Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden in der Energiebranche und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: Wir unterstützen große Energieunternehmen in Deutschland mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice, unbefristeten Vertrag, Schulungen und Mitarbeiter-Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle dich persönlich und fachlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Empathie und PC-Kenntnisse sind wichtig; C1 Deutsch erforderlich.
- Andere Informationen: Starte deine Karriere mit einer umfassenden Schulung am 15.09.2025.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen DICH! Wir suchen DICH! Denn mit Dir möchten wir große Energieunternehmen in Deutschland bei der Betreuung ihrer Energiekunden noch weiter nach oben bringen. Du bist bereit für einen Neuanfang? Perfekt! Unsere Schulung startet nämlich schon am 15.09.2025! Ob leidenschaftlicher Agent oder Quereinsteiger – bei uns wirst Du durch Schulungen optimal auf Deine tägliche Arbeit vorbereitet. Und wenn Dir der tägliche Bürowahnsinn mal zu viel wird – bieten wir Dir das Arbeiten von zu Hause an. Dein Profil ✓ Du behältst auch in stressigen Zeiten den Überblick.✓ was du noch nicht weißt, willst du wissen & entwickelst dich fachlich weiter.✓ Du willst Teil eines aufgeschlossenen Teams sein und gemeinsam an einem Strang ziehen.✓ Du bist empathisch und gehst lösungsorientiert auf die Anliegen der Kunden ein.✓ Du bist sicher im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen.✓ Du bist kommunikationsstark und beherrschst die deutsche Sprache auf C1-Niveau. Deine Aufgaben ✓ Du zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden.✓ Du betreust unsere Kunden telefonisch.✓ Du hast abwechslungsreiche Aufgaben in deinem Tagesgeschäft mit Schwerpunkt Support.✓ Du trägst mit deinem Einsatz dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden bleiben und sich gut beraten fühlen. Was zeichnet uns noch aus ✓ work@home nach Vereinbarung✓ unbefristeter Arbeitsvertrag✓ fixes Grundgehalt✓ Arbeitszeiten zwischen 08:00 Uhr und 19:00 Uhr✓ vollbezahlte Basisschulung✓ finanzieller Zuschuss zum Jobticket✓ Company Bike (Fahrrad-Leasing)✓ Corporate Benefits (Mitarbeiter-Rabatte)✓ persönliche Entwicklungsmöglichkeiten (Kommunikation, Zahlenverständnis etc.)
Kundenberater Energiebranche (m/w/d) Arbeitgeber: regiocom SE

Kontaktperson:
regiocom SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Energiebranche (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Energiebranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Branche hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar erklären kannst, da dies in der Kundenberatung entscheidend ist.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Empathie und Lösungsorientierung zeigen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen. Dies zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Energiebranche (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Eigenschaften. Überlege, wie du diese in deinem Anschreiben und Lebenslauf hervorheben kannst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Kommunikationsstärke und deine Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Energiebranche hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar darstellst. Zeige, wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei regiocom SE vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Energiebranche arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Empathie hervor
In der Kundenberatung ist Empathie entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist. Das zeigt, dass du die Anliegen der Kunden ernst nimmst und lösungsorientiert arbeitest.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.