Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Kunden, bearbeite Anfragen und organisiere Events in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Regus, der weltweit größte Anbieter von flexiblen Büroflächen.
- Vorteile: Sichere Anstellung, attraktive Rabatte, 27 Tage Urlaub und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältiges Team mit klaren Aufstiegschancen und internen Schulungen.
- Warum dieser Job: Gestalte ein inspirierendes Arbeitsumfeld und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamgeist sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
People contact is very important to us. You greet our customers, are the first point of contact, and process mail and telephone inquiries. Office space has no personality and that's why we need your support so that our customers will soon no longer be able to tell the difference between the office and the home office. You will work with the team on site to ensure a smooth day. Only answer phone calls? Not with us! Our centers offer you the opportunity to contribute all your skills.
Ihre Aufgaben:
- Empfang und Betreuung von Kunden und Gästen
- Sicherstellung eines erstklassigen Services und Bearbeitung täglicher Kundenanfragen
- Bearbeitung von eingehender und ausgehender Post
- Unterstützung bei der Organisation und Koordination von Veranstaltungen
- Administrative und operative Unterstützung für unsere Kunden
Wir bieten Ihnen:
- Ein attraktiver und sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen und globalen Unternehmen
- Arbeitszeiten von Montag-Freitag in der Regel von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
- Attraktive Unternehmensrabatte und Sonderkonditionen für Mitarbeiter
- Zusätzliches Einkommen möglich durch Teilnahme an Provision oder Bonus
- 27 Tage Urlaub zu Beginn, mit steigender Dienstzeit bis maximal 30 Tage Urlaub
- Gute und klare Entwicklungsmöglichkeiten, z.B. als Community Manager, Community Teamleiter
- Exzellente Ausbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere interne Akademie: Von unseren Mitarbeitern für unsere Mitarbeiter
Ihr Profil:
- Kaufmännisches Wissen ist von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Freude an der Teamarbeit
- Organisationstalent und serviceorientiertes Handeln
Wer wir sind:
Regus ist Teil der International Workplace Group (IWG), und der weltweit größte Anbieter von flexiblen Büroflächen, mit mehr als 4000 Centern in über 120 Ländern und über 12.000 Angestellten. Unsere Kunden reichen von klein- und mittelständischen Unternehmen bis hin zu Behörden und Fortune 500 Companies.
Wir sind ein Arbeitgeber, der Vielfalt schätzt und alle Bewerbungen unabhängig von ethnischer Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung berücksichtigt. Diese Stellenausschreibung ist ausschließlich im Sinne der Chancengleichheit und Vielfalt zu verstehen.
Aufgrund der Vielzahl unserer Standorte in Deutschland können wir Nachrichten über die Bundesagentur für Arbeit nicht beantworten. Wir bitten Sie daher, Bewerbung direkt über unsere Karriereseite einzureichen. Nach Eingang der Unterlagen nehmen wir gerne Kontakt auf.
Der Herausforderung gewachsen? Jetzt bewerben.
Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Regus Management
Regus bietet dir als Empfangsmitarbeiter in einem dynamischen und internationalen Umfeld die Möglichkeit, deine Fähigkeiten voll auszuschöpfen und Teil eines engagierten Teams zu werden. Mit attraktiven Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem klaren Karrierepfad bis hin zu Führungspositionen, sowie 27 Urlaubstagen zu Beginn, ist Regus ein hervorragender Arbeitgeber, der Vielfalt schätzt und ein positives Arbeitsklima fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Regus Management suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Regus Management im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Regus Management vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Regus Management und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
