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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen und Reklamationen.
- Arbeitgeber: Regional verwurzeltes Energieversorgungsunternehmen mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und ein motivierendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energieversorgung für über 60.000 Menschen und entwickle dich persönlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung in Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Familienfreundliche Unternehmenskultur und spannende Aufgaben warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein regional verwurzeltes Energieversorgungsunternehmen mit Sitz in Tettnang im Bodenseekreis. Die Verantwortung für den Betrieb der Strom- und Gasnetze für über 60.000 Menschen in unseren sieben Gründungs- und Eigentümergemeinden ist uns überaus wichtig. Mittlerweile vertrauen uns seit vielen Jahren über 20.000 Haushalte, die wir mit Strom und Gas versorgen. Zusätzlich bieten wir energienahe Dienstleistungen wie private, gewerbliche und kommunale Ladeinfrastrukturen/-lösungen für E-Mobilität, Wärmeversorgung und Direktvermarktung von Photovoltaik-Strom an. Unser tatkräftiges Team besteht aus knapp 75 engagierten und sympathischen Kollegen.
Aufgabengebiet:
- Ansprechpartner für Kunden bei allen technischen und energiewirtschaftlichen Fragen (Technischer Support)
- Bearbeitung von Reklamationen
- Koordination zwischen Kunden und technischen Abteilungen
- Sicherstellung einer transparenten und termingerechten Kommunikation
- Nachverfolgung offener Vorgänge bis zur vollständigen Klärung
Qualifikation:
- Abgeschlossene technische Ausbildung in einem Elektroberuf oder einen vergleichbaren Abschluss in der Fachrichtung Elektrotechnik
- Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Technisches Verständnis und Organisationstalent
Unsere Leistungen:
Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf unserer Mitarbeiter. Und wir bieten Ihnen interessante Aufgaben sowie einen konjunkturunabhängigen sicheren Arbeitsplatz. In einem motivierenden und kollegialen Arbeitsumfeld können Sie sich als Teammitglied mit Ihren Fähigkeiten fachlich und persönlich einbringen und stetig weiterentwickeln.
Das Regionalwerk Bodensee sucht Dich! Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Einkommensvorstellung senden Sie bitte an: Regionalwerk Bodensee | Personalwesen | Waldesch 29 | 88069 Tettnang Telefon 07542 9379-204 | E-Mail: personal@rw-bodensee.de
Technischer Berater (m/w/d) Kundenzentrum Energieversorgung Arbeitgeber: Regionalwerk Bodensee Netze GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Regionalwerk Bodensee Netze GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Berater (m/w/d) Kundenzentrum Energieversorgung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Berater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten und deine Kommunikationsstärke am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Berater (m/w/d) Kundenzentrum Energieversorgung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbungsunterlagen klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen guten Eindruck von dir gewinnen.
Betone deine Stärken: Hebe in deinem Anschreiben besonders die Fähigkeiten hervor, die für die Stelle als Technischer Berater wichtig sind. Zeig uns, wie deine technische Ausbildung und dein Kundenkontakt dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Regionalwerk Bodensee Netze GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen in der Energieversorgung vertraut. Informiere dich über E-Mobilität, Photovoltaik und andere relevante Themen, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kommunikationsstärke und dein technisches Verständnis zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Zeige Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du gezielte Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen im Kundenzentrum oder wie das Team zusammenarbeitet, um eine transparente Kommunikation sicherzustellen.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Betone während des Interviews, wie wichtig dir der Kundenkontakt ist und wie du eine serviceorientierte Arbeitsweise pflegst. Zeige, dass du bereit bist, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und Lösungen zu finden.
