Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Kunden, betreue sie und organisiere Events.
- Arbeitgeber: IWG ist ein globales Unternehmen mit über 3.300 Standorten weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, attraktive Rabatte, 27 Urlaubstage und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Kenntnisse, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Interner Titel: Community Associate. Arbeitszeiten von Montag bis Freitag.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In mehr als 3.300 Standorten in 120 Ländern und über 1.100 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten - wo, wie oder wann immer sie möchten. In Deutschland betreibt IWG über 130 Business Center in 25 Städten.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d) in Vollzeit (Mo-Fr) unbefristet.
Deine Aufgaben:
- Empfang von Kunden und Gästen
- Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Services sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
- Bearbeitung von Posteingang und -ausgang
- Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Events
- Administrative und operative Unterstützung unserer Kunden
- Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen
Dein Profil:
- Kaufmännische Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
- Spaß daran im Team zu arbeiten
- Organisationstalent und serviceorientiertes Handeln
Wir bieten Dir:
- Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und globalen Unternehmen
- Arbeitszeiten von Montag-Freitag in der Regel von 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr
- Eine unbefristete Anstellung
- Attraktive Firmenrabatte und Sonderkonditionen für Mitarbeitende
- Zusatzverdienst durch Beteiligung an Provisionsentgelt bzw. Bonus möglich
- Ein angenehmes Betriebsklima
- 27 Urlaubstage zum Start, mit steigender Betriebszugehörigkeit bis max. 30 Urlaubstage
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten (Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. als Community Sales Manager, Community Team Leader)
- Kostenfreie Getränke
Bitte beachten Sie, dass der interne Titel dieser Stelle Community Associate ist.
Der Herausforderung gewachsen? Jetzt bewerben.
Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d) Arbeitgeber: Regus

Kontaktperson:
Regus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du während des Vorstellungsgesprächs klar und freundlich sprichst. Übe, wie du dich selbst und deine Erfahrungen präsentierst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen! Wenn du mehr über die Werte und die Kultur von IWG weißt, kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt. Das zeigt auch dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele für deine Teamarbeit vor! Da die Stelle viel Zusammenarbeit erfordert, solltest du konkrete Situationen parat haben, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das hilft dir, deine Teamfähigkeit zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere dein Organisationstalent! Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Aufgaben organisiert oder Events koordiniert hast. Teile diese Erfahrungen im Gespräch, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und erfüllen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive interessierst. Betone deine Leidenschaft für Kundenservice und Teamarbeit.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Führe spezifische Erfahrungen und Fähigkeiten auf, die für die Stelle relevant sind, wie z.B. deine kaufmännischen Kenntnisse oder Erfahrungen im Kundenservice. Verwende konkrete Beispiele, um deine Eignung zu untermauern.
Achte auf die Sprache: Da sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse gefordert sind, achte darauf, dass deine Bewerbung in fehlerfreiem Deutsch verfasst ist. Wenn du englische Begriffe verwendest, stelle sicher, dass sie korrekt sind und zum Kontext passen.
Präsentiere ein gepflegtes Erscheinungsbild: Obwohl dies nicht direkt in der schriftlichen Bewerbung sichtbar ist, kannst du in deinem Anschreiben erwähnen, dass dir ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild wichtig ist. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und ernst nimmst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Regus vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Präsentiere dein Organisationstalent
Da die Stelle viel Organisation erfordert, bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Veranstaltungen oder Projekte koordiniert hast. Das gibt dem Interviewer einen Einblick in deine Fähigkeiten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Kundenbetreuung sind gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher kommunizieren kannst.
✨Kleide dich professionell
Ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild ist wichtig für diese Position. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch zu deinem persönlichen Stil passt, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.