Dynamics 365 CRM Solution Architect – Lead CX Design

Unser starkes Wachstum der letzten Jahre soll sich in den nächsten Jahren fortsetzen. Damit wir dies erreichen können, suchen wir Mitarbeitende, die mitgestalten möchten. Crew Member, die Fach- oder Führungsverantwortung übernehmen möchten. Gemeinsam machen wir es möglich!

Bereit die beste Customer Experience mitzugestalten? Dafür stehst du am Morgen auf: In Workshops berätst du unsere Kunden in technischen Belangen rund um das Thema CRM (Customer Relationship Management), einer Cloud Lösung basierend auf der Microsoft Power Platform. Du erstellst Konzepte zu Systemarchitektur, etc. Du übernimmst Verantwortung für Lösungsdesign und Umsetzung, und kommunizierst mit Kunden auf technischer Ebene. Du befasst dich aktiv mit Produktneuerungen und wirst intern wie auch extern dafür bekannt, dich mit «leading edge technology» auszukennen. Du überzeugst mit deinem pragmatischen Ansatz, Probleme zu lösen und deiner Art technische Dinge einfach zu erklären.

Wir wünschen uns von dir:

• Erfahrung im Bereich CRM (Dynamics 365, Salesforce, Cobra CRM, o.ä.)
• Ausgeprägte Passion für neue Technologien, speziell im Microsoft Umfeld.
• Spass daran, dein Wissen mit anderen zu teilen, sei das in Knowledge Base Artikeln, Blogposts, Reference Cases, LinkedIn Posts oder anderswo.
• Ein Herz für unsere Kunden. Du verstehst ihre Bedürfnisse rasch, findest pragmatische Lösungsansätze und weisst, wie man diese technisch umsetzt.
• Motiviert Neues zu lernen und persönlich zu wachsen.
• IT Background und/oder ein (Fach-)Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik oder Informatik.
• Interessiert an einem Arbeitspensum von 80-100%, Hauptarbeitsort wahlweise in Bern, Zürich oder Basel.

Wenn sich das für dich interessant anhört und du Erfahrung als Consultant und mit CRM Systemen mitbringst, dann sollten wir uns unterhalten. Es sind sehr spannende Zeiten, um bei isolutions an Board zu kommen!

Wie sieht der Bewerbungsprozess aus?

Benefits isolutions - the way we are and work

Es Lebe der Teamspirit. Wir arbeiten miteinander und füreinander. Jeder übernimmt eigenständig Verantwortung und unterstützt durch seine Persönlichkeit und Fähigkeit. Es bleibt auch immer Zeit für ein Ping Pong Turnier oder ein Feierabendbier.

Work-Life-Balance, Home Office und Workation. Wie arbeitest du gerne? Wir glauben an ein hybrides Modell für maximale Effizienz, darum kannst du bei uns flexibel arbeiten. Du willst Arbeit und Ferien auch schon Mal kombinieren? Egal ob im isolutions Office, von zuhause oder Workation - wir machen es möglich. Denn eine gesunde Work-Life-Balance ist uns wichtig!

Zentrale Lage. Alle unsere Standorte - Bern, Zürich, Basel und Barcelona - bieten eine zentrale Lage. Somit bist du immer gut angeschlossen und schnell von A nach B.

Flache Hierarchien, offene Feedback- und Unternehmenskultur. Wir glauben an das Können und die Fähigkeit jedes Mitarbeitenden. Bei uns steigt man keine Karriereleiter - Fach- und Führungskompetenzen sind gleichermassen anerkannt und gefördert. Bei uns kannst du dich einbringen und etwas bewegen. Austausch, offene Kommunikation und Feedback gehören zur Unternehmenskultur und werden aktiv gelebt. Unsere Erfolge erreichen wir gemeinsam.

Events liegen in unserer DNA. Wer arbeitet, muss auch belohnt werden! Das Jahr starten wir jeweils mit einem Jahreskickoff, den Sommer lassen wir gemütlich am Sommerfest ausklingen und das Jahresende runden wir mit einer fetten Weihnachtsfeier ab. Erfolge feiern wir aber auch über das Jahr hinweg: Quartal-Parties, Happenings und Get-togethers gibt es immer wieder - im Team und mit Kunden.

Der Umwelt zuliebe. Dank unseren zentralen Lagen können unsere Mitarbeitende leicht mit dem ÖV reisen. Mit einem Halbtax unterstützen wir den Arbeitsweg aller Mitarbeitenden. Geschäftsreisen werden selbstverständlich vollumfänglich übernommen.

Mitarbeiterförderung und -entwicklung. Wir shapen nicht nur die Zukunft unserer Kunden, auch unseren Mitarbeitenden stehen Entwicklungsmöglichkeiten zur Verfügung - individuell und auf den persönlichen Need angepasst.

Auch Ferien können verlängert werden. Weil wir unseren Mitarbeitenden Erholung gönnen, bekommst du bei isolutions 27 Tage Urlaub! Du bist reiselustig und möchtest noch mehr Ferien? Kein Problem! Bei isolutions kannst du bis zu 1 Monat zusätzliche Ferientage kaufen!

1 Woche Corporate Social Responsibility. Gib der Welt und deinen Mitmenschen etwas zurück! Wir möchten unsere Mitarbeitende ermutigen, Gutes zu tun. Darum schenken wir jedem Mitarbeitenden eine zusätzliche Woche Urlaub für soziale Engagements.

Jeden Montag starten wir gemeinsam in die Woche. Unser CEO leitet in die Woche ein, Mitarbeitende inspirieren mit ihren Geschichten und Erfolge werden gemeinsam gefeiert. Dabei wird auch immer ein Zmörge spendiert.

Kontakt: Melde dich für einen Austausch. André Meier Head of Project Management