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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Fahrgäste und übernehme Aufgaben im Kundenservice und Marketing.
- Arbeitgeber: Ein junges, innovatives Eisenbahnunternehmen, Teil des DB-Konzerns.
- Mitarbeitervorteile: Tarifliche Ausbildungsvergütung, Weihnachtsgeld, Arbeitsplatzgarantie und viele weitere Vorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Mobilität mit spannenden Einblicken und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Schulabschluss, gute Deutschkenntnisse und Bereitschaft, an Wochenenden zu arbeiten.
- Andere Informationen: Moderne technische Endgeräte und kostenlose Getränke am Arbeitsplatz.
Ausbildung Kaufmann (m/w/*) für Verkehrsservice 2025
Deine Ausbildung. Deine Zukunft:
Komm zum Zug: Begleite unsere Fahrgäste in unseren Regionalzügen durch Sachsen-Anhalt, bis nach Thüringen und Niedersachsen.
Wir sind ein junges, innovatives Eisenbahnunternehmen mit vielen Freiheiten und ein Teil des DB-Konzerns. Unser Markt ist ein Markt der Zukunft. Wir bieten dir einen abwechslungsreichen und gleichzeitig sicheren Ausbildungsplatz.
Ausbildungsdetails:
- Start: 01.09.2025
- Dauer: 3 Jahre
- Abschluss: Kaufmann/Kauffrau für Verkehrsservice
- Ausbildungsort: Halle
- Mögliche Einsatzorte während der Praxisphase: Halberstadt, Stendal, Haldensleben, Magdeburg, Blankenburg, Halle, Sangerhausen, Erfurt, Aschersleben, Dessau, Naumburg
- Berufsschule: BSZ Schkeuditz, Blockunterricht 6 Wochen
Ausbildungsvergütung:
- 1. Ausbildungsjahr: 1.247,91 €
- 2. Ausbildungsjahr: 1.318,28 €
- 3. Ausbildungsjahr: 1.388,64 €
Kaufleute im Verkehrsservice sind das Gesicht des öffentlichen und privaten Personenverkehrs. Sie beraten und betreuen Reisende auf Schiene, Straße und Wasser. Die Aufgaben sind vielfältig und reichen von Kundenservice über Fahrkartenkontrollen und Verkauf bis hin zu Backoffice-Tätigkeiten und der Unterstützung im Marketing. Mit ihrem Einsatz gestalten sie aktiv die Zukunft der Mobilität.
Dein Weg zum Profi:
- Basics: Erlerne umfassendes Tarifwissen.
- Hands-on: Mit Anleitung berätst und betreust du Fahrgäste, übernimmst die Fahrscheinprüfung und den Fahrscheinverkauf.
- Skill-Boost: Meistere den Regelbetrieb, Störungsmanagement und Sicherheitsprotokolle.
- Netzwerk-Expertise: Erkunde das Streckennetz von Mitteldeutschland wie deine Westentasche.
- Safety First: Verinnerliche betriebliche Regelwerke und Sicherheitsstandards.
- Dein Support-Team: Unsere erfahrenen Ausbilder stehen dir jederzeit unterstützend zur Seite.
- Wachse mit uns: Profitiere von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einer offenen Kommunikation auf Augenhöhe.
Warum sich eine Ausbildung bei uns lohnt:
- tarifliche Ausbildungsvergütung
- Weihnachtsgeld
- Arbeitsplatzgarantie nach abgeschlossener Ausbildung
- Spannende Einblicke in die verschiedenen Abteilungen von Start und andere Eisenbahnunternehmen (für thematische Exkurse)
- Moderne technische Endgeräte
- Wasser und Kaffee kostenlos
- Arbeitgeberfinanzierte, betriebliche Altersvorsorge
- Weitere Benefits wie Mobilitätszuschuss, Umwandlung von Arbeitszeit in Urlaubstage, attraktive Mitarbeiterrabatte
Das bringst du mit:
- Du hast die Schule (bald) erfolgreich abgeschlossen.
- An Wochenenden und an Feiertagen zu arbeiten, ist kein Hindernis für dich.
- Du besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
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Ausbildung Kaufmann (w/m/*) für Verkehrsservice 2025 Arbeitgeber: Regionalverkehre Start Deutschland
Kontaktperson:
Regionalverkehre Start Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung Kaufmann (w/m/*) für Verkehrsservice 2025
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Einsatzorte während der Praxisphase. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Region und die spezifischen Herausforderungen der jeweiligen Städte kennst. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Tip Nummer 2
Nutze die Gelegenheit, um dich mit aktuellen Trends im Verkehrsservice auseinanderzusetzen. Sprich über innovative Ansätze, die du in der Branche beobachtet hast, und wie du diese in deiner Ausbildung umsetzen könntest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu Sicherheitsprotokollen und Störungsmanagement zu beantworten. Zeige, dass du die Bedeutung von Sicherheit im öffentlichen Verkehr verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice. Bereite Beispiele vor, in denen du bereits Erfahrungen im Umgang mit Kunden gesammelt hast, und erkläre, wie du diese Fähigkeiten in deiner zukünftigen Rolle einsetzen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung Kaufmann (w/m/*) für Verkehrsservice 2025
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über das Eisenbahnunternehmen und seine Werte. Verstehe die Rolle der Kaufleute im Verkehrsservice und wie sie zur Zukunft der Mobilität beitragen.
Gestalte dein Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Ausbildung darlegst. Betone deine Bereitschaft, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, und hebe deine guten Deutschkenntnisse hervor.
Lebenslauf aktualisieren: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und relevante Erfahrungen oder Praktika enthält. Achte darauf, deine schulischen Leistungen und besondere Fähigkeiten hervorzuheben, die für die Ausbildung wichtig sind.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Regionalverkehre Start Deutschland vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Verstehe die Rolle des Kaufmanns für Verkehrsservice und welche Aufgaben auf dich zukommen. Zeige, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens teilst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du Informationen verständlich und hilfsbereit vermitteln kannst.
✨Zeige Flexibilität und Teamgeist
Betone deine Bereitschaft, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, und hebe deine Teamfähigkeit hervor. Das Arbeiten im Verkehrsservice erfordert oft Zusammenarbeit mit anderen, also sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Ausbildung und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
