt
- neuer moderner Arbeitsplatz, fußläufig vom Essener Hauptbahnhof zu erreichen
Dein Profil:
- Erfahrung in der schriftlichen Kundenbetreuung
- Erfahrung im Umgang mit SAP
- selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau)
- sicherer Umgang mit den gängigen PC Anwendungen
Deine Aufgaben:
- schriftliche Betreuung unserer Kunden in allen Fragen rund um die Energiebranche
- Erfassen und Bearbeiten von Kundenanfragen
- kompetente Beantwortung von Kundenanfragen
- sorgfältige Eingabe von Kundendaten
Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Wir freuen uns auf dich!
Kundenbetreuer (m/w/d) Energie Arbeitgeber: regiocom Customer Care SE
Kontaktperson:
regiocom Customer Care SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Energie
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Energiebranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Energiebranche. Zeige in Gesprächen, dass du gut informiert bist und ein echtes Interesse an dem Bereich hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Umgang mit SAP. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Motivation für den Job! Erkläre, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an der Energiebranche fasziniert. Authentizität kann einen großen Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Energie
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die Werte und die Kultur des Unternehmens, um deine Bewerbung entsprechend anzupassen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen in der schriftlichen Kundenbetreuung und im Umgang mit SAP hervorhebt. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar und deutlich angegeben sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Kundenbetreuer geeignet bist. Betone deine Fähigkeiten in der schriftlichen Kommunikation und deine Selbstständigkeit.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler vorhanden sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei regiocom Customer Care SE vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen des Jobs verstehst.
✨Kenntnisse über die Energiebranche
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Energiebranche. Zeige im Interview, dass du ein Interesse an dem Bereich hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨SAP-Kenntnisse betonen
Da Erfahrung im Umgang mit SAP gefordert ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du diese Software in der Vergangenheit genutzt hast. Das zeigt deine Eignung für die Position.
✨Selbstbewusst auftreten
Achte darauf, selbstbewusst und freundlich aufzutreten. Eine positive Körpersprache und Augenkontakt können einen großen Unterschied machen und hinterlassen einen guten Eindruck bei den Interviewern.
