Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Auftraggeber im B2B-Bereich.
- Unternehmen: Regiocom ist einer der größten Dienstleister in der Energiebranche Deutschlands.
- Vorteile: Genieße Home Office, finanzielle Zuschüsse und kostenlose Sportangebote.
- Weitere Informationen: Nutze Weiterbildungsmöglichkeiten und profitiere von Mitarbeiter-Rabatten.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben und eine unterstützende Unternehmenskultur.
- Qualifikationen: Mehrjährige Erfahrung im Energiemarkt und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Erfahrung im Service, verstehst komplexe Dienstleistungsprozesse und behältst auch bei unterschiedlichen Anforderungen den Überblick? Du baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf, erkennst Entwicklungspotenziale und sorgst dafür, dass aus guter Zusammenarbeit langfristiger Erfolg wird? Dann bist du bei uns genau richtig.
Bei uns übernimmst du die Verantwortung für einen festen Kundenstamm in der Energiewirtschaft und bist die zentrale Ansprechperson für unsere Auftraggeber. Du steuerst die Zusammenarbeit auf Augenhöhe, koordinierst operative Themen und stellst sicher, dass vereinbarte Qualitäts-, Leistungs- und Wirtschaftlichkeitsziele erreicht werden.
Der Schwerpunkt liegt dabei nicht auf klassischem Vertrieb oder Kaltakquise. Stattdessen begleitest du bestehende Kundenbeziehungen, identifizierst Optimierungsmöglichkeiten und entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden sowie internen Fachbereichen bestehende Services kontinuierlich weiter. Dabei verstehst du die Anforderungen deiner Kunden, bringst die richtigen Personen zusammen und sorgst für eine nachhaltige und erfolgreiche Zusammenarbeit.
Deine Aufgaben
- Du verantwortest die operative und wirtschaftliche Entwicklung Deiner Kundenbeziehungen
- Du steuerst Leistungserbringung, Qualität und Zielerreichung gemeinsam mit internen Einheiten
- Du erkennst Bedarfe, entwickelst passende Angebote und stimmst diese intern ab
- Du begleitest Vertrags- und Leistungsvereinbarungen mit Blick auf Qualität, Kosten und Umsetzung
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen Auftraggeber, Operations und Management
- Du übernimmst Eskalationen, Prozessabweichungen und Leistungsstörungen lösungsorientiert
- Du sorgst dafür, dass BPO Prozesse stabil, skalierbar und kundennah umgesetzt werden
Dein Profil
- Du hast mehrjährige Erfahrung im Kundenmanagement, Account Management oder Service Delivery Management in der Energiewirtschaft
- Du kennst Prozesse im liberalisierten Energiemarkt, zum Beispiel Abrechnung, Marktkommunikation oder energiewirtschaftliches Backoffice
- Du verstehst BPO, Prozessqualität und Auftraggeberbetreuung als zusammenhängende Themen
- Du bringst idealerweise Kenntnisse im Vertragsmanagement oder Energierecht mit
- Du bist erfahren im Umgang mit Auftraggebern, Kunden und internen Schnittstellen
- Du kommunizierst klar, verbindlich und lösungsorientiert
- Du arbeitest analytisch, strukturiert und behältst auch komplexe Themen im Blick
- Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse
Was zeichnet uns noch aus
- Home Office Möglichkeit
- finanzieller Zuschuss zum Deutschland- oder Jobticket
- kostenfreie Park- und Fahrradstellplätze vor Ort
- Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. e-Learning Plattform)
- Gruppenunfallversicherung rund um die Uhr
- Betriebliche Altersvorsorge
- kostenfreie Sportangebote mit eigenem Gesundheitstrainer
- hauseigenes Betriebsrestaurant mit reichhaltiger Auswahl
- Corporate Benefits (Mitarbeiter-Rabatte)
Account Manager (m/w/d) Arbeitgeber: regiocom SE
Regiocom ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld im Bereich der IT-Projektleitung bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer offenen Unternehmenskultur und einem starken Fokus auf Teamarbeit fördern wir Innovation und Kreativität, während wir gleichzeitig unseren Mitarbeitenden attraktive Benefits und eine ausgewogene Work-Life-Balance bieten. Unsere zentrale Lage ermöglicht es, in einem pulsierenden Umfeld zu arbeiten, das von der Energiebranche geprägt ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Account Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie regiocom SE treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an regiocom SE empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von regiocom SE dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei regiocom SE bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei regiocom SE bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei regiocom SE erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei regiocom SE vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
