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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen in der Energiebranche mit langfristigen Perspektiven.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Home Office, Jobticket-Zuschuss und Mitarbeiter-Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines aufgeschlossenen Teams und entwickle dich fachlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstark, empathisch und sicher im Umgang mit PC-Anwendungen.
- Andere Informationen: Sichere Anstellung mit attraktiver Bezahlung und abwechslungsreichen Aufgaben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bist du bereit für ein Neuanfang? Dann starte jetzt als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Energie und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Bezahlung und der Möglichkeit, teilweise von Zuhause zu arbeiten. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive. Dein Profil ✓ Du behältst auch in stressigen Zeiten den Überblick.✓ was du noch nicht weißt, willst du wissen & entwickelst dich fachlich weiter.✓ Du willst Teil eines aufgeschlossenen Teams sein und gemeinsam an einem Strang ziehen.✓ Du bist empathisch und gehst lösungsorientiert auf die Anliegen der Kunden ein.✓ Du bist sicher im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen.✓ Du bist kommunikationsstark und beherrschst die deutsche Sprache auf C1-Niveau. Deine Aufgaben ✓ Du zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden.✓ Du betreust unsere Kunden telefonisch.✓ Du hast abwechslungsreiche Aufgaben in deinem Tagesgeschäft mit Schwerpunkt Support.✓ Du trägst mit deinem Einsatz dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden bleiben und sich gut beraten fühlen. Was zeichnet uns noch aus ✓ Home Office Möglichkeit✓ finanzieller Zuschuss zum Jobticket✓ Company Bike (Fahrrad-Leasing)✓ Corporate Benefits (Mitarbeiter-Rabatte)
Kundenberater (m/w/d) Energiebranche Arbeitgeber: regiocom SE
Kontaktperson:
regiocom SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Energiebranche
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Energiebranche. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du ein echtes Interesse an diesem Bereich hast und bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im Umgang mit Kunden. Simuliere Gespräche, um sicherzustellen, dass du empathisch und lösungsorientiert auf Kundenanliegen reagieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur von StudySmarter zu sammeln. Wenn du jemanden kennst, der bereits dort arbeitet, frage nach Tipps, wie du dich am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeit zeigen, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Energiebranche
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Kundenberater in der Energiebranche gefordert werden.
Betone deine Soft Skills: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kommunikativen Fähigkeiten, Empathie und Lösungsorientierung hervor. Diese Eigenschaften sind entscheidend für den Umgang mit Kunden.
Zeige deine Lernbereitschaft: Erwähne in deiner Bewerbung, dass du bereit bist, dich fachlich weiterzuentwickeln und neue Kenntnisse zu erwerben. Dies zeigt dein Engagement und deine Motivation.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückt. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und was du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei regiocom SE vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, beziehen. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Demonstriere Empathie
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine empathischen Fähigkeiten zeigst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanliegen eingegangen bist und Lösungen gefunden hast.
✨Zeige Interesse an Weiterbildung
Betone deine Bereitschaft, dich fachlich weiterzuentwickeln. Nenne spezifische Bereiche, in denen du dich verbessern möchtest, und erkläre, wie dies dem Unternehmen zugutekommen kann.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation ein zentraler Bestandteil des Jobs ist, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Achte darauf, dass du deine Gedanken strukturiert und verständlich ausdrückst, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
