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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die erste Ansprechperson für IT-Herausforderungen und löst technische Probleme.
- Arbeitgeber: REGIUS bringt Menschen und Unternehmen in der Region zusammen, mit Fokus auf IT-Support.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und diverse Social Benefits warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines erfolgreichen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse in einem wertschätzenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Kenntnisse in Windows und Netzwerktechnologien sind erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeit oder Teilzeit möglich, mit einem Gehalt ab EUR 3.500,- brutto/Monat.
WIESO REGIUS
Wir sind Spezialisten in den Bereichen Arbeitskräfteüberlassung, Personalberatung und -vermittlung – mit langjähriger Erfahrung und echtem Engagement. Unser Ziel: Menschen und Unternehmen aus der Region erfolgreich zusammenzubringen. Ob Berufseinstieg, Neustart oder nächste Karrierestufe – wir sind an deiner Seite!
Wir würden uns freuen, wenn auch Sie Teil des REGIUS Teams werden!
WIR SUCHEN
Du bist die erste Ansprechperson bei IT Herausforderungen und findest für technische Fragen immer die passende Lösung? Dann haben wir genau die richtige Stelle für dich! Wir suchen für unseren Kunden in Linz eine:n IT-Support Mitarbeiter:in (w/m/d).
AUFGABENGEBIET
- Annahme und Analyse von IT Störungen via Ticketsystemem sowie Telefon
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Durchführung von Systemkonfigurationen
- Unterstützung bei der Einrichtung und Wartung von Netzwerken, Arbeitsplätzen & Peripheriegeräten
- Dokumentation von Lösungen
- Einhaltung der IT-Sicherheitsrichtlinien
ANFORDERUNGEN
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängiger Bürosoftware (MS Office)
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, VPN, Firewall)
- Problemlösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
ARBEITSZEITEN
- Vollzeit- oder Teilzeitanstellung mögich (ab 20 h – 38,5 h/Woche)
- Arbeitszeit: Mo-Fr mit flexiblen Arbeitszeitmodell
ARBEITSUMFELD
- Fachliches und persönliches Onboarding in einem stabilen und krisensicheren Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten, wenn für die Position angemessen auch mit Home Office
- Vielfältige Mischung an Sozialleistungen
Wir haben dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf die Zusendung deiner Bewerbungsunterlagen.
ab EUR 3.500,- brutto/Monat
It Support Mitarbeiter:in (m/w/d) Arbeitgeber: REGIUS Personalmanagement GmbH
Kontaktperson:
REGIUS Personalmanagement GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: It Support Mitarbeiter:in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzubilden. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im IT-Support vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden zeigen. So kannst du im Vorstellungsgespräch überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke! Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Dies ist besonders wichtig im IT-Support, da du oft mit Menschen sprichst, die keine technischen Experten sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: It Support Mitarbeiter:in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie relevante Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk. Zeige, dass du mit Windows-Betriebssystemen und gängiger Bürosoftware vertraut bist.
Verwende konkrete Beispiele: Erzähle von spezifischen Situationen, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt deine Problemlösungsorientierung und deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
Anpassung des Anschreibens: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe deine Kommunikationsstärke und dein serviceorientiertes Auftreten hervor, da dies für die Position wichtig ist.
Dokumentation und IT-Sicherheitsrichtlinien: Erwähne deine Erfahrung in der Dokumentation von Lösungen und dein Verständnis für IT-Sicherheitsrichtlinien. Dies zeigt, dass du die Verantwortung für die Einhaltung von Standards übernimmst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei REGIUS Personalmanagement GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Hard- und Softwareproblemen sowie Netzwerktechnologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
In der Rolle als IT-Support Mitarbeiter:in ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach zu erklären, um zu zeigen, dass du auch weniger technikaffinen Personen helfen kannst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du belastbar bist und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über das Unternehmen und dessen Werte. Zeige im Interview, dass du dich mit der Mission von REGIUS identifizieren kannst und wie du zur Erreichung ihrer Ziele beitragen möchtest.
