Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil des Teams und unterstütze die IT-Wartung in Schulen.
- Arbeitgeber: Region Grand Est - eine dynamische und innovative Gemeinschaft.
- Mitarbeitervorteile: Gesundheitsvorsorge, Mitarbeiterrabatte und Fahrtkostenerstattung.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Schulen und entwickle deine Fähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an IT und Teamarbeit sind gefragt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 800 - 1400 € pro Monat.
Informations générales
Pourquoi intégrer la Région Grand Est ? Intégrer la Région Grand Est, c'est participer à une aventure humaine et professionnelle stimulante ! C'est rejoindre une collectivité jeune, audacieuse, qui ose expérimenter et se transformer. C'est choisir un employeur qui accompagne et innove pour permettre à chacun de grandir, de s'épanouir tout au long de son parcours professionnel. Et c'est contribuer à façonner aujourd'hui le Grand Est de demain : une Région puissante et surprenante, ouverte sur ses voisins européens, dans laquelle il fait bon vivre et travailler.
Type de contrat : Apprentissage
Formation requise, niveau d'expérience et d'étude requis : Formation visée : BAC+2 GMSI (gestionnaire en maintenance et support informatique) ou TSR (Technicien service réseau).
Missions du poste :
- Assurer la gestion courante de l'exploitation des équipements informatiques
- Assister et conseiller l'utilisateur final dans les différentes phases d'utilisation des logiciels/matériels
- Assurer la maintenance des équipements
- Gérer les incidents techniques et contribuer à leur résolution
Activités :
- Gérer les équipements informatiques (inventaire, déploiement, gestion consommables)
- Installer, déployer, et tester les matériels et logiciels
- Assurer l'accueil téléphonique des utilisateurs
- Aider et accompagner les utilisateurs
- Concevoir des supports pédagogiques et didactiques pour le personnel de la collectivité
- Animer des séances de formation sur les usages SI pour le personnel de la collectivité
- Effectuer les opérations classiques de maintenance de matériels
- Enregistrer, qualifier et suivre les demandes/incidents dans l’outil de gestion des tickets
- Effectuer un diagnostic
- Trouver des solutions techniques et réaliser une intervention de 1er niveau sur les postes de travail
- Transférer les incidents vers les techniciens informatique
- Suivre la résolution des incidents, relancer si nécessaire
- Détecter les virus informatiques, assurer la sécurité des équipements informatiques
- Veiller à la satisfaction des utilisateurs
- Transmettre les informations et communiquer sur les réalisations
- Repérer les dysfonctionnements et les faire remonter à sa hiérarchie
Horaires : de 8h00-12h00 / 12h30-17h00 sauf le vendredi après-midi 16h00
Zones d'intervention : Zone Chalons-en-Champagne / Epernay / Sézanne (principalement)
Véhicule personnel souhaité (remboursement frais kilométriques en cas de déplacement)
Résidence administrative : Epernay
La Région Grand Est offre des avantages comme :
- Participation à une complémentaire santé
- Amicale du personnel (tarifs préférentiels sur un grand nombre d'activités, loisirs, voyages…)
- Participation aux frais de transport en commun domicile-travail
- Rémunération : La rémunération sera calculée sur un pourcentage du SMIC en fonction de l'âge et de l'année d'étude de l'apprenti
Compétences et aptitudes :
- Savoir : Connaissances techniques liées à son domaine d’intervention, systèmes d'exploitation, outils de production, logiciels, progiciels et applicatifs, notions de sécurité en matière de SI, maintenance applicative de dépannage de premier niveau, administration et sécurité, techniques de diagnostics, organisation des services de la collectivité, connaissances du cadre juridique et réglementaire du domaine concerné
- Savoir-faire : Aptitudes relationnelles (contact avec les usagers), organisation méthodique du travail et gestion du temps, savoir rendre compte à sa hiérarchie, capacité d'adaptation (différents publics)
- Savoir-être : Autonomie, maîtrise de soi, rigueur, capacité à travailler en équipe, force de proposition
Date limite dépôt candidature : 17/05/2026
Siège : Maison de la Région de Châlons
Nom du site administratif ou du lycée : LPO STEPHANE HESSEL - EPERNAY
Période de l'accueil : à compter du 01/09/2026
Durée : 2 ans
Contrat d'apprentissage - Chargé de Maintenance Informatique des Lycées H/F Arbeitgeber: Région Grand Est
Kontaktperson:
Région Grand Est HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Contrat d'apprentissage - Chargé de Maintenance Informatique des Lycées H/F
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Unternehmen, die dich interessieren, und besuche deren Webseiten. Oft gibt es dort Stellenangebote, die nicht auf großen Jobportalen zu finden sind.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Familie oder ehemaligen Kollegen über mögliche Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Webseite! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst gleich, dass du motiviert bist, Teil unseres Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Contrat d'apprentissage - Chargé de Maintenance Informatique des Lycées H/F
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und sei ehrlich in deiner Bewerbung. Das macht einen viel besseren Eindruck als eine standardisierte Vorlage.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es persönlich!: Erzähle uns, warum du dich für diese Stelle interessierst und was dich motiviert. Eine persönliche Note hebt deine Bewerbung von anderen ab und zeigt dein echtes Interesse an der Position.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Région Grand Est vorbereitest
✨Informiere dich über die Region Grand Est
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich über die Region Grand Est und ihre Werte informieren. Zeige, dass du die Mission und Vision der Region verstehst und wie du dazu beitragen kannst, sie zu verwirklichen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Stelle technische Kenntnisse erfordert, ist es wichtig, dein Wissen über Betriebssysteme, Software und Netzwerktechnologien aufzufrischen. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell praktische Beispiele zu geben.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen vorbereitest. Frage nach den Herausforderungen, die in der Wartung von IT-Ausrüstung auftreten können, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb der Region. Das zeigt, dass du proaktiv bist.
✨Soft Skills betonen
Die Stelle erfordert gute zwischenmenschliche Fähigkeiten. Bereite Beispiele vor, die deine Teamarbeit, Anpassungsfähigkeit und Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren. Zeige, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.