SAMSUNG - Projektleiter für KI-Implementierung & Change Management (m/w/d)

In dieser Rolle schlagen Sie die Brücke zwischen innovativen KI-Lösungen und den operativen Prozessen bei Samsung – und treiben so die digitale Transformation im täglichen Geschäft voran. Sie identifizieren Potenziale, entwickeln praxistaugliche KI-Workflows und befähigen das gesamte Team, KI gewinnbringend einzusetzen.

Ihre Aufgaben:

• Bewertung bestehender Geschäftsprozesse, Daten-Workflows und Reportings zur Identifikation von High-Impact KI-Anwendungsfällen.
• Konzeption, Pilotierung und Rollout KI-gestützter Workflows unter Nutzung von LLM-Tools (Prompt Engineering, Custom Agents, API-Automatisierungen etc.).
• Konzeption und Durchführung von Schulungen und Coachings für Mitarbeiter aller Ebenen zum Aufbau praktischer KI-Kompetenz.
• Aufbau interner Prompt-Bibliotheken, Nutzungsrichtlinien und Best Practices für operative Use Cases.
• Enger Austausch mit Teamleitungen zur Einbettung von KI in Kernprozesse (z. B. Wissensmanagement, KPI-Reporting, Root-Cause-Analysen).
• Erster Ansprechpartner (m/w/d) für KI-Fragen, Troubleshooting und die aktive Begleitung des digitalen Wandels im Team.
• Monitoring und Reporting von Effizienzgewinnen und Qualitätssteigerungen durch die eingeführten KI-Lösungen.
• Kontinuierliche Aneignung neuer KI-Features und -Tools zur raschen Übersetzung in operativen Mehrwert.
• Abstimmung mit IT- und Datenschutz-Stakeholdern zur Gewährleistung der Einhaltung von Unternehmens- und GDPR-/DSGVO-Vorgaben.

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik, BWL, Ingenieurwesen) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Nachweisbare Praxiserfahrung in der Anwendung von LLM-Plattformen und im Prompt Engineering im Geschäftsumfeld.
• Erfahrung in der Datenanalyse und im Reporting; Kenntnisse in Business-Intelligence-Tools (z. B. Power BI, Tableau) sind ein starkes Plus.
• Hintergrund in Service Operations, Kundenservice oder einem vergleichbar operativen Umfeld von Vorteil.
• Erfahrung im Change Management oder in der Organisationsentwicklung zur Begleitung digitaler Transformationen.
• Fundiertes Verständnis für KI-Workflows, API-Integrationen und Prozessautomatisierung.
• Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office (insbesondere Excel) sowie gängigen LLM- & KI-Tools.
• Kenntnisse in Datenvisualisierungs-Tools wie Tableau oder Power BI von Vorteil.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten:

• Ihre persönliche Entwicklung ist uns wichtig. Kontinuierliche Entwicklungs- und Fördergespräche sind unser Versprechen an Sie.
• Wir betreuen und unterstützen unsere Mitarbeiter stets durch einen persönlichen Ansprechpartner aus unserem Personal-Team.
• Wir bieten spannende und herausfordernde Projekte aus der ganzen Welt des Engineerings, der IT und allen Schnittstellen im Bereich Business Administration – in den größten Industriezweigen Deutschlands.
• matchING ist Tarifpartner des BAP. Wir stehen für eine faire, transparente und übertarifliche Entlohnung und bieten unseren Mitarbeitern Sicherheit und Perspektive durch unsere unbefristeten Arbeitsverträge.
• Mit unserer Unternehmenskultur, die auf Ehrlichkeit, Transparenz, persönlicher Betreuung sowie Verbindlichkeit basiert, garantieren wir Zusammenarbeit auf Augenhöhe – von Anfang an.

Wir sind… als inhabergeführtes Familienunternehmen bekannt für erstklassige Dienstleistungen im Bereich Technik und Business Administration. Unser Name drückt das aus, worauf es in allen technischen Branchen und Aufgaben ankommt: Die passenden Experten in den Fachbereichen Business Administration, Maschinen- und Anlagenbau, Automobilindustrie, Elektrotechnik, Luft- und Raumfahrt sowie IT zusammenzubringen, um die Ziele unserer Kandidaten, Mitarbeitern und Kunden zu verwirklichen. Mit über 10-jähriger Expertise kennen wir Ihre Branche genau und wissen, was zufriedene und motivierte Mitarbeiter wollen.