Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und unterstütze unsere Kunden im First-Level-Support.
- Unternehmen: MAIT Gruppe – dein Partner für innovative digitale Lösungen in Europa.
- Vorteile: Kostenlose Getränke, 5 Wochen Ferien, flexible Arbeitszeiten und Workation-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachse mit uns und profitiere von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Skills und arbeite an spannenden Projekten in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Die MAIT Gruppe ist mit mehr als 230 Millionen EUR Umsatz und über 7.000 Kunden Ihr Partner für innovative digitale Lösungen. Mehr als 1000 MAITs schaffen an über 30 Standorten in zehn Ländern in Europa Mehrwerte für unsere Kunden. Als Digitalisierungspartner nutzen wir die innovativsten Technologien von marktführenden Anbietern wie PTC, Siemens, Abas, Comarch und HPE.
Du bist serviceorientiert, hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und Freude daran, Anwender bei IT-Fragen zu unterstützen? Bei uns erwartet dich eine abwechslungsreiche Aufgabe, bei der du deine Kommunikationsstärke und dein Know-how im IT-Support täglich einbringen und weiterentwickeln kannst. Unterstütze unser Team dabei, reibungslose IT-Prozesse sicherzustellen und gemeinsam innovative Lösungen für unsere Kunden zu finden!
Dein Tätigkeitsgebiet umfasst:
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere externen und internen Kunden bei IT-Fragen und unterstützt sie kompetent im First-Level-Support.
- Du installierst, konfigurierst und wartest Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräte sowie mobile Endgeräte und sorgst für einen reibungslosen Betrieb unserer IT-Infrastruktur.
- In enger Zusammenarbeit mit dem IT-Team analysierst und behebst du Störungen, dokumentierst Lösungen und leitest bei Bedarf komplexere Fälle weiter.
- Du unterstützt bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen, führst Schulungen für Anwender durch und stehst beratend zur Seite.
- Du pflegst die IT-Dokumentation, verwaltest das Inventar und wirkst aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse mit.
Das qualifiziert dich:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (z. B. Informatiker/in EFZ) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Server- und Arbeitsplatzinfrastrukturen, Netzwerken und Security-Anforderungen, aber auch Betriebssystemen und Anwendungen (Fokus Windows, M365). Erfahrung im Umgang mit allen Microsoft-Anwendungen und Azure sind von Vorteil.
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder User Helpdesk.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern.
- Analytisches und strukturiertes Vorgehen bei der Fehleranalyse und Lösungsfindung.
- Bereitschaft, dich in neue Technologien und Tools einzuarbeiten und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse oder eine weitere Landessprache sind von Vorteil.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise.
Wir bieten dir:
- Kostenlose Getränke – Wasser, Kaffee & Tee an jedem Standort.
- Gratis Parkplätze – An all unseren Standorten verfügbar.
- 5 Wochen Ferien – Weil Erholung wichtig ist.
- Workation – vor oder nach deinen Ferien bis zu 20 Tage pro Jahr im Ausland arbeiten.
- Corporate Benefits & Rabatte – Exklusive Vergünstigungen über unser MAIT Travel-Management.
- Vertrauensarbeitszeit – Flexible Zeiteinteilung für deine Work-Life-Balance.
- Moderne Arbeitsplätze – Ergonomisch & zukunftsorientiert ausgestattet.
- Fort- & Weiterbildung – MAIT unterstützt dich aktiv in deiner Entwicklung.
Soziale Sicherheit:
- Wir übernehmen für dich 60 % der Sparbeiträge bei +1 % höheren Ansätzen im Bereich der beruflichen Vorsorge. Bei einem Unfall bist du bei uns privat versichert. Zudem erhältst du bei Krankheit oder Unfall 30 Tage den vollen Lohn und danach bis 730 Tage 80 %.
- Mindestens 25 Tage Ferien – inklusive einer entspannten Auszeit zum Jahreswechsel.
- Wir bieten dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten: Von fachlichen Zertifikaten und persönlichen Kompetenztrainings bis hin zu Sprachkursen und speziellen Führungscampus-Seminaren für Führungskräfte.
- Einkaufen vom Bürostuhl aus! Dich erwarten attraktive Angebote von starken Marken aus allen relevanten Lebensbereichen – zum Beispiel Technik, Reisen, Mode, Wohnen und vieles mehr.
Ein reibungsloser Start bei MAIT: Dein Buddy hilft dir, dich schnell einzuleben, während unser umfassendes Onboarding dich optimal auf deinen Einstieg vorbereitet. Beim virtuellen Welcome Day lernst du MAIT und andere MAITs kennen. Mit Unterstützung und einem strukturierten Plan bist du bereit für deinen Erfolg bei uns.
Nicht nur 30 Tage Urlaub, sondern auch 20 Tage Workation! Workation ermöglicht dir, Arbeit und Urlaub nahtlos zu verbinden. Arbeite an einem anderen Ort, zum Beispiel deinem Urlaubsziel, und finde so eine ausgewogene Balance zwischen Arbeitsalltag und persönlicher Erholung.
IT-Supporter (m/w/d) 100% Arbeitgeber: Rehaklinik Tschugg Ag
Die MAIT Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes und ergonomisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine Vielzahl von Weiterbildungsmöglichkeiten, um ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern. Mit flexibler Vertrauensarbeitszeit, 5 Wochen Urlaub und der Möglichkeit zur Workation fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und sorgt dafür, dass sich die Mitarbeiter wohlfühlen und erfolgreich arbeiten können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Supporter (m/w/d) 100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei MAIT arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Zeige, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und neue Tools zu lernen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den IT-Support zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supporter (m/w/d) 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte IT-Supporter für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im IT-Support hervor. Egal, ob es sich um Praktika oder Projekte handelt – wir möchten wissen, wie du Probleme gelöst hast und welche Technologien du bereits kennst.
Schau auf die Details:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rehaklinik Tschugg Ag vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Server- und Arbeitsplatzinfrastrukturen sowie Netzwerke und Sicherheitsanforderungen auf den neuesten Stand bringst. Informiere dich über die neuesten Technologien von Anbietern wie PTC, Siemens und Microsoft, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du Anwender bei IT-Fragen unterstützt hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast. Das wird deine Kommunikationsstärke hervorheben!
✨Analytisches Denken demonstrieren
Sei bereit, deine Herangehensweise an die Fehleranalyse und Lösungsfindung zu erläutern. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du analytisch und strukturiert Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Vorbereitung auf technische Fragen
Erwarte technische Fragen zu Betriebssystemen, insbesondere Windows und M365. Übe, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären kannst, damit du auch weniger technikaffinen Gesprächspartnern verständlich machen kannst, was du tust.
