Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und entwickle innovative Kundenservice-Strategien.
- Unternehmen: Führendes Customer-Service-Unternehmen in Europa mit über 6.000 Kollegen.
- Vorteile: Attraktive Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und bis zu 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Dynamisches, kollegiales Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und bringe deine Ideen aktiv ein.
- Qualifikationen: Erfahrung im Telekommunikationsbereich und starke Führungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Starte jetzt bei uns als Teamleiter (m/w/d) im Team Vodafone und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung. regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Europa. Über 6.000 Kollegen arbeiten täglich für bekannte Marken aus Telekommunikation, Energie & Services. Für unser Team am Standort Neubrandenburg suchen wir ab 01.09.2026 einen motivierten Teamleiter (m/w/d) für ein spannendes Projekt:
- Festgehalt plus Zusatzverdienst durch Provisionszahlungen und leistungsorientierte Vergütung
- bis zu 30 Tage Urlaubsansprüche
- eine individuell auf dich zugeschnittene Einarbeitung
- die Spannung und den Spaß, ein Projekt am Standort erfolgreich weiter mit aufzubauen
- ein angenehmes, sehr kollegiales und modernes Arbeitsumfeld
- die Chance, deine Ideen und Erfahrungen mit einzubringen
- bedarfsgerechte und kontinuierliche Weiterentwicklung
- Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) + Company-Bike Leasing
- diverse Vergünstigungen bei Online-Händlern (z.B. Kino, Events, Technik)
Wir erwarten:
- mehrjährige Erfahrung im Bereich Telekommunikation und fundierte Expertise im Mitarbeitermanagement und Sales
- zielorientiertes, eigenverantwortliches und wirtschaftliches Handeln sowie ausgeprägte Selbstorganisation
- gutes, analytisches Zahlenverständnis und idealerweise Affinität für Vertriebsarbeit
- Kommunikationstalent mit hohem Verantwortungsbewusstsein, sicher im Umgang mit digitalen Tools und Kollaborationstechnologien
- ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1 Niveau) & sicherer Umgang mit den gängigen PC Anwendungen
Deine Aufgaben:
- Übernahme der Verantwortung für dein Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center
- ständige Präsenz im Team als Motivator und täglicher Mitarbeiterkontakt
- Nachhalten von Vereinbarungen durch regelmäßige Potentialgespräche
- Durchführung von Teammeetings und Feedbackgesprächen
- regelmäßige Kennzahlenanalyse und –auswertung
Wir bieten dir mehr als nur einen Job – nutz' deine Chance und bereichere unser Team als Teamleiter (m/w/d). Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Wir freuen uns auf dich!
Teamleiter Kundenservice Vodafone (m/w/d) Arbeitgeber: regiocom Customer Care SE
Regiocom ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Teamleiter im Kundenservice bei Vodafone nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Vergütung bietet, sondern auch ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld. Mit bis zu 30 Tagen Urlaub, individuellen Einarbeitungsprogrammen und kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitierst du von einem Jobticket, Company-Bike Leasing und zahlreichen Vergünstigungen, die das Arbeiten in Neubrandenburg besonders attraktiv machen.
Kontaktdaten:
regiocom Customer Care SE Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter Kundenservice Vodafone (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Teamleiter Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einem informellen Austausch, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits bei regiocom arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen auf den Job erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Kundenservice und über Vodafone als Marke. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch innovative Ideen hast, wie du das Team weiterbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und direkt mit dem HR-Team in Kontakt zu treten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter Kundenservice Vodafone (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere, aber professionelle Sprache und lass deine Begeisterung für die Position durchscheinen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und wie du dein Team motivierst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei regiocom Customer Care SE vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von regiocom. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast. Das zeigt, dass du nicht nur für den Job, sondern auch für das Unternehmen brennst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Führungsqualitäten und dein Kommunikationsgeschick unter Beweis gestellt hast. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar und strukturiert zu präsentieren.
✨Zeige deine Zahlenaffinität
Da die Rolle auch eine Analyse der Teamkennzahlen umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Kennzahlen und deren Auswertung zu sprechen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder dein Team zu motivieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
