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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Mieter zu Verträgen und beantworte Anfragen zu Mietzahlungen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen in der Immobilienwirtschaft mit Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Freie Wochenenden, unbefristeter Vertrag, Homeoffice und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere mit Schulungen und Aufstiegschancen in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Motivation, Lernbereitschaft und Empathie sind wichtig für diese Rolle.
- Andere Informationen: Fixes Gehalt plus Leistungsprämie und Zuschuss zum Deutschlandticket.
Du sehnst dich nach einem Tapetenwechsel? Wochenende bleibt Wochenende? Dann ist dies DEINE Chance. Wir suchen Dich als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) zum Schulungsstart am 02.05.2024. Ob leidenschaftlicher Agent oder Quereinsteiger – bei uns wirst Du durch Schulungen optimal auf Deine tägliche Arbeit vorbereitet.
Das bringst Du mit!
- Motivation und Lernbereitschaft für unsere Basisschulung in den ersten Wochen
- In Deinem täglichen Doing ist die Qualität und Empathie das A und O
- Dir ist es wichtig den Kunden schon im ersten Telefonat bestmöglich zu helfen
- Du hast Spaß in Deinem Job – das hört man Dir direkt an
- Deine Aufgaben löst du gewissenhaft und zielstrebig
Das sind Deine Aufgaben!
- Du berätst Mieter zu Vertragsangelegenheiten rund um den Mietvertrag
- Du beantwortest telefonisch und schriftlich Anfragen zu Miet- und Nebenkostenzahlungen, Mahnungen und Abrechnungen
- Du nimmst Reparaturaufträge entgegen und terminierst diese
- Du hältst Rücksprache zu bestehenden Reparaturaufträgen und informierst die Mieter
Was bieten wir Dir?
- FREIE WOCHENENDEN!
- Mit fixem Gehalt (2.275,00€ brutto) und Leistungsprämie bis zu 2.400,00 € brutto erreichbar
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Arbeitszeiten zwischen 08:00 Uhr - 18:00 Uhr
- Vollbezahlte Basisschulung
- Work@home nach Vereinbarung
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten (Kommunikation, Zahlenverständnis etc.)
- Aufstiegschancen durch Talentförderung
- Finanzieller Zuschuss zum Deutschlandticket
- Kostenfreie Sportangebote in der firmeneigenen Sporthalle
Agent / Kundenservice Immobilienwirtschaft (m/w/d) Arbeitgeber: regiocom SE
Kontaktperson:
regiocom SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Agent / Kundenservice Immobilienwirtschaft (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Immobilienwirtschaft und die spezifischen Herausforderungen im Kundenservice. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor, die in der Immobilienwirtschaft häufig vorkommen. Übe, wie du empathisch und lösungsorientiert auf verschiedene Situationen reagieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen, um Kontakte in der Immobilienbranche zu knüpfen. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Vorteil bei der Bewerbung verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Motivation und Lernbereitschaft bereits im Vorstellungsgespräch. Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und wie du dich in der Schulung weiterentwickeln möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Agent / Kundenservice Immobilienwirtschaft (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Stelle im Kundenservice. Erkläre, warum du dich für die Immobilienwirtschaft interessierst und was dich an der Position reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Immobilienbranche hast, stelle diese in den Vordergrund. Beschreibe konkrete Situationen, in denen du deine Fähigkeiten in der Kundenberatung unter Beweis gestellt hast.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Kommunikation mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Gib Beispiele, wie du empathisch auf Kundenanfragen reagiert hast und wie du Probleme gelöst hast.
Schließe mit einem starken Aufruf zum Handeln ab: Beende dein Anschreiben mit einem starken Aufruf zum Handeln. Zeige dein Interesse an einem persönlichen Gespräch und dass du bereit bist, mehr über die Position und das Unternehmen zu erfahren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei regiocom SE vorbereitest
✨Zeige deine Motivation
Bereite dich darauf vor, deine Motivation für die Stelle im Kundenservice zu erläutern. Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist.
✨Empathie demonstrieren
Da Empathie eine Schlüsselqualifikation in dieser Position ist, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit bereit haben, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist.
✨Fragen zur Schulung stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Basisschulung zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Weiterbildung und dass du bereit bist, Neues zu lernen.
✨Vertrautheit mit den Aufgaben
Informiere dich über die typischen Aufgaben im Kundenservice der Immobilienwirtschaft. Zeige, dass du die Herausforderungen verstehst und bereit bist, diese gewissenhaft zu meistern.
