SAMSUNG - Spezialist Auftrags- und Prozesssteuerung (m/w/d) in Frankfurt am Main

In dieser vielseitigen Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Steuerung und Optimierung der operativen Logistikprozesse bei Samsung im D2C-Bereich (Direct-to-Consumer). Gleichzeitig leitest du technische Schnittstellen- und Integrationsprojekte von der Anforderungsanalyse bis zum Rollout. Als zentrale Schnittstelle zwischen Operations, IT, Sales und internationalen HQ-Teams stellst du einen reibungslosen Betriebsablauf sicher und treibst strategische Unternehmensziele aktiv voran.

Deine Aufgaben::

• Überwachung der On-Time-Delivery-Performance, Reduzierung von Lieferzeiten sowie enge Abstimmung mit Stakeholdern zur kontinuierlichen Verbesserung der Kennzahlen (KPIs).

• Aktive Unterstützung bei der Durchführung und Überwachung aller operativen Logistikprozesse in Deutschland.

• Hands-on-Lösung unvorhergesehener operativer Herausforderungen unter Zeitdruck zur Sicherstellung eines unterbrechungsfreien Betriebs.

• Mitgestaltung und operative Umsetzung der D2C-Unternehmensstrategie.

• Sicherstellung der Einhaltung interner Vorgaben, Prozessstandards und unternehmensweiter Richtlinien.

• Aufbau KPI-getriebener Dashboards und Reporting-Frameworks zur Leistungsüberwachung, Nachfrageprognose und proaktiven Störungsbehebung.

• Durchführung fundierter Datenanalysen sowie Erstellung regelmäßiger und ad-hoc Berichte für das Management bezüglich Kostenoptimierung, Kennzahlen und Projektfortschritten.

• Technische Steuerung von Feature-Updates, Drittanbieter-Schnittstellen (3rd Party Integrations) und Logistikprojekten – von der Anforderungsanalyse über die Validierung bis zum Rollout.

• Ganzheitliche Betreuung aller technischen und operativen Aspekte von Drittanbieter-Integrationen, inklusive Ticket-Koordination, Vendor-Onboarding und Partner-Registrierung.

• Verwaltung und Koordination der Partner-Compliance (z. B. DSGVO / Samsung Guidelines) bei Neu-Onboardings und bestehenden Systemintegrationen.

• Enge Zusammenarbeit mit Sales, IT, Legal und HQ-Teams zur Abstimmung von Logistik, Promotions, Launches und Bestandsplanung zur Vermeidung von Stockouts oder Überbeständen.

Dein Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften (Schwerpunkt Supply Chain Management / Projektmanagement), (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Erfahrung in den Bereichen eCommerce, IT-Systeme und Integration von Drittanbieter-Lösungen.

• Routinierter und exzellenter Umgang mit MS Excel und PowerPoint (Must-have).

• Fundierte Kenntnisse in SAP SD / MM sowie in modernem Supply-Chain-Management.

• Starkes Verständnis für technische Abläufe, Schnittstellen und IT-Verständnis.

• Erfahrung mit Projekten zur Implementierung von KI-Workflows (AI Workflow Implementation) ist ein großer Vorteil.

• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

• Exzellente Fähigkeit, komplexe Daten zu strukturieren und präzise Schlüsse zu ziehen.

• Zuverlässig, eigenverantwortlich, flexibel und lösungsorientiert unter Druck.

• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit im multikulturellen Umfeld.

Das bieten wir dir

• Ein modernes Arbeitsmodell mit der perfekten Mischung aus Büropräsenz und Homeoffice

• Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket mit leistungsgerechten Komponenten

• Strukturierte Einarbeitung, kontinuierliche Weiterbildung und regelmäßige Produktschulungen

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem inhabergeführten Familienunternehmen

• Moderne Arbeitsmittel sowie direkte Zusammenarbeit mit der Standortleitung zur aktiven Prozessmitgestaltung

Über matchING Engineering GmbH

Als inhabergeführtes Familienunternehmen stehen wir für erstklassige Dienstleistungen in den Bereichen Technik und Business Administration. Unser Name ist Programm: Wir bringen die passenden Experten aus den Fachbereichen Business Administration, Maschinen- und Anlagenbau, Automobilindustrie, Elektrotechnik, Luft- und Raumfahrt sowie IT zusammen, um die Ziele unserer Kandidaten, Mitarbeiter und Kunden erfolgreich zu verwirklichen. Mit über zehnjähriger Expertise kennen wir Ihre Branche genau und wissen, was zufriedene und motivierte Mitarbeiter brauchen.

Bei Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess steht Ihnen unser Recruiting-Team gerne zur Verfügung.

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