Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Kunden, organisiere Events und sorge für erstklassigen Service.
- Arbeitgeber: IWG ist ein globales Unternehmen mit über 3.300 Standorten weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, attraktive Rabatte, 27 Urlaubstage und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten und einem angenehmen Betriebsklima.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Kenntnisse, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Interner Titel: Community Associate. Arbeitszeiten von Montag bis Freitag.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In mehr als 3.300 Standorten in 120 Ländern und über 1.100 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten - wo, wie oder wann immer sie möchten. In Deutschland betreibt IWG über 130 Business Center in 25 Städten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort: Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d) in Vollzeit (Mo-Fr) unbefristet.
Deine Aufgaben:
- Empfang von Kunden und Gästen.
- Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Services sowie einer hohen Kundenzufriedenheit.
- Bearbeitung von Posteingang und -ausgang.
- Organisation/Koordination von Veranstaltungen und Events.
- Administrative und operative Unterstützung unserer Kunden.
- Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen.
Dein Profil:
- Kaufmännische Kenntnisse von Vorteil.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild.
- Spaß daran, im Team zu arbeiten.
- Organisationstalent und serviceorientiertes Handeln.
Wir bieten Dir:
- Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und globalen Unternehmen.
- Arbeitszeiten von Montag-Freitag in der Regel von 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr.
- Eine unbefristete Anstellung.
- Attraktive Firmenrabatte und Sonderkonditionen für Mitarbeitende.
- Zusatzverdienst durch Beteiligung an Provisionsentgelt bzw. Bonus möglich.
- Ein angenehmes Betriebsklima.
- 27 Urlaubstage zum Start, mit steigender Betriebszugehörigkeit bis max. 30 Urlaubstage.
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten (Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. als Community Sales Manager, Community Team Leader).
- Kostenfreie Getränke.
Bitte beachten Sie, dass der interne Titel dieser Stelle Community Associate ist. Der Herausforderung gewachsen? Jetzt bewerben!
Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d) Arbeitgeber: Regus
Kontaktperson:
Regus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als Empfangsmitarbeiter viel mit Kunden und Gästen interagierst, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen! Wenn du mehr über IWG und seine Businesscenter weißt, kannst du gezielt auf die Werte und die Unternehmenskultur eingehen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen Mitarbeitern! Wenn du die Möglichkeit hast, mit jemandem aus dem Unternehmen zu sprechen, nutze diese Chance. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, welche Fragen im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten, insbesondere zu Kundenservice-Situationen. Übe deine Antworten, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und kompetent wirkst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive interessierst. Betone deine Leidenschaft für Kundenservice und Teamarbeit.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Führe spezifische Erfahrungen und Fähigkeiten auf, die für die Stelle relevant sind. Wenn du bereits im Kundenservice gearbeitet hast oder kaufmännische Kenntnisse besitzt, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben deutlich machst.
Betone Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten klar darstellen. Erwähne, wie du diese in der Vergangenheit angewendet hast, um Kundenanfragen zu bearbeiten oder Veranstaltungen zu organisieren.
Präsentiere ein gepflegtes Erscheinungsbild: Da das äußere Erscheinungsbild wichtig ist, kannst du in deinem Anschreiben darauf hinweisen, dass du Wert auf ein professionelles Auftreten legst. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und ernst nimmst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Regus vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei uns arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Zeige dein Organisationstalent
Bereite Beispiele vor, die deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Erkläre, wie du Veranstaltungen oder Aufgaben erfolgreich koordiniert hast, um zu zeigen, dass du für die Position geeignet bist.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild ist in dieser Position wichtig. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch zu der Unternehmenskultur passt, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
