Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanliegen lösen und Kunden bei Vodafone unterstützen.
- Unternehmen: Regiocom, führendes Customer-Service-Unternehmen in Europa.
- Vorteile: Sicherer Job, flexibles Arbeiten, attraktives Gehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Unbefristeter Vertrag, Anwesenheitsbonus und Jobticket.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und entwickle deine Karriere in der Telekommunikation.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und PC-Anwendungskenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2460 - 2460 € pro Monat.
Dein neuer Job - Quereinstieg willkommen: Starte jetzt als Kundenberater (m/w/d) in der Telekommunikationsbranche für Vodafone und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Bezahlung und der Möglichkeit, teilweise von Zuhause zu arbeiten. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.
Über uns - regiocom Customer Care: regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Europa. Über 6.000 Kollegen arbeiten täglich für bekannte Marken aus Telekommunikation, Energie & Services. In Neubrandenburg suchen wir dich für ein Kundenservice-Projekt in der Mobilfunkbranche – mit Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten.
Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen zu unseren Vodafone-Produkten und -Dienstleistungen. Du löst Kundenanliegen souverän und empathisch über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon und E-Mail. Durch deine herausragende Betreuung trägst du dazu bei, eine starke Kundenbindung aufzubauen und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Deine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit sind ansteckend und machen dich zu einem echten Service-Champion. Du brennst für Telekommunikation und bist stets auf dem neuesten Stand in dieser schnelllebigen Branche. Selbstständiges Arbeiten und die Qualität deiner Arbeit liegen dir besonders am Herzen. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) sowie Sicherheit im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen sind für dich selbstverständlich.
- einen sicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Vertrag ab dem ersten Tag
- ein festes Grundgehalt von 2.460,00 EUR/Monat bei Vollzeit 40 Std./Woche zuzüglich eines Anwesenheitsbonus von 0,50 EUR/Std. und Provisionen
- Weiterbildungsmöglichkeiten durch unser Programm "Talent", damit du immer auf dem neuesten Stand bleibst
- Planungssicherheit dank verbindlicher Einsatzplanung zwei Wochen im Voraus
- bezahlte Schulungen und Trainings, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln
- ansteigenden Urlaubsanspruch
- Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) und Company eBike Leasing
Kundenservice / Call Center Vodafone mit Provision (m/w/d) Arbeitgeber: regiocom Customer Care SE
Als führender Call Center Dienstleister in der Telekommunikationsbranche bietet regiocom Customer Care am Standort Chemnitz nicht nur einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, sondern auch eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer umfassenden Einarbeitung, attraktiven Vergütungen und zahlreichen Zusatzleistungen wie Dienstrad-Leasing und Mitarbeiterrabatten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen.
Kontaktdaten:
regiocom Customer Care SE Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenservice / Call Center Vodafone mit Provision (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bei Vodafone interessierst, zögere nicht, direkt auf uns zuzugehen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Telekommunikationsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Telekommunikation und über die Produkte von Vodafone. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigen, dass du wirklich brennst für die Branche.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben, indem du zeigst, dass du den direkten Weg gewählt hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice / Call Center Vodafone mit Provision (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach echten Menschen, die mit Begeisterung und Authentizität in den Kundenservice gehen. Lass deine Leidenschaft für Telekommunikation durchscheinen!
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir lieben klare Informationen! Achte darauf, dass deine Erfahrungen und Fähigkeiten gut strukturiert sind, damit wir schnell sehen, warum du der perfekte Fit für unser Team bist.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt uns, dass du ein echter Service-Champion bist!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei regiocom Customer Care SE vorbereitet
✨Informiere dich über Vodafone
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Vodafone und seinen Produkten machen. Schau dir die neuesten Angebote und Dienstleistungen an, damit du im Gespräch kompetent wirken kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigt, dass du ein echter Service-Champion bist.
✨Zeige deine Begeisterung
Deine positive Ausstrahlung ist wichtig! Lass deine Begeisterung für die Telekommunikationsbranche durchscheinen. Erkläre, warum du gerne in diesem Bereich arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Teamkultur – das kommt immer gut an!
