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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen zu Verträgen und Tarifen mit Empathie und Know-how.
- Arbeitgeber: Dynamisches Team in der Energiewirtschaft mit Herz und Energie.
- Mitarbeitervorteile: Fixes Gehalt, unbefristeter Vertrag, After Work Events und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Andere Informationen: Vollbezahlte Schulungen und Aufstiegschancen durch Talentförderung.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Motivation, Lernbereitschaft und sehr gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2460 - 2460 € pro Monat.
WIR SUCHEN DICH – MIT ENERGIE UND HERZ! Quereinstieg willkommen | Call Center Agent Energie (m/w/d)
Wir suchen dich für unser Team an unserem Standort Dessau!
Was Dich bei uns erwartet:
- Gemeinsam betreuen wir die Kunden großer Energieunternehmen in Deutschland – mit Empathie, Know-how und echter Servicequalität.
- Ob Du bereits Erfahrung hast oder neu einsteigst: Wir machen Dich fit für Deinen neuen Job!
- Ob leidenschaftlicher Call Center Agent oder Quereinsteiger – bei uns wirst Du durch Schulungen optimal auf Deine tägliche Arbeit vorbereitet.
Was bieten wir Dir?
- Fixes Gehalt (2.460,00€ brutto) und Anwesenheitspauschale von 50 ct/heinen
- Unbefristeten Arbeitsvertrag
- Arbeitszeiten zwischen 08:00 Uhr - 19:00 Uhr
- Eine vollbezahlte Basisschulung
- Regelmäßige After Work Events am Standort
- Work@home nach Vereinbarung
- Aufstiegschancen durch Talentförderung
- Finanzieller Zuschuss zum Deutschlandticket
Deine Aufgaben:
- Du beantwortest Kundenanfragen rund um Verträge, Tarife und Rechnungen – telefonisch und schriftlich.
- Du bist die Stimme des Kundenservices und sorgst für echte Zufriedenheit.
- Du trägst mit deinem Einsatz dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden bleiben und sich gut beraten fühlen.
Was bringst Du mit?
- Motivation und Lernbereitschaft für unsere Basisschulung in den ersten Wochen.
- In Deinem täglichen Doing ist die Qualität und Empathie das A und O.
- Dir ist es wichtig, den Kunden schon im ersten Telefonat bestmöglich zu helfen.
- Du hast Spaß in Deinem Job – das hört man Dir direkt an.
- Deine Aufgaben löst du gewissenhaft und zielstrebig.
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Call Center / Quereinsteiger Energiewirtschaft (m/w/d) Arbeitgeber: regiocom SE
Kontaktperson:
regiocom SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center / Quereinsteiger Energiewirtschaft (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du im Vorstellungsgespräch bist, zeig deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Job. Die Arbeitgeber suchen nach Menschen, die mit Energie und Herz dabei sind – genau wie wir bei StudySmarter!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Wenn du weißt, was die Energiewirtschaft ausmacht, kannst du im Gespräch gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Stell Fragen! Zeig dein Interesse, indem du Fragen zu den Schulungen und Aufstiegschancen stellst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln – genau das schätzen wir bei StudySmarter.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Netzwerk! Bewirb dich direkt über unsere Website und vernetze dich mit anderen in der Branche. Je mehr Kontakte du knüpfst, desto besser stehen deine Chancen, den Job zu bekommen, den du willst!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center / Quereinsteiger Energiewirtschaft (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Motivation: Erkläre uns, warum du im Call Center arbeiten möchtest und was dich an der Energiewirtschaft interessiert. Deine Begeisterung kann uns überzeugen, dass du die richtige Wahl für unser Team bist!
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei regiocom SE vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Unternehmen und die Energiewirtschaft. Verstehe die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Empathie zeigen!
Da der Job im Kundenservice ist, ist es wichtig, Empathie zu zeigen. Übe, wie du in verschiedenen Situationen auf Kundenanfragen reagieren würdest. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und ernst nimmst.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren!
Da du viel telefonieren wirst, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Sprich klar und deutlich und achte darauf, freundlich und hilfsbereit zu klingen. Du kannst auch Rollenspiele mit Freunden machen, um dich besser vorzubereiten.
✨Fragen vorbereiten!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Schulungen oder den Aufstiegschancen sein. Das zeigt, dass du aktiv an deiner Karriere interessiert bist.