Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstütze sie bei Vodafone-Anliegen.
- Arbeitgeber: Regiocom Customer Care, führender Call Center Dienstleister in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Job, unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und attraktive Bezahlung.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem internationalen Team mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Positive Ausstrahlung, Begeisterung für Telekommunikation und gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Hundefreundliches Büro und kostenfreie Tiefgarage für Auto und Fahrrad.
Job Description
View job here Quereinsteiger Kundenberater / Call Center Agent Team Vodafone (m/w/d) Teil- und Vollzeit Hybrid August-Bebel-Straße 28, 14482 Potsdam mit Berufserfahrung oder Quereinsteiger 24.09.25 EUR 2275,00
Um sich zu bewerben, lesen Sie sich einfach die folgende Stellenbeschreibung durch und fügen Sie die relevanten Dokumente bei.
– 3000,00 Ansprechpartner Jenny Peetz Kundenbetreuer Vertrieb/Winback (m/w/d) Starte jetzt als Kundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Projekt Vodafone und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Bezahlung und der Möglichkeit, teilweise von Zuhause zu arbeiten.
Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.
Über uns – regiocom Customer Care: regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei.
Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen.
Für unser wachsendes Team suchen wir in Potsdam ab sofort Kundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für unser Projekt Vodafone.
Das bieten wir Dir: zukunftssicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag mind.
2275,00 Euro bei Vollzeitbeschäftigung 0,50€/h Anwesenheitsbonus ungedeckelte Provisionsauszahlungen zusätzlich zum Gehalt
– ganz transparent zusätzliche leistungsorientierte Vergütung ansteigender Urlaubsanspruch von mindestens 25 bis 30 Tagen Teilzeit nach der Schulungsphase in verschiedenen Modellen ab 20h/Woche möglich voll bezahlte, intensive Basisschulung in Vollzeit und danach betreute Einarbeitung durch engen fachlichen Support vor Ort verbindliche Planungssicherheit 4 Wochen im Voraus anhand eines rollierenden Dienstplanes inkl.
Mitbestimmungsmöglichkeit unsere Arbeitszeiten: Mo-So 07:00
– 23:00 Uhr bei einer max.
5 Tage Woche, max.
2 Wochenenden im Monat und dafür selbstverständlich freie Ausgleichstage unter der Woche kostenfreie Tiefgarage für Auto und Fahrrad mit unserem Weiterbildungsprogramm "Talent" machst du den nächsten Schritt in deine Zukunft hundefreundliches Büro, Vierbeiner sind bei uns gerne gesehen Deine Aufgaben als Quereinsteiger Kundenberater / Call Center Agent Team Vodafone (m/w/d): Die Kunden melden sich bei dir! Keine Kaltakquise Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen zu unseren Vodafone-Produkten und -Dienstleistungen Du löst Kundenanliegen souverän und empathisch über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, SMS und E-Mail Durch deine herausragende Betreuung trägst du dazu bei, eine starke Kundenbindung aufzubauen und die Kundenzufriedenheit zu steigern Das bringst du mit: Deine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit sind ansteckend und machen dich zu einem echten Service-Champion Du brennst für Telekommunikation und bist stets auf dem neuesten Stand in dieser schnelllebigen Branche Selbstständiges Arbeiten und die Qualität deiner Arbeit liegen dir besonders am Herzen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) sowie Sicherheit im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen sind für dich selbstverständlich Dein Job? Dein Interesse ist geweckt; du hast das Zeug? Dann zögere nicht dich umgehend zu bewerben! Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.
Wir freuen uns auf dich! Online bewerben Weitere Jobs ansehen Diesen Job teilen Impressum | Datenschutzerklärung Powered by softgarden
Quereinsteiger Kundenberater / Call Center Agent Team Vodafone (m/w/d) Arbeitgeber: regiocom Customer Care SE
Kontaktperson:
regiocom Customer Care SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger Kundenberater / Call Center Agent Team Vodafone (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt bei uns auf der Website zu bewerben. Zeig uns, dass du bereit bist, den ersten Schritt zu machen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Vodafone und unsere Dienstleistungen. Wenn du mit Wissen glänzen kannst, zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und das Zeug zum Service-Champion hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von regiocom in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Begeisterung! In einem Call Center ist eine positive Ausstrahlung entscheidend. Lass in deinem Gespräch durchscheinen, dass du für Telekommunikation brennst und bereit bist, die Kunden glücklich zu machen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger Kundenberater / Call Center Agent Team Vodafone (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und ihre Begeisterung für den Kundenservice zeigen. Lass uns wissen, warum du der perfekte Quereinsteiger für unser Team bist!
Betone deine Stärken: In deiner Bewerbung solltest du klar herausstellen, was dich auszeichnet. Hast du Erfahrung im Kundenservice oder eine Leidenschaft für Telekommunikation? Teile uns mit, wie du diese Stärken in die Rolle als Kundenberater einbringen kannst!
Achte auf die Details: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles übersichtlich ist. Wir lieben es, wenn Bewerbungen ordentlich und professionell sind!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei regiocom Customer Care SE vorbereitest
✨Informiere dich über Vodafone
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Vodafone und seinen Produkten machen. Schau dir die neuesten Angebote und Dienstleistungen an, damit du im Gespräch kompetent wirken kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten als Kundenberater zu demonstrieren und zeigt, dass du empathisch und lösungsorientiert bist.
✨Zeige deine Begeisterung
Deine positive Ausstrahlung ist entscheidend! Lass deine Begeisterung für die Telekommunikationsbranche durchscheinen. Erkläre, warum du gerne in diesem Bereich arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Schulungsmöglichkeiten oder der Teamkultur, um mehr über die Arbeitsumgebung zu erfahren.