Du bist bereit für einen Neuanfang? Du hast schon Erfahrung im Kundenkontakt und möchtest da weitermachen, wo andere aufhören? Wir suchen für den
schriftlichen Kundenservice für Vodafone Sachbearbeiter / Kundenberater
in Potsdam zum 12.10.2026 ! Quereinsteiger sind willkommen. Bei uns geht es um Leidenschaft ,
Innovation und
Kundenbegeisterung . Unser Unternehmen ist ein
Vorreiter in der Branche
und steht für
Qualität und Zuverlässigkeit . #dasmitunshatZukunft #sogehtTeamwork #regiocom seit 30 Jahren!
Über uns - regiocom Customer Care: Die regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Deutschland sowie
Bulgarien, Griechenland und der Türkei . Über
6.000 Kollegen weltweit
sorgen täglich für erstklassigen Service
– für große Marken aus Telekommunikation, Energie und mehr . Jetzt suchen wir dich für unser Vodafone-Team in Potsdam .
Das bieten wir dir: unbefristeter Vertrag
ab dem ersten Tag 2.460 € Festgehalt
+
0,50 €/h Bonus zusätzlich Leistungsprämie und Provisionen
– kein Limit, nur Chancen
voll bezahlte Schulung und intensive Einarbeitung vor Ort & laufende Coachings nach der Schulung gerne in
Teilzeit
ab 20h/Woche Urlaubsstaffelung - mit 25 Tagen im Jahr fangen wir an kostenfreie Tiefgarage
für Auto und Fahrrad hybrides Arbeiten
nach der Probezeit
Zuschuss zum Deutschlandticket
oder E-Bike-Leasing Weiterbildung mit unserem Programm „Talent“
– wir fördern dich langfristig viele weitere Coporate Benefits Was du mitbringst:
Du verfügst über
sehr gute Deutschkenntnisse vor allem in Schrift (C1)
und bist sicher im Umgang mit dem PC. Du bist hörbar aufgeschlossen und freundlich. Das Schriftstück und Gespräch wird mit dir für den Kunden zum Serviceerlebnis. Du wagst für deine Kunden den Blick über den Tellerrand hinaus und behältst auch in stressigen Zeiten den Überblick. Du denkst lösungsorientiert und bringst so die Bedürfnisse des Kunden mit den Vorgaben unseres Auftraggebers perfekt überein. Deine Aufgaben: Du bearbeitest schriftliche Kundenanliegen rund um die Themen Vertrag, Tarife, Rechnungen, Beschwerdemanagement und löst diese Anliegen professionell im Rückruf oder Schriftstück mit dem Kunden. Zu deinen Fachbereichen gehören neben Themen wie Stammdatenpflege, Rechnungsreklamation, Laufzeitmanagement, Störungsregulierung auch die Vertrags- und Produktberatung.
Arbeitszeiten :
Mo–Sa | 08:00 - 20:00 Uhr in rollierenden Schichten
mit Wunschtool ! Klingt gut?
Dann klick auf „ Bewerben “ und bring deine Persönlichkeit ans Headset. Wir bieten dir mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive. Einzigartige Persönlichkeiten machen unser Team erfolgreich. Wir freuen uns auf dich und deine individuellen Stärken – ganz egal, wer du bist.
Mitarbeiter Kundenservice / Sachbearbeitung Vodafone (m/w/d)Potsdam in Wustermark Arbeitgeber: regiocom Customer Care SE
Als führender Call Center Dienstleister in Stralsund bieten wir dir nicht nur einen Job, sondern eine Karriere mit Perspektive. Bei regiocom Customer Care erwarten dich umfassende Schulungen, ein unbefristeter Arbeitsvertrag und zahlreiche Benefits wie ein Jobticket und Company-Bike Leasing. In einem unterstützenden Team, das Wert auf Empathie und Servicequalität legt, hast du die Möglichkeit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Teil eines dynamischen Unternehmens zu werden.
Kontaktdaten:
regiocom Customer Care SE Recruiting-Team
