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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen und Reklamationen.
- Arbeitgeber: Regional verwurzeltes Energieversorgungsunternehmen mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und ein motivierendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energieversorgung für über 60.000 Menschen und entwickle dich persönlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung in Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Familienfreundliche Unternehmenskultur und spannende Aufgaben warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein regional verwurzeltes Energieversorgungsunternehmen mit Sitz in Tettnang im Bodenseekreis. Die Verantwortung für den Betrieb der Strom- und Gasnetze für über 60.000 Menschen in unseren sieben Gründungs- und Eigentümergemeinden ist uns überaus wichtig. Mittlerweile vertrauen uns seit vielen Jahren über 20.000 Haushalte, die wir mit Strom und Gas versorgen. Zusätzlich bieten wir energienahe Dienstleistungen wie private, gewerbliche und kommunale Ladeinfrastrukturen/-lösungen für E-Mobilität, Wärmeversorgung und Direktvermarktung von Photovoltaik-Strom an. Unser tatkräftiges Team besteht aus knapp 75 engagierten und sympathischen Kollegen.
Aufgabengebiet:
- Ansprechpartner für Kunden bei allen technischen und energiewirtschaftlichen Fragen (Technischer Support)
- Bearbeitung von Reklamationen
- Koordination zwischen Kunden und technischen Abteilungen
- Sicherstellung einer transparenten und termingerechten Kommunikation
- Nachverfolgung offener Vorgänge bis zur vollständigen Klärung
Qualifikation:
- Abgeschlossene technische Ausbildung in einem Elektroberuf oder einen vergleichbaren Abschluss in der Fachrichtung Elektrotechnik
- Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Technisches Verständnis und Organisationstalent
Unsere Leistungen:
Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf unserer Mitarbeiter. Und wir bieten Ihnen interessante Aufgaben sowie einen konjunkturunabhängigen sicheren Arbeitsplatz. In einem motivierenden und kollegialen Arbeitsumfeld können Sie sich als Teammitglied mit Ihren Fähigkeiten fachlich und persönlich einbringen und stetig weiterentwickeln.
Das Regionalwerk Bodensee sucht Dich! Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Einkommensvorstellung senden Sie bitte an: Regionalwerk Bodensee | Personalwesen | Waldesch 29 | 88069 Tettnang Telefon 07542 9379-204 | E-Mail: personal@rw-bodensee.de
Technischer Berater (m/w/d) Kundenzentrum Energieversorgung Arbeitgeber: Regionalwerk Bodensee Netze GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Regionalwerk Bodensee Netze GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Berater (m/w/d) Kundenzentrum Energieversorgung
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Berater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Energiebranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Herausforderungen im Bereich Energieversorgung. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für den Kundenkontakt und die Lösung von Problemen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst und keine wichtigen Informationen vergisst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Berater (m/w/d) Kundenzentrum Energieversorgung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Unterlagen übersichtlich sind. Verwende klare Absätze und eine logische Struktur, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Das zeigt auch deine organisatorischen Fähigkeiten!
Betone deine Kundenorientierung: Da du als technischer Berater viel mit Kunden zu tun haben wirst, ist es wichtig, dass du deine serviceorientierte Einstellung in der Bewerbung hervorhebst. Erzähl uns von Erfahrungen, wo du Kunden erfolgreich unterstützt hast!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Regionalwerk Bodensee Netze GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Energieversorgung und die aktuellen Trends in der Branche. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen kennst, mit denen das Unternehmen konfrontiert ist.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da du als technischer Berater arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Elektrotechnik und technische Abläufe auffrischen. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen zu nennen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine serviceorientierte Denkweise und Kommunikationsstärke hervorheben. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigen muss, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
