Qualitätsingenieur (m/w/d) – Lieferanten- & Reklamationsmanagement in Hamburg

Als Schnittstelle zwischen Produktion, Lieferanten und Kunden sichern Sie die Produkt- und Prozessqualität über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg. Sie steuern das Qualitätsmeldewesen, treiben die nachhaltige Ursachenanalyse voran und vertreten hohe Qualitätsstandards sowohl intern als auch extern.

Ihre Aufgaben:

• Die Analyse, Steuerung und ERP-Dokumentation interner wie externer Qualitätsmeldungen liegt in Ihrer Hand. Sie moderieren FRB- und MRB-Runden, erteilen Lieferfreigaben samt Zertifikaten und nutzen Ihre Befugnis zur Freigabe oder Sperrung von Produkten und Prozessen.

• Die Koordination von fachübergreifenden Ursachenanalysen (8D, FMEA, 5M) gehört auch zu Ihrem Aufgabengebiet. Durch die Überprüfung von Prüfplänen und Prüfanweisungen vermeiden Sie Fehler nachhaltig, erarbeiten entscheidungsreife Beschlussvorlagen und stellen das Reporting sicher.

• Sie planen, führen und bewerten eigenständig Lieferantenaudits. Bei Abweichungen übernehmen Sie das Troubleshooting vor Ort (inkl. Koordination externer Unterstützung) und treiben die gezielte Lieferantenentwicklung voran.

• Bei internen und externen Audits sichern Sie die Einhaltung der Qualitätsnormen. Zudem schulen und sensibilisieren Sie Mitarbeiter anderer Fachbereiche für den Umgang mit Qualitätsmeldungen.

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes ingenieurwissenschaftliches Studium, Fachschulausbildung oder vergleichbare Qualifikation (Schwerpunkt Mechanik) mit mehrjähriger Industrieerfahrung (bevorzugt Automotive, Aerospace oder Defence).

• Fundierte Kenntnisse in Qualitätsmethoden (8D, FTA, FMEA, 5M) sowie Zusatzausbildung im QM (z. B. DGQ-Manager) und Lean Six Sigma-Kenntnisse.

• Durchsetzungsstarkes, lösungsorientiertes Auftreten bei hoher Konflikt- und Teamfähigkeit sowie eine analytische und strukturierte Denkweise.

• Bereitschaft zu Dienstreisen.

• Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie fundierte Anwenderkenntnisse in SAP und den gängigen MS Office-Anwendungen.

Wir bieten:

• Ihre persönliche Entwicklung ist uns wichtig: Kontinuierliche Entwicklungs- und Fördergespräche sind unser Versprechen an Sie.

• Wir betreuen und unterstützen unsere Mitarbeiter stets durch einen persönlichen Ansprechpartner aus unserem Personal-Team.

• Wir bieten spannende und herausfordernde Projekte aus der ganzen Welt des Engineerings, der IT und allen Schnittstellen im Bereich Business Administration – in den größten Industriezweigen Deutschlands.

• matchING ist Tarifpartner des GVP. Wir stehen für eine faire, transparente sowie übertarifliche Entlohnung und bieten unseren Mitarbeitenden Sicherheit und Perspektive durch unsere unbefristeten Arbeitsverträge.

• Mit unserer Unternehmenskultur, die auf Ehrlichkeit, Transparenz, persönlicher Betreuung sowie Verbindlichkeit basiert, garantieren wir Zusammenarbeit auf Augenhöhe – von Anfang an.

Wir sind…

…als inhabergeführtes Familienunternehmen bekannt für erstklassige Dienstleistungen im Bereich Technik und Business Administration. Unser Name drückt das aus, worauf es in allen technischen Branchen und Aufgaben ankommt: die passenden Experten in den Fachbereichen Business Administration, Maschinen- und Anlagenbau, Automobilindustrie, Elektrotechnik, Luft- und Raumfahrt sowie IT zusammenzubringen, um die Ziele unserer Kandidaten, Mitarbeiter und Kunden zu verwirklichen.

Mit über 10-jähriger Expertise kennen wir Ihre Branche genau und wissen, was zufriedene und motivierte Mitarbeitende wollen.