Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Standort Laasdorf
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Standort Laasdorf

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Standort Laasdorf

Teilzeit Kein Home Office möglich
R

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Kundenanfragen und Bestellungen am Telefon.
  • Arbeitgeber: REHA Aktiv 2000 GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Gesundheitsbranche mit über 20 Standorten.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsboni und exklusive Mitarbeitervorteile.
  • Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team und trage zur Verbesserung der Kundenbetreuung bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsfreude und Teamgeist sind wichtiger als Erfahrung im Call-Center.
  • Andere Informationen: Vielseitige Einarbeitung und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten warten auf dich.

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) – Standort Laasdorf REHA Aktiv 2000 GmbH Laasdorf Berufserfahrung (Junior Level) Kundenbetreuung, Hotline Teilzeit Die REHA aktiv 2000 GmbH ist ein mittelständisches Dienstleistungsunternehmen der Gesundheitsbranche und Spezialist in der systematischen Versorgung mit medizinischen Hilfsmitteln und Verbrauchsmaterialien mit über 20 Standorten in Thüringen, Sachsen und Sachsen-Anhalt. Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Laasdorf ° Teilzeit (ab 20 Std /Woche) ° unbefristet ° ab sofort Das erwartet Sie: Sie sind als kommunikativer Dreh- und Angelpunkt die zentrale Anlaufstelle für unsere telefonischen Neu- und Bestandskunden. Sie sind Ansprechpartner für alle Kunden und kümmern sich beratend um die reibungslosen Abläufe bei Anfragen, Bestellungen und Lieferungen. Sie erledigen die Annahme und vollständige Erfassung von Vorgangs- bzw. Kundendaten sowie ggf. die Weiterleitung an den zuständigen Fachbereich. Sie unterstützen den Bereich bei allen Backofficetätigkeiten. Sie arbeiten in einer zukunftssicheren Wachstumsbranche. Sie bringen mit: Ob Sie mit oder ohne Call-Center-Erfahrung zu uns kommen, ist nicht entscheidend – wichtig ist, dass Sie gerne telefonieren und einen verantwortungsbewussten Arbeitsstil mitbringen. Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sowie die Bereitschaft, sich in eine neue Software einzuarbeiten. Sie haben ein Gespür für Kundenbedürfnisse und überzeugen durch Ihre gewinnbringende Dienstleistungs- und Kundenorientierung. Sie sind eine offene, positive und kommunikative Persönlichkeit, die gern im Team arbeitet. Sie bekommen von uns: eine vielseitige, interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit keine Wochenend- und Feiertagseinsätze AG-Zuschuss für VWL, bAV, Kindergarten und Deutschlandticket ein familienfreundliches Arbeitsumfeld exklusive Mitarbeitervorteile und –rabatte Bike-Leasing moderne Technik und Räumlichkeiten 200 EUR Gesundheitsbonus jährlich 50 EUR monatliche Gesundheitsprämie umfassende Einarbeitung und Schulungen zu unserem Produktportfolio individuelle Fortbildungen mit Kostenübernahme kostenfreies Wasser und Obst Geburtstagsgutschein und Jubiläumsprämie jährliche Erfolgsprämie bei Erreichung des Umsatzziels Haben wir Ihr Interesse an dieser Position geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung! Vielfältigkeit ist für uns von großer Bedeutung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unabhängig von Geschlecht, Alter oder körperlichen Beeinträchtigungen. Für uns zählen persönliche Werte und Fähigkeiten. Für Rückfragen erreichen Sie Almut Rohrberg unter der Telefonnummer 03641 3036-6014 oder unsere Zentrale unter 03641 3036-0.

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Standort Laasdorf Arbeitgeber: REHA Aktiv 2000 GmbH

Die REHA Aktiv 2000 GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Laasdorf ein familienfreundliches Arbeitsumfeld und zahlreiche Vorteile bietet. Mit einem starken Fokus auf individuelle Fortbildungsmöglichkeiten und einer umfassenden Einarbeitung sorgt das Unternehmen dafür, dass jeder Mitarbeiter in seiner Rolle wachsen kann. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen wie Gesundheitsprämien, Bike-Leasing und einem modernen Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche.
R

Kontaktperson:

REHA Aktiv 2000 GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Standort Laasdorf

Tip Nummer 1

Informiere dich über die REHA Aktiv 2000 GmbH und ihre Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis der Produkte und Services, die das Unternehmen anbietet, wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielt auf Kundenanfragen einzugehen.

Tip Nummer 2

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Da du als telefonischer Kundenberater arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, Fragen zu typischen Kundenanliegen zu beantworten. Überlege dir, welche häufigen Probleme oder Anfragen in der Gesundheitsbranche auftreten können und wie du diese professionell lösen würdest.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit und positive Einstellung. In der Stellenbeschreibung wird betont, dass eine offene und kommunikative Persönlichkeit gewünscht ist. Bereite Beispiele vor, die deine Teamarbeit und deinen positiven Umgang mit Herausforderungen verdeutlichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Standort Laasdorf

Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Teamarbeit
MS Office Kenntnisse
Telefonische Beratung
Verantwortungsbewusstsein
Einfühlungsvermögen
Organisationsfähigkeit
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten
Aufgeschlossenheit
Selbstmotivation
Zeitmanagement
Technische Affinität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die REHA Aktiv 2000 GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung in der Kundenbetreuung, auch wenn diese nicht aus einem Call-Center stammt.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des telefonischen Kundenberaters interessierst. Hebe deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit hervor.

Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Online-Plattform der REHA Aktiv 2000 GmbH ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei REHA Aktiv 2000 GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei REHA Aktiv 2000 GmbH arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle des telefonischen Kundenberaters stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere im Vorfeld über die REHA Aktiv 2000 GmbH, ihre Dienstleistungen und ihre Werte. Dies hilft dir, im Gespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse am Unternehmen zu zeigen.

Betone deine Teamfähigkeit

Da die Stelle eine enge Zusammenarbeit im Team erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, die deine Teamfähigkeit und deinen kooperativen Arbeitsstil unter Beweis stellen.

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Standort Laasdorf
REHA Aktiv 2000 GmbH
R
Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
Europas größte Jobbörse für Gen-Z
discover-jobs-cta
Jetzt entdecken
>