Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Bewohneradministration und sorge für ein professionelles Belegungsmanagement.
- Unternehmen: Burgerspittel, eine herzliche Altersinstitution in Bern.
- Vorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, gute Erreichbarkeit und Unterstützung bei der Kinderbetreuung.
- Weitere Informationen: Entwickle dich persönlich und profitiere von überobligatorischen Pensionskassenbeiträgen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Bewohnerzyklus und arbeite in einem wertschätzenden Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Führungserfahrung oder Motivation zur Entwicklung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 6000 - 8000 € pro Monat.
Im Burgerspittel im Viererfeld und am Bahnhofplatz legen wir grossen Wert auf ein gutes Betriebsklima und pflegen ein offenes Miteinander zwischen den Mitarbeitenden sowie den Bewohnenden. Du möchtest eine zentrale Drehscheibenfunktion entlang des gesamten Bewohnerzyklus nicht nur steuern, sondern aktiv weiterentwickeln und prägen? In dieser verantwortungsvollen Führungsrolle übernimmst du die Leitung der Bewohneradministration für beide Standorte und des Empfangs im Viererfeld. Mit deinem Sinn für Dienstleistungsqualität, Struktur und Wirkung sorgst du für ein professionelles Belegungsmanagement und eine verlässliche administrative Begleitung unserer Bewohnenden und ihrer Angehörigen.
Das sind deine Aufgaben:
- Gesamtverantwortung für die fachliche, personelle und operative Führung der Bewohneradministration sowie des Empfangs
- Sicherstellung eines effizienten, bedarfsgerechten Belegungsmanagements entlang des gesamten Bewohnerzyklus (Interessentenbewirtschaftung, Ein‑ und Austritte)
- Organisation und Durchführung von Besichtigungen sowie kompetente Beratung von Interessent:innen, Bewohnenden und deren Primärangehörigen
- Führung und Pflege der Interessentenliste sowie Sicherstellung einer korrekten Stamm‑ und Bewegungsdatenführung
- Sicherstellung einer hohen Service‑ und Dienstleistungsqualität in der Administration inklusive fristgerechter, adressatengerechter Korrespondenz mit internen und externen Anspruchsgruppen sowie Verantwortung für die ordnungsgemässe Archivierung
- Aktive Teilnahme an Kadersitzungen sowie Mitwirkung an bereichsübergreifenden Abstimmungen und Weiterentwicklungen
Das zeichnet dich aus:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich ergänzt durch eine Weiterbildung in Sozialversicherungen (z.B. Sozialversicherungsfachmann/-frau mit eidg. FA)
- Mehrjährige Führungserfahrung im ähnlichen Berufsumfeld oder die Motivation, dies gezielt aufzubauen
- Sehr gutes Dienstleistungs‑ und Kundenverständnis sowie Freude am Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
- Strukturierte, vorausschauende Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch in komplexen Situationen den Überblick zu behalten
- Kommunikationsstärke, Empathie und ein souveräner Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil sowie sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office und Affinität zu administrativen IT‑Systemen
Darauf kannst du dich freuen:
- Du arbeitest entweder im Viererfeld, in unmittelbarer Nähe zum Berner Stadtzentrum oder im Burgerspittel am Bahnhofplatz. Dein Arbeitsort ist mit dem ÖV sehr gut erreichbar.
- Zudem steht dir beim Arbeiten im Viererfeld ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung.
- Du wirst bei Aus- und Weiterbildungen finanziell und mit Zeitguthaben unterstützt.
- Auch im Arbeitsalltag kannst du dich persönlich entwickeln, wir begleiten dich dabei.
- Du profitierst von überobligatorischen Pensionskassenbeiträgen, an denen wir uns mit 60 % beteiligen.
- Wir haben eine eigene solide Pensionskasse, übernehmen vollständig deine Prämien für die Unfall- und Krankentaggeldversicherung und zahlen eine Kinderbetreuungszulage aus.
- Wir schätzen deinen Einsatz und unterstützen deine Erholungszeiten.
- Wir nehmen wann immer möglich auf deine Bedürfnisse Rücksicht und honorieren kurzfristige Dienste und Sondereinsätze.
- Du hast zudem die Möglichkeit durch einen Ferieneinkauf dein Ferienguthaben zu erhöhen.
Fragen zur Stelle: Thomas Burkhardt, Leitung Zentrale Dienste, Stv. Direktor.
Leiter:in Bewohneradministration (a) 80 - 100 % Arbeitgeber: Rehaklinik Tschugg Ag
Die Burgerspittel bietet ein hervorragendes Arbeitsumfeld, in dem ein offenes Miteinander und ein gutes Betriebsklima großgeschrieben werden. Als Leiter:in der Bewohneradministration profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einer soliden Pensionskasse sowie einer wertschätzenden Unternehmenskultur, die Ihre persönliche Entwicklung unterstützt. Zudem sind die Standorte zentral gelegen und gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, was Ihren Arbeitsweg erleichtert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Leiter:in Bewohneradministration (a) 80 - 100 % erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Burgerspittel arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Kultur des Burgerspittels. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und hey, wir freuen uns immer über motivierte Bewerber:innen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter:in Bewohneradministration (a) 80 - 100 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Person für die Rolle bist.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du organisiert bist!
Sprich unsere Sprache!:Nutze die Sprache aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung. So zeigen wir dir, dass du die Anforderungen verstanden hast und gut zu unserem Team passt. Vermeide es, zu viele Fachbegriffe zu verwenden, wenn sie nicht nötig sind.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rehaklinik Tschugg Ag vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Leiter:in Bewohneradministration vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.
✨Zeige dein Dienstleistungsverständnis
Da die Stelle einen hohen Fokus auf Servicequalität hat, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir ein exzellenter Kundenservice ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit verschiedenen Anspruchsgruppen kommuniziert hast.
✨Strukturiertes Denken demonstrieren
Die Fähigkeit, auch in komplexen Situationen den Überblick zu behalten, ist entscheidend. Erkläre im Interview, wie du in der Vergangenheit strukturiert gearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern und effiziente Lösungen zu finden.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Organisation, indem du gezielte Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle und den Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.
